kintoneの評判・口コミ 全579件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ特にありません。操作性も非常に優れていますし、これまで、こんなに簡単にアンケートや顧客管理ができる仕組みを知らなかったので、とても満足しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アンケートや、顧客管理など、個人に対する様々な情報を管理するのに優れたツールだと思います。操作も直感的で使いやすいです。

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このツールで、スプレッドシートでの顧客管理における制限から解き放たれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

優れた製品で大きな改善要望はないのですが、時々、デザインやレイアウトの部分で不満の声を聞くことがありました。アプリを作る上で見た目もこだわりを持ちたい人も多いと思うので期待したいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務に必要なアプリを自由に作れてそれを一元管理できるため、業務効率の向上や情報の集約といった部分でメリットがありました。

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エンジニアでなくても比較的簡単且つ自由にアプリを作ることができる上に、クラウドサービスなのも魅力だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーが少数ならば安価でいいのですが、増えるとそれなりになってしまうので、開発とユーザーを分けてユーザーの方を安価に提供してもらえると導入しやすくて嬉しいです。
あと拡張機能があるのは嬉しいですが、開発元事由なので仕方ない所もあると思いますが、導入後にサービス提供終了はさすがに厳しいので、最低3～5年位は継続考慮してもらえると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excel管理やAccess，マクロ等作成者が退職した途端、システム部門に急に投げられることがなくなり、またパフォーマンスもいいので助かります。

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導入，管理も簡単で、パフォーマンスも維持できるので、機能的に満足し、価格も問題なければおススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自動化エージェント機能の適用範囲が狭い。ワークフロー以外でも使えれば。
レイアウトの自由度が低く、シンプルな画面になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンやタブレットでも問題なく使えるので、在庫の現場でそのまま数字を入力し、その様子を撮影しアップロードするところまでを一連の流れで実現できた。

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開発者用の無償環境が提供されているのは稀有。またNPO用にも廉価なライセンスあり。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

活用していく中で、アプリの数が多くなり、その配置や整理が課題だと感じる。
スペースで複数のアプリをまとめることはできるが、よく使うアプリを上に表示させるなど、順番の変更ができると良い。
加えて、キントーンで新しいレコードが登録された時に通知に表示できる情報が限定的であり、様々なアプリから毎日通知が来ると、見落としが発生する。通知の種類（例えば優先度を3段階でつけられるなど）があると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

製品のレンタルの際の、在庫管理・発送依頼・履歴確認など。
それまではエクセルなどで管理していたため、そのエクセルを共有スペースに置いて見に行くなど不便であった。また記入漏れや更新漏れなども多発していた。
アプリ化することによって、常に最新の状態を維持しやすくなり、かつある行為をしないと次のステップに進めないなども設けることができ役に立った。
また、過去の履歴を確認することも容易であり、これはエクセルなどではできない。

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活用の幅はかなり広く、様々な場面でデータベース管理を効率化することができる。
アプリの作成も用意であり、誰でも使いこなすことができるのが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ExcelライクではあるがExcelではないためピボット等を利用する際はCSVへエクスポートが必要。
不具合の原因を特定するにあたって時間と労力が必要なので、どこにエラーが生じているかを教えてくれる仕組みがあると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドなのでデータが消える事や外出先でも利用出来るため、業務の幅が広がった。
データ分析も安易のため活用させていただいた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定期的にアプリ内の情報のバックアップが取れたら良いと思う。以前、間違ってアプリを消したことがあり、それから手動でバックアップを取っているため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理、実績の集計など、簡単にできるようになり、報告がすぐ行えるようになった。
以前使用していた無料のCRMツールでは、わざわざ集計はExcelで行っていたが、kintoneでは管理も集計も簡単にできるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリ関のデータ連系が弱いので、もっと簡単に連携ができるようになって欲しい。また、帳票関係など、見た目や構造を拘ろうとすると結局プログラミングが必要なため、ちょっと凝ったことをやりたい人、また、元々スクラッチでシステムが存在し、その乗り換えを考えている会社にとってはキツいかも、と個人的には感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務のシステム化をするにあたり、いくつかある重い難点のうち「導入ハードル」という点では秀逸だと思う。UI、簡便さ（に紐付く説明コスト）は抜群のため、まずシステムを導入したいという会社には向いているかと。ただ、導入の楽さとは裏返しで、導入後の運用に入ってから「あーしたい、こーしたい」に対して打ち返せないことが多いので、導入前の要件定義と現場とのすり合わせは意外としっかりやらないとダメだと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システム連携があるものの、やり方が難しい。また値段の割にkintone自体で行える機能が少ないので、コスパがあまり良くないという印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最初は少ない人数で始めることができるのは嬉しい。案件の進捗をスピーディーに確認することができるので、他の時間へ充てることが可能に。