非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートが豊富
・各種項目の追加などがスキルを持っていない自分でも可能
その理由
・業種や職種に応じて必要になる業務ツールは異なる。kintoneはそれぞれで利用しやすいように、あらかじめテンプレートが用意されている。
例えば、営業であれば、顧客管理、案件管理、日報など
・会社ごとに、蓄積していきたい情報は少しずつ異なると思う。その際に、テンプレートをもとに、必要な項目（金額、プラン、予算、決算日など）を誰でも簡単に追加しアプリに反映させることができる。
改善してほしいポイント
各種アプリ間の連携をもう少しスキルがない人でも手軽にできる、または、少し難しくてもできるような方法があると嬉しい。現在では、上記のような場合は、SIなどの専門的な知識を持った企業に依頼する必要があり、その都度費用が別途必要になってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客管理、見込み顧客リスト、請求管理など個別のシステムで管理していたものを一元化
・営業だけでなく、法務部門など各部門ごとにほしいであろうテンプレがあり、ある程度悩みを手軽に解決できる
課題に貢献した機能・ポイント
・業種や職種に応じて必要になる業務ツールは異なる。kintoneはそれぞれで利用しやすいように、あらかじめテンプレートが用意されている。
例えば、営業であれば、顧客管理、案件管理、日報など
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