カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

開発ベンダーに頼らずにWebアプリが作成できる

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

共有したい資料をWebアプリ化して社内データベースとして利用しています。
具体的には社内で使用する工程指示書、携帯電話の一覧表などを作成し利用しています。特に良い点はJavaScriptでのカスタマイズが可能な点でしょうか。この機能を利用して具体的な例としては標準機能ではカバーできないテーブル部品の項目ごとの数値を別フィールドで自動計算させて利用しています。
工程指示書のような項目ごとの計算の値が欲しいケースなどでは特に恩恵を受けています。
また自分で開発する範疇を超えている場合にはアドオンが豊富ですので、欲しい機能を購入する形で足りない機能を増強することもでき、社内では欠かすことのできないソフトとなっています。

改善してほしいポイント

プロセス管理機能の機能の乏しさが気になります。例えば経費精算などで申請者の所属組織によって固定された承認プロセスを通るような条件のもと設計・利用したかったのですが、そういった仕様は厳しいようでした。アドオンを購入すればよいのでしょうが、標準機能で出来れば越したことはないので、改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

kintone上のデータを基に帳票のデザインをカスタマイズし、出力できるアドオンを利用して工場内で使用する工程指示書を出力しています。それまでは社内ではエクセルで作成し工程指示書を作成していましたが、kintoneに置き換えたことによって統一フォーマットとすることができ計算や集計が容易になりました。また検索機能を用いて顧客名など複数の条件で過去のデータを引っ張ってくることが出来るようになり、同一の様な条件で注文が多いお客様に対しては似た様な注文を複製して起票することができる様になり、0から作成する手間が省け業務効率の向上に寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

業者に開発依頼をするまでもないけども、ちょっとした問題を解決したいときにうまくその機能要件にkintoneの機能がヒットすればとても活用できるツールです。

閉じる

導入している拡張機能

非公開ユーザー

不動産開発|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コスパの良いクラウドサービスだが、単体では物足りない面もある

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

・アプリが作りやすい。GUIでドラッグアンドドロップしていけば基本的には作れる。
・関連レコード一覧機能があるので、サイボウズのカスタムアプリでは難しかった「ユーザーと参加イベントを紐づける」ことがシステム上で簡単にできる。

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非公開ユーザー

楽天損害保険株式会社|保険|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

資料の社内共有に最適です

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

会議の資料や議事録、社内向けのマニュアルの共有ツールとして利用している。UIもわかりやすく直感的に操作することができる。

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非公開ユーザー

パラシュート株式会社|広告・販促|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

敷居は低いけど、本格的に使おうとすると難しい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

とあるデータベースソフト(デスクトップアプリケーション)で作成していた作業工程管理アプリを kintone に移行しました。

クラウド上で動くサービスなので、データを移行して仕組みを構築してしまえば、社内のユーザーはブラウザーから簡単に利用できるのが便利です。

データベースのように各項目のデータ型を決めておけるので、入力フォームを作るのが楽です。
スプレッドシート共有だと自由自在な入力内容に困ることがあるので、データベース的なアプローチでデータを管理できるのがいいですね。

仕組みに若干クセはありますが、csv/ Excel ファイルからデータをインポートしてテーブルにし、そこから簡単に入力フォーム、フィルタを組み合わせた一覧表示、グラフを作成することができます。

アクセスするユーザーごとに操作の権限を付与できるので、データ入力・編集・閲覧のみといった管理が可能です。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自由にカスタムができる

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内の掲示版としても、交通費の申請などにも、自由に使えるところが気に入っています。
閲覧権限も自在につけられるため、チーム毎に鍵付きのチャットルームをつくり、部長はそれらすべての閲覧権限があり見に行けるため各チームの状況把握ができる、というような運用ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズできる

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

何の管理を、どんな風にしたいかをカスタマイズで実現できる。
アナウンス日を設定できるので、確認漏れが減る。
データを再利用できるので、業務効率化に繋がる。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを使用した感想

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

お客さんからの修理預り品の管理をエクセルで行っていましたが、kintoneに変更しました。
必要な情報や不要な情報の追加や削除が簡単で、PDFやエクセルの添付もできるため確認するのが楽になりました。

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非公開ユーザー

株式会社サードウェーブ|機械器具|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを使用して

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも使用用途に合わせて業務用アプリを作成できる
・アプリのカスタマイズが簡単
その理由
・基本アプリフォーマットがあるので、業種/職種に合ったアプリを検索から導き出せるのが便利です。
・また、フォーマットを元にカスタマイズもできますし、慣れてくれば一から自分仕様にカスタマイズ作成もできるので、
業務に合ったアプリにできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本の開発がいい

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

わかりやすいフロー作成が気に入っています。権限などの範囲や表示を理解するととても機能的です。権限を理解していないと意図した状態になっていないことにも気がつかないことがあるので注意。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

本当の意味でのレスポンシブデザインではないのが惜しい

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大中小項目やチェックボックス、プルダウン等加工が容易であり現場で必要とするフォーマットの作成が簡単。
・別システムとのAPI連携にも力を入れているので利便性もどんどん向上されていく

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