カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全579件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる操作性

ドラッグ&ドロップ中心のノーコード環境により非エンジニアでも短期間に業務アプリを作成・改修できる点が高く評価されています。

データの一元化と共有可視化

Excelや紙で分散していた情報をクラウド上で集約し、検索や履歴管理、部署間の情報共有や可視化が向上したとの報告が多数あります。

拡張性と外部連携

公式/サードパーティのプラグインやAPI、カスタムコードで機能拡張や他システム連携が可能で、必要に応じた高度な運用が実現できます。

低コストでの短期導入性

パッケージやテンプレートを活用したスモールスタートで、基幹改修より低コストかつ短期間に業務アプリを立ち上げられる点が評価されています。

権限設定と共同作業機能

細かな閲覧・編集権限やレコード単位のコメント・履歴管理により、共同作業やアクセス管理がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel/紙業務の移行と情報一元化

分散していたExcelや紙台帳を一元化することでデータ整合性・検索性が向上し、管理負荷やヒューマンエラーの低減に寄与しています。

情報の可視化・遠隔共有による連携改善

リアルタイム共有やコメント、遠隔での参照・入力により拠点間連携が改善され、対応遅延や引継ぎロスが減少しています。

業務工数削減と現場主導の改善

現場が自らアプリを作成・改修することで外注や大規模開発を抑制し、定型作業の自動化や入力・集計工数の削減が実現されています。

承認・ワークフローの電子化とペーパーレス化

申請・承認フローを電子化することで出先からの承認が可能になり、決裁スピード向上や手戻り・滞留の削減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT部門が限られる中小企業・部門

専任の開発リソースが乏しい組織で、現場主導により短期間で業務改善を進めたい場合に特に導入に適しています。

Excel運用からの移行を検討する現場

複数のスプレッドシートや紙で管理している業務をデータベース化して検索・共有性を高めたいチームに対して効果が出やすい選択肢です。

現場主導でスモールスタートを志向するチーム

まずは小規模に試して運用を検証しながら段階的に拡張していく“育てる”導入手法を取りたい組織に向いています。

プラグインや連携で拡張可能な環境の組織

有料プラグインやAPI連携を導入できる体制があり、標準機能を補完して高度な運用を目指す企業に適しています。

外勤や現場作業が多い業務

スマホからの入力や現場での写真保管、外出先での参照が必要な現場業務に対して導入効果が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせ管理のみで使用中

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サクッと初めて、合わなければサクッとやめられるところ。(大けがをしない)
また、ライト版であれば月額も相当安く使える。
テンプレートも豊富なので、やりたいことにマッチしたアプリがあれば、
そのアプリをもとに作りこむだけなのですぐにアプリが作成できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とくにはないのだが、全文検索の精度が悪いような気がする。
ライト版だとその他システムとの連携ができないため、
例えば問い合わせ管理の「質問者」の部署欄が入力者によってぶれてしまう。
CSV出力すると当然違う文字列なので、うまくソートがかからない等、
そういった細かい問題は発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エンドユーザからの問い合わせ管理の一元管理、対応状況を管理できるようになった。
CSVでの出力も可能なため、将来的にはチャットボットに食わせて、
問い合わせ対応を自動で行えるような環境づくりにしたく、下地を作っている。
スマホアプリもあるので、外出先からの閲覧も可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中規模~おすすめ

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

0からのサービス構築に掛かる時間と費用が節約できます。
もちろん初期設定は必要ですが、運用からのスタートとなるため、かなりのコストカットが見込め、且つ、メディアを選ばないため、外からのアクセスも可能で自由度が高いです。

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非公開ユーザー

横河電機株式会社|電気・電子機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い込むほど便利

PaaSサービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今年から利用しています。
最初は使い方が良くわからなかったのですが、使い込むにつれて便利なことに気が付きます。
統計処理なども自動で行ってくれるので大変便利です。
グループウエア―としてもアクセス制限等が利用できたり、スマホと連動したりなど便利に使えます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入しやすいツール

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にデータベースを利用できる。運用現場ではエクセルをデータベースのように利用しているケースが多いが、利用するほどエクセルファイルが増えて管理も煩雑になってくる。データベース化することで管理が容易になり、情報共有も進む。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ビジネス毎のアプリ作成が可能

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタッフのいずれもが、アプリ開発をしたことがなかったとしても。一般的なITリテラシーを持ち合わせていれば、大体使いこなすことができる。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱Excelのために利用

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの登録フォームがプログラミング不要で簡単に作成でき、クラウド上のデータベースに蓄積できます。Excelファイルで共有して複数名が使うようなことをしている場合には乗り換える価値はあると思います。利用人数が少なければ少ないほど他サービスより安価です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使用用途の可能性は大きい

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほとんどの社内の情報発信、情報管理は、本製品上で統一されており、それだけ、使用者/管理者にとっては、使いやすいツール・サービスであることは、本製品の良いところである。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スモールスタートし、機能拡張が容易です。

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

系列会社を含めたポータルサイトとして構築・運用スタートしました。
一旦構築したあと、アプリを追加(ファイル管理・掲示板)し機能を拡張していきました。他ソフトの比較し、安価に利用できるものポイント高いです。

また、日本語のサポートが助かります。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手は◎。機能についてはあと一歩・・。

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のグループウェアを比較したときにkintoneが最も使い勝手が良かったです。
大人数で使う想定でしたので、比較検討にあたっては使い勝手を重視しました。
デザインが洗練されていて、わかりやすく。マウス操作で直感的に使えるところが良いです。
またサポートも充実していて、電話が繋がりやすいです。

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Mitsuhashi Yuta

IP FORWARD株式会社|会計、税務、法務、労務|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

宣伝されている通り簡単につくれる、がもう一歩踏み込みがほしい

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内に様々なフォーマットで存在してしまっている各種情報について、オリジナルのフォーマットを作り、データベース化していくことができます。しかもkintoneでなら簡単な操作でこれを実行していくことができるのが非常によいところです。

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