非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
営業日報ツール
コラボレーションツールで利用
良いポイント
テンプレートが豊富で、ITスキルに関わらず、またパソコン慣れしていない年齢層にも簡単に操作ができるところが優れている。また、スマホからもアクセスできるようにすれば、外出や出張先からでも閲覧や操作が可能。会社によって、煩雑なエクセル管理業務やツールに困っていれば本製品を活用することで、業務がスムーズにできる
改善してほしいポイント
特にありません。メーカーサポートも丁寧で安心して利用できるツール。本ツールメーカーの他製品と連動できればさらに評価もあがると思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社の課内のみで営業管理ツールとして利用。具体的には、各営業の課題管理や残タスクを営業日報として残したり、一日のスケジュール共有として利用。
特に期限のある研修などは、幹部社員から発信することで、個人のタスクとして組み込まれ、残タスクとして管理でき、備忘録としても役立ちました。
また、勤怠目安としても出退勤管理や1日での業務が見える化できるため、資料作成や外出、wea閲覧が多いなど得意不得意の業務目安にも使ってます
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非公開ユーザー
機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
顧客管理に使おうとしましたが。
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的なUIに優れており、導入時のレクチャーがほぼいらないが機能面では不足はなく、顧客管理や他部門との顧客攻略会議のための管理ツールといった使い方もできる
・
その理由
・顧客管理など自社が必要とする項目をカスタマイズしてできるため。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・検索がしにくい。
・簡単に情報にアクセスできるユーザーインターフェース。
その理由
・文章のポータルがわかりにくい。
・簡単に情報に行きつかないため、活用が進まない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・共通の管理項目で顧客管理ができたこと。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・自由に箱を作れる機能。
・
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
色々出来るが、それなりの知識は要る
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
メールで申請していた各種承認をkintoneの承認フローを使用することで無駄なメールの送受信を減らし、
且つ、自分で申請した内容(メール)を保存しておく必要が無くなりました。
また、社内でアンケートを実施する際に個別に回答をファイルに記載させて集計する必要がなく、
フォームを1つ作って、社員ごとのアクセス権で記入させることで、集計が非常に簡単になりました。
同じフォームでも、アクセス権の管理で人によって表示内容を変更させる事が出来るため、
上司だけが編集できる部分、担当社のみが入力できる部分の注意書きが不要になり、誤入力も減り、
チェック作業が大元のフォームだけで済むようになったのも大きな効率化だと思います。
全くの初心者でも使えることは使えますが
自分の業務にマッチすることを完全にやろうとすると、それなりの知識がないと無理です。
ただ、そこを乗り越えて勉強する気のある人ならば、かなりの効率化が出来るでしょう
改善してほしいポイント
画面の作り方が悪いのかも知れませんが、
自分で新たに起票するときと既存のシートを編集するときと
画面で見てもわかりにくいときがあります。
ボタンに文字列をもっと追加出来たらなあ、と思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内で納品書や注文書を発行してもらうのに
メールを何度もやりとりする必要がなくなり、
システム状に電子書面も残っているので、ローカルで保存するデータが減って助かりました。
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非公開ユーザー
人材|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クラウドベースの良いツール
ノーコードWebデータベースで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
クラウドベースなので、テレワークに便利ですね。エクセルで管理しているものをKintoneで作り直しさらにカスタマイズして共有しています。使用になれると自在にカスタマイズが出来るので使い勝手は良いです。アプリストアから作りたいものに似た感じのものを選びカスタマイズもできるのがいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ライトコースだとやれることが限定されているため、業務で使用するならスタンダードコースが必要ですが、使いこなせなければコストが高くなってしまいます。ただ、使いこなすにはプログラミングや開発の経験がある方が居ないと行き詰ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理や人材管理を手軽にクラウドでデータの一元管理が出来るため、外出先での閲覧や自宅でのテレワークが可能になりました。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
基本のマニュアル本があれば
ノーコードWebデータベースで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
コールセンターの対応が非常に良い。時間に関係なく、こちらの要望に対して、出来る限りの方法を教えてくれる。商品としての優位点は、アクセスが早いのと検索機能が優れている。この2点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
なんでも出来るが故に何から始めればいいのか迷ってしまう。他社の例を参考にしたいが、専属で取り組んでいる方の構築事例の為、営業の合間に取り組んでいる者から見ればハードルが高い。基本のマニュアル本でもあればいいのでは?
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今のところ営業日報と顧客管理。過去のデータを見るには、販売管理のデータで検索するよりはるかに使い勝手がよい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
簡単な集計、検索で困っている方には便利なソフトです。
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非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
作り込みが必要
ノーコードWebデータベースで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
誰でも簡単に社内アプリが作れる便利ツールです。
機能も豊富、かつテンプレートも用意されていることから
かなり優しい設計になっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
実際に効率よく業務を進行するためには
機能をしっかりと理解し、アプリを作り込む必要があります。
そうでなければ、個々のアプリとしては無料のものやサービスが溢れています。
そちらに流れてしまうのではないでしょうか。
勉強会やセミナー、活用事例などを深堀出来る機会を与えてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理ツールや経理処理など
無料サービスで賄える部分ではありますが
一括管理できるというのが本サービスの利点です。
弊社では継続利用には至りませんでしたが、より深く作り込むことができれば
Kintoneしかカバーできないものなので
なくてはならないツールになると思います。
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