生成AI機能
検索補助
チャットでAIと対話をしながらアプリを作成する機能です。 つくりたいアプリを伝えれば、AIが適切なアプリ名やフィールドを提案してくれます。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全581件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップで非エンジニアが迅速にアプリを作成・修正できる点が多く評価されています。

データ一元化とExcel置換

分散したExcelや紙をクラウドで集約し、検索性や最新版共有が向上したという報告が多数あります。

拡張性と外部連携

プラグインやAPI、外部ツール連携により標準外の要件を補い段階的に機能を拡張できる利点が挙げられています。

導入容易性とテンプレート活用

テンプレートや事例、導入支援によりスモールスタートで短期間に運用を始められる点が支持されています。

現場主導の内製化・自走化

現場担当者が自らアプリを作り運用できるため、IT部門依存を減らし改善サイクルが速く回る点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と承認ワークフローのデジタル化

申請・承認や入力ルール、通知により手作業や転記が削減され、承認速度や日常業務の工数削減に寄与しています。

Excel・紙運用からの一元化

散在するスプレッドシートや紙資料をアプリ化してデータを集約し、検索性と最新版管理が向上した事例が多数あります。

情報共有の可視化と引き継ぎ改善

案件や顧客情報を共有・履歴化することで引継ぎが容易になり対応漏れや属人化の是正につながったとの報告があります。

現場での自走化による改善速度向上

現場が自らアプリを作成・改修することで要望実現の速度が上がりIT部門負荷を軽減した事例が複数見られます。

短期導入・低コストでのSFA/CRM代替

短期間・低コストで業務アプリや簡易的な顧客管理を構築でき、高価なSFA導入の前段として効果を発揮するケースがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・非エンジニア主体/中小企業向け

IT専任が少ない中小企業や現場主導で改善を進めたい組織に適し、短期間で効果を出しやすいと評価されています。

Excel依存の業務を抱える組織

散在するExcel台帳や紙で管理している業務の一元化や検索性向上が必要な部署で導入効果が高いと推奨されています。

スモールスタートや短期試作を志向するチーム

まず一部門で試験導入しプロトタイプを検証しながら段階的に拡大するアプローチが適しているとされています。

営業や拠点分散など入力・共有が多い部署

出先入力や進捗可視化、対応履歴が重要な営業や複数拠点の部門で利便性を発揮すると評価されています。

拡張やカスタマイズを許容するコスト重視の組織

標準で不足する機能をプラグインや軽い開発で補える体制があり、コスト重視で段階的に拡張したい組織に向きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現代のファイルメーカー

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド上で簡単にプログラミングを組んで業務ツールを作ることができます。最初から用意されたサンプルだけでも日報やCRMなど一通りのことができます。
このサービスを説明する際には「昔でいうファイルメーカーみたいな感じ」と話しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

契約利用者数が5ユーザーからなのでどうしても、数名規模の企業だとアカウントが無駄になってしまいます。プランを少し見直していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

CRMや日報、様々なものの電子化を目指していたものの、なかなかツールの導入に至らなかったのですが、Kintone内で構築するということでハードルが下がりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーとしては使いやすくなりました

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーの立場としては、CRMや顧客対応履歴など、今までいろんなシステムで管理されていた情報が一元化されたため、大変使いやすくなりました。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内ドキュメントの管理で役立っています。

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数ある取引先との情報や、契約書類を一括してkintoneへ登録する運用となってからは、「この契約って誰が持ってますか?」という質問で1日が終わるような無駄な作業がなくなりました。簡単に情報管理ができるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なのに高機能

PaaSサービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アンケートや、顧客管理に活用しています。必要な時に必要なアプリを追加して使うので、機能もオーバースペックにならず、その分、UIもシンプルで使いやすいのがメリットだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

全社横断の業務管理用で利用

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良い所は、クラウド上で比較的簡単にアプリを作ることができる点だと思います。昔のNOTESを想像してしまいます。会社や業務固有のWebアプリを作れたり、そこで派生するドキュメントやステータスを一元管理できて素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミング不要でクラウドなのは嬉しいです。

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドでプログラミング知識がなくとも簡単に作成,導入する事が出来るのは嬉しいです。
またAPI連携もあるので、ある程度の規模でも導入しやすいのも嬉しいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在庫の管理につかえました

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ノンプログラミングである程度の機能を持ったアプリケーションを構築できる。
テンプレートが豊富に用意されていて、参考にできる。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々な活用の用途あり

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。
加えて、他社のサービスと連携できることも活用の幅が広がる。
当社での活用内容としては顧客管理、商談管理などから、WEBサイトからの問い合わせ登録、アンケートなど様々。
日々の活動の中で、改善したり追加したい項目が増えていくため、自分たちで機能を自由に編集できることが非常に良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

柔軟なカスタマイズが安易なCRM

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非IT担当者でも利用出来るほど簡単。
権限付与や新規項目作成も安易。
最大のメリットはExcelライクというところ。

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奥田 泰恵

奥田 泰恵

株式会社コンビーズ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CRMツールとして利用

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にアプリの作成ができ、メンバーの権限もアプリごとに管理できる点。また、少しシステムに詳しい人がいれば、カスタマイズも自由にできる点。

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