kintoneの評判・口コミ 全521件

改善してほしいポイント

表の出力機能が弱く、krewdataなどのプラグインを利用しなければ、Excelのように自由に作成できないのがややネック。
簡単に誰でも作れてしまうがゆえに、途中で作るのを止めたアプリ、もう使わないアプリ、作り方を間違えているアプリ（機密情報が他部署も閲覧できてしまうなど）などが溜まり、管理者は結構大変です。（作成は権限である程度制御できますが、そうすると今度は社内に浸透しないという・・・）

また弊社では特定の部署や担当者に導入していたのですが、昨年にサイボウズ社がユーザーアカウントの共同利用を禁止したため、かなり使いづらくなりました。1社員1ユーザーの社内全体で使えると便利だと思うのですが、そのあたりある程度規模の大きい企業では導入が難しいのかなと思います。
また同社のガルーンも導入しておりますが、グループネットワークで利用しているとkintoneと連携できないので、難しいでしょうがどうにか出来ればありがたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場職など個人用のパソコンを持たない社員が多く在籍しているため、今までは社内アンケートを紙ベースで行っておりましたが、プラグイン機能のフォームブリッジと連携してクラウド上でアンケートを取ることが可能になりました。
また同じく顧客のアンケートに対しても、紙ベースからネット上で回答いただき、そのままkintoneで作成した他のアプリと連携させ、社員一人一人の顧客満足度を出すなどに活用しています。
ただweb上でアンケートを取るだけであればGoogleフォームなどありますが、集計内容を同じシステムの中で様々な使い道に昇華できるのが良いところです。

改善してほしいポイント

アプリを作成することはなく、使用する側の意見となり偏ってしまうかもしれませんが
使用するアプリの優先順位順などに並び替えが安易にできるとなお使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで使用していた紙ベースでの資料のやり取りが
このアプリに集結したことでチーム内での確認も安易になり進捗管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

機能が多すぎることが逆に使いにくさに繋がっています。
社内のマニュアルはありますが、できることが多すぎるが故、この時にこの機能を使う、などの理解が追い付かず間違えることもしばしば

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機能が多すぎて逆に分かりにくいという欠点はありつつも、基本的には満足です。
kintoneに経費系を一元管理することで後戻りやで戻りの心配が0になりました。

改善してほしいポイント

自由度が高くカスタマイズが出来る点は良いが、自社内でカスタマイズするには一定レベルの能力が必要になるので、特定の人がいないとカスタマイズが進まないという点が難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルに比べて進捗管理が簡単にできて、社外でもスマホなどで確認できるので、情報をタイムリーに得ることができるようになりました。入力も簡単なので業務効率化につながっています。

改善してほしいポイント

価格も安く使いはじめの敷居は低いが少し難しいことを行おうとすると、金額が倍近くする上位プランじゃないと出来ない点。
もう少し中間的なプランもしくはオプションを用意してもらえると助かります。
具体的にはAPIを利用するのに別のクラウドサービスではオプションの場合もあるので、プラン変更を行わずに利用できる選択肢があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーが自分自身で必要な機能を開発できるため、業務の変更点をすぐに反映できます。
それによりどんどん改善が進み、より使いやすい機能にブラッシュアップされていきます。
システム部門が改修を行ったり、ベンダーが行うとここまでの速度で改善は出来なかったと思います。

改善してほしいポイント

専用の社内システムがあり、それとは完全に別運用ですので、
社内システムからデータを一覧で抽出して、
複数項目を計算して、表にして、データを貼り付けたタブは見せない。
というような処理は、やはりExcelのほうが強い感じがあるので、
kintoneにも、表示させるデータと表示させないデータを選べたらいいと思いました。
またどうしても印刷が必要なることもあるので、
印刷の際に、見やすく表示させられるような機能もあればいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintoneの強みは、いつでもどこでもスマホさえあれば進捗が更新できるので、
いちいち電話等しなくても結果が見れるので、進捗確認する手間がなくなりました。
またメールなどとは違い、過去のデータもすぐ見れるので、
PC内のフォルダを漁る手間も省けかなり助かっております。
またアプリのカスタマイズもこの機能がほしいと思ったらすぐに作成することができるので、
いちいち、こういう機能がほしい等説明する手間がなくなり、かなり業務効率改善になりました。

検討者へお勧めするポイント

体験版があるので、体験版を使い倒してから導入をご検討ください。

改善してほしいポイント

「kintoneは表計算を楽にする」みたいなコマーシャルが流れていますが、営業と言う職種では表計算で便利になったと言うことはほぼないです。標準機能ですと数字の集計が苦手ですので、プラグインなどの検討が必須です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも記載しましたが、セミナー管理です。リードとフォロー状況がわかる点。また、過去に参加してくださった人に再度セミナーの案内をすることもできます。また、セミナータイトルを入れておけば蓄積できますので、過去に参加率の良かった内容を見返して次のセミナーを開催することもできます。

検討者へお勧めするポイント

関連部門との情報共有

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル書き出し機能
・検索機能
その理由
・ファイルへの書き出しが重い時がある。
・全体検索なのかアプリ内検索なのか、分からないときがあるため、強調表示して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アプリに情報を登録するだけで参加者に情報を共有できるため、情報共有作業が楽になりました。
・APIを用いて他システムと連携することで、お客様からの問い合わせを通知し自動で情報を登録する事ができるため、問い合わせが来てからのファーストアクションが早くなりました

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズが自由なため、業務に適したアプリを作成できます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能が弱い。
・一覧画面での集計機能。
その理由
・日本語検索のエンジンが弱く、半角全角交じりや単語単位での検索にクセがある。
・アドオン機能が多い反面、標準機能でできることが少なく、レコードの一覧表示での集計などはできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内IT部門の少ないリソースによって、現場側での課題解決が滞っているなどの問題に対して、現場側である程度のカタチをつくり、現場とIT部門で話し合いながら機能を実装していくことができる。