カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|ITコンサルタント|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DX推進に必要なアイテム

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラム作成の経験がなくてもアプリケーションを作成することができる。
・ユーザインターフェースが視覚的にわかりやすい。
・開発期間が比較的短期間。
その理由
アプリケーションを作成する際の分かりやすさが一番の理由で、アプリケーションを作成するに際しては簡単なトレーニングもしくはマニュアルを読めば事足ります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一括ダウンロード(容量制限)
・画面の表示の整形
その理由
・数万レコードのデータを一度に一括ダウンロードができないため、複数回に分けてダウンロードする必要がある。
・例えば、管理項目が増えた場合に、一覧表示を行うと見ずらい場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・開発期間の工期短縮
・アプリケーション稼働後の改修
課題に貢献した機能・ポイント
・kintoneは、比較的簡単にアプリケーション開発を行うことができるため非常に工期が短く済む
・アプリケーション稼働後も、運用しながら使い勝手を良くするための改修を現場で容易に行うことができる

検討者へお勧めするポイント

トライアルで簡単にアプリケーションが作成できることを体感してみてください。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理ツールとして利用してます。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

SEではないプログララミングできない人でも、簡単に操作可能な点はとても良いです。エクセル情報の取り込みや、リスト情報の抽出等もシンプルなのでとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理で利用しています

CRMツールで利用

良いポイント

製品別の顧客管理で利用しています。管理項目は自由に設定でき、Excelの取り込みなども簡単であるため、社内の効率化が図れています。また、顧客リストの絞り込み、メール案内のリスト作成、ファイル管理としても利用しています。検索機能も十分活用できるため非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社テクニカ|情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドデータベース・グループウェアとして

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

単純にクラウドデータベースとしてだけでなく、簡易グループウェアとしても利用可能です。
また作成は必要ですが、複数のデータベースを作成でき、Kintone単体で一括管理もできます。
GUIが見やすく設計されているので、慣れていないユーザにもとっつきやすいと思います。
ポータルトップから通知をかけることも可能なので、全体周知としても利用しています。
動作もそこまで遅くなく、比較的軽快に動いてくれるため外出先からデータの確認もでき、優秀です。
オンプレのデーエタベースから脱却できる良いツールだと思います。

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非公開ユーザー

合同会社NS|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

働く場所が自由に

CRMツールで利用

良いポイント

多くの製品がそうであるようにクラウドでの運用はとても利便性が高いと感じています。
以前のように各々のPCにソフトがインストールされている時代には戻れません。PCだけでなくスマホのアプリでも情報を確認できるのでモバイルPCがない環境でも業務を進めることも可能です。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドのメリットを活かした情報共有の必要性で導入しました

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

クラウドアプリケーションなのでオンプレのサーバー維持管理が不要。
システム導入にいたるまでの工期が簡単な事。
外出先での利用もできる事。
ユーザーで自由にカスタマイズが可能な事。
機能追加の自由度が高い事。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを基幹システムとして利用しています。

CRMツールで利用

良いポイント

kintoneを基幹システムとして見込み客となる企業マスタから所属社員を登録し対応している案件や
日々のコンタクト履歴から受注見込み金額など営業フェーズでの活用と管理部では受注後の入金消込など
を管理しており社内でなくてはならないシステムとなった。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率を上げるクラウドシステム

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

日報、進捗報告、勤怠管理までプラグインをインストールさえすれば、全て管理できる。
ダッシュボードのように使える

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

カスタム性能が高い

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

社内用システムをシステム開発会社に頼まなくて
業務データの蓄積を目的毎にカスタムできる
一つずつ項目を増やすにしては操作簡単で思う通りの蓄積データが作れる
また部署ごとに独自の蓄積方法にカスタムできる
部署ごとに新システムを導入しなくて済む

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非公開ユーザー

JTBビジネストランスフォーム|その他|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

痒いところに手が届かない感じ

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

SEやプログラマーなど、ある程度システムに精通している人にとっては、非常に使いづらいツールに感じる。
基本的なDBの機能はあるにしても、もう一歩踏み込んだ使い方をしようとすると、アドインやカスタマイズが必要になる。
かゆいところに手が届かない、という感じ。

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導入している拡張機能

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