kintoneの評判・口コミ 全500件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドなので仕方ないことですが、急にレスポンスが悪くなってしまいデータ処理ができなくなり業務が止まってしまったことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スキルがなくても、必要なアプリをテンプレートからやりたいカタチを実現させてくれる。
セキュリティも細かく設定でき、社内外で接続しての利用が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートフォンで利用する際に若干データが重く見難い点がある。
また検索方法もデータが多いと選択に不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前までエクセルで管理をしていた顧客データをKintoneに移行し書類の作成まで1つのシステムで完結できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズは、いきなりJava Scriptでハードルが高過ぎる。
設定だけで行えるカスタマズは限定的なので、コーディングせずにカスタマイズできる機能を増やしてほしい。
簡単な数値変換や文字列操作、日付表記の変換等は関数的な簡単な機能が無いとキツイ。
サポートは、コミュニティが情報が散らかっていて、調べるが大変。間違った記載内容も多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WEB問合せ、顧客情報管理、課題や案件管理をエクセルで行う必要がなくなったが、実務で使うにはカスタマイズ（Java Scriptコーディングが必要）とわかり、CRM、課題管理アプリに引っ越した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Excel表データの管理をWebで行いたい、中小企業向けPaaS。
アプリケーションとしてリッチな機能を期待するのであれば、カスタマイズが必須なので選択すべきではない。
カスタマイズはJava Scriptコーディングが必要なので、自社にリソースが無いのであればカスタマイズは行わないと判断すべき。アプリ設計を間違えると使いずらくなるので、専門家に支援もらった方が良い。
価格は魅力的はあるが、アプリ設計、カスタマイズをすると結果的に外部委託やプラグインを導入を検討する必要があり、TCO観点で判断すべき。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

このツールに組み込まれているデータベース以外を使用しようとする際には、専門的な知識が必要となり、その設定に時間がかかる点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いくつかのデータを確認する際は、それぞれで出力したExcelなどのデータを確認する必要があったが、このツールであればシンプルなデータであれば一つで確認ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複雑なカスタマイズをおこなうことは可能だが、JavascriptやCSSなどがわかる人に依頼しないといけないため、こちらの部分も管理画面から簡単にできるようになると非常に良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセル共有による「先祖返り」や、複数人のエクセルをコピーペーストするだけの「集計作業」といった無駄を無くすために導入しました。
結果、先祖返りがなくなって無駄な復旧作業10時間/年、集計作業100時間/年の短縮につながりました。

また、入力したデータをもとにしたグラフの作成も簡単なので、今まで集計して仕事をした気になっていた部分が改善されて、分析に時間を割いて改善のアクションをとれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡易的なマニュアルが特になかったので、使い慣れるにはとても時間がかかった。シンプルで良いが、細かいデータ作成などはできないのがたまに難である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様情報を今までエクセルでやっていたがキントーンを利用することになって円滑に、スムーズに管理が進み、見やすくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良くも悪くも多次元配列ができない点。
また、場合によっては各種プラグインやjsで解決できる場合もあるが、基本のツールだけだと実現不可能な構造がある。頭の体操次第で出来る方法を見つけられる場合もあるが、管理者がそれを作成できても利用者が理解できなくなるパターンがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

かんたんな顧客情報（いわばCRM）として利用している。またCRMとして記録したそれらの情報を、サイボウズ別製品であるメールワイズと連動している。
kintoneの中に顧客ごとの細かな情報を記録しつつ、それを、メールアドレス基準に連動しているメールワイズを通した受発注のやり取りの参考にしている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用している中で特に大きな問題は感じていません。あえて言うならば、javascriptを書かなくてもできるカスタマイズが増えることに期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

CRMとして、社内の情報共有ツールとして、ありとあらゆる業務管理にkintoneを利用することで、チームはもちろん全社での情報共有ができています。また、kintone内の複数のアプリを連携させているので、横断的な情報管理が可能になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全く知識のない人からすると、どこを何すればアプリケーションを作ることができるのかわからない、動画などを見ながらやっていくしかない現状はチュートリアルのようなものが入ると誰でも始めることができるようになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コードの知識がなくても、自社に合わせたアプリ開発を気軽に行える点が素晴らしい。ITリテラシーが低い営業現場のメンバーもアプリ開発が行えるので、実際に手を動かしながらオリジナルの顧客台帳を作ったりしている。
オリジナルを自分の手で作るからこそIT化に興味を持つようになり、前のめりじゃなかったメンバーが率先してIT部門との連携を希望するようになった。単なるシステムの導入ではなく働き方、考え方を変えるきっかけになるツールです。