生成AI機能
検索補助
チャットでAIと対話をしながらアプリを作成する機能です。 つくりたいアプリを伝えれば、AIが適切なアプリ名やフィールドを提案してくれます。
生成AI機能満足度
3.3
1
サブ生成AI機能: データ分析 / その他
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる現場主導の開発

ドラッグ&ドロップ中心のノーコードで非エンジニアが短期間にアプリを作成・修正でき、現場主導でPDCAを回せる点が高く評価されています。

データの一元化と可視化

散在していたExcelや紙の情報をクラウドで集約し、一覧やグラフ、ダッシュボードで可視化することで検索性と運用の整合性が向上しています。

連携性と拡張性(API/プラグイン)

豊富なプラグインやAPI連携、アプリストアにより既存システムや帳票出力と統合でき、標準機能外の要件も補える拡張性が評価されています。

承認・ワークフローの効率化

ワークフロー化により承認の可視化や進捗把握、リマインドが可能になり、承認遅延や対応漏れの減少に貢献しています。

モバイル/クラウド対応

PCやスマホからの利用が可能で、外出先での入力・承認や現場からの即時報告ができる点が利便性向上に寄与しています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

カスタマイズ性とプラグイン依存の負担

細かな権限設定や高度な条件分岐は標準機能で難しく、プラグインや追加開発が前提になり費用や学習負担が生じるとの指摘があります。

運用・ガバナンスの設計負荷

アプリの整理や権限設計、通知管理など運用面の設計が複雑化し、運用工数やガバナンス対応の負担が増えるとの指摘があります。

分析・集計機能の制約

標準の集計・分析や高度な関数・グラフ表現に制限があり、大量データや複雑集計への対応改善が求められています。

導入支援とドキュメントの不足

設定やプラグイン選定、API連携など導入初期のノウハウ不足があり、トライアルから本稼働までの支援強化が要望されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

データの一元化とデジタル化

分散していたExcelや紙の台帳をアプリ化してクラウドで集約し、履歴や検索が容易になり紛失や参照の手間が減少しています。

業務効率化と工数・コスト削減

ワークフロー自動化や共有、API連携により転記・集計作業が減り、工数短縮や外部開発費削減などのコスト改善効果が報告されています。

情報共有と属人化解消

一覧やコメント、アクセス履歴で業務の見える化が進み、担当交代時の引継ぎ負担や属人化の解消が進んでいます。

承認プロセスと進捗把握の改善

電子承認や自動通知により承認の証跡や遅延把握が容易になり、対応漏れやハンコ回しの削減につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・IT体制が小さい組織向け

専任の開発や情報システムが少ない組織で、現場が自らアプリを作成・運用して業務改善を進めたい場合に適しています。

Excel依存業務の改善に向けて

複数のスプレッドシートや紙管理で運用している部署がデータを一元化し、検索性や整合性を高めたい場合に有効です。

営業・現場業務などモバイル利用が多い部門

外出先での入力や承認、顧客・活動履歴管理など、スマホやタブレットでの利用が中心の業務に適しています。

スモールスタート/低コストで試したい導入者

まずは一部部署で試験導入し効果検証を行い、運用や拡張方針を固めながら段階的に拡張する進め方が推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、カスタマイズしやすく、安価。

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性が高く、あらゆる社内業務に活用できる
・アプリケーションが豊富で開発の手間がかからない
・インターフェイスのカスタマイズも容易で意見を組み入れやすい
・システムの安定稼働率が高く、エラーが起きたことがほぼない

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・なんでもできるツールである反面、どんな使い方がおすすめになるのか、効率よく利用するにはどのようにすべきか決めきれないことがあり、一定テンプレ化してほしいシーンがある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内では営業ツール(SFA/CRM)としても、社内業務フロー/マニュアルの集約サイトとして、経理システムとしても使っている。外部ツールとの連携も容易であるため汎用性が高いと感じる。

検討者へお勧めするポイント

価格の安さ、シェアの高さ、開発の容易性、開発者が多いこと

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業進捗の確認用

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Kintoneでは営業活動の履歴を残しています。
アプリをカスタマイズは他部門が実施をしていますが、
入力側として直感でクリックして入力をしていけるのは便利です。
また、他のサービスとの連携をすることで、他の社員が投稿すると通知が
くるのは助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneでの業務効率化

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

KINTONEのクラウド上で社内アプリを担当者ベースで作成して使っています。ローコード、ノーコードで構築ができ、視覚的にもわかりやすい形で社内アプリを作成できています。これまでエクセルでの管理簿に記入して手動で作成していたものをKINTONEに移行しアプリツール化することで、管理簿としての機能だけでなく注文書の自動作成まで組み込むことができました。使い勝手や動作環境も良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ上での表形式の情報を管理を行う際に便利です。

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェブ上で表形式の情報を管理する際に他のユーザもリアルタイムに表の情報を参照することができる
・エクセルで実施できる基本的な機能(列項目のフィルタ機能等)が備わっている。

その理由
・エクセル形式だと表を更新して、メール送付する等して、リアルタイムでは無くタイムラグがあったが、ウェブ上の情報の為、そのようなことが無い
・エクセルで実施できる基本的な機能(列項目のフィルタ機能等)をウェブ上で実施できる為、ストレスを感じない。(「これはエクセルでしかできない!」といったようなことにならない為、イラっとすることが無い)

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非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各自がばらばらに持っている情報を全社で共有できます。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

自由にアプリを作れるのも素晴らしいですが、それによってこれまで各自が持つ情報を全従業員で共有できるようになったのが最もよかったポイントです。
ひとりひとりは役立つ情報を持っているにもかかわらず、それを有効活用できず、宝の持ち腐れとなっていました。
kintoneでそれらの情報を共有することで新しいアイデアや取り組みにつなげることができました。

情報という最大の資産を有効活用できるようになるのがメリットです。

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非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理者不在で運用できる社内システム

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・IT部門じゃなくても始められる簡単さ
・使いやすいようにすぐに改善できる

その理由
・IT部門じゃなくても始められることを売りにしていますが、実際に営業部門だけで運用を始めて現在まで問題なく運用できています。システムに関する知識がなくても問題ないと思います。1か月のトライアル期間中に色んなアプリを作って試してみて、とりあえずスモールスタートで運用を始めてみるといった使い方ができるのは良いです。
・システムの改善をしたい場合、社内システムだとIT部門に改善依頼書を提出して打ち合わせして2か月後に実装しますみたいな流れですが、kintoneだとアプリはドラック&ドロップで簡単に作成できますし、改善したい場合もweb画面ですぐに変更ができるので非常に楽です。最初にアプリを作り込まなくても、運用を始めてから追加・修正していくのが現場にフィットできるので気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合プラットフォームとして優秀

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現在はテレマのコール管理で利用しているが、アプリやプラグインが豊富なので、統合プラットフォームとしては非常に優秀。問い合わせ管理をしたければ標準のアプリで振り分けの設定等の欲しい機能は基本的に揃っていて、追加の利用料金はかからない。問い合わせフォームを作りたければ有償だがプラグインのサービス契約をすれば、フォームからKintoneで担当振り分け等まで自動で設定可能。問い合わせの応対まで管理したければメールワイズを契約すれば一貫して設定が可能。
カスタマイズ以外の問い合わせも充実している。

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非公開ユーザー

ActivitalUSA|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パートナー営業管理、商品管理、在庫管理で利用

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

ローコード、ノーコードと言われる通り、コンピュータープログラミングを用いなくても事前にKintoneで用意されたフィールドと呼ばれる機能をドラッグアンドドロップするだけで設定が可能。
これによりエクセルで管理されたパートナー営業管理、商品管理、在庫管理のKintoneアプリを作成できた。
アプリの中でメンション(@)と呼ばれるチャット機能があり、データを見ながら他のメンバーとコミュニケーションが取れるのが更に良い。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

可能性は大きいが工夫は必要

コラボレーションツールで利用

良いポイント

簡単、手軽につきる。
・「思いつき」をすぐだいたいの形に出来るため、テスト稼働や実現イメージのすり合わせ、使い捨てアプリ作成などが気軽に行える。
・パッケージやサービス導入では大掛かりになりがちなアプリを機能面でスモールスタートでき、その後の機能追加も比較的簡便に行える。
・Excelでは多数作成されてしまっていたマイナーバージョンを、アプリに集約し統制可能。
・UIをユーザー部門が親しみやすいデザインへ変更することが可能。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務に合わせたアプリの最適解

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

顧客管理や売上計算、社員間でのファイル共有など、クラウドシステムの利便性を最大限活用できる点が、kintoneの良いところだと思います。業種や部署によって、効率よく管理したい情報の内容や形式は様々だと思いますが、kintoneならそれらをコントロールするためのシステムを、ほぼゼロの状態から管理者が好きなように構築・カスタマイズできる点が素晴らしいです。こういうスタイルだったら、こういうことができたらいいのに、といったような要望もほとんど実現することができます。簡単な内容から複雑なものまで、利用者の意に沿った形でデータ管理をできるため、社内の情報共有・整備の面での貢献度はかなり大きいです。アプリを自らの手で作る、と聞くと敷居が高いように感じる方もいらっしゃるかと思いますが、UIがシンプルでわかりやすいものなので、PCに深く精通していない人でも自身の要望を叶えてくれるシステム作りが可能です。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

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