生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
TEAMS会議では、録画、録音、文字起こしもしてくれるので
議事録作成がかなりはかどります。
自動文字認識は完ぺきではないですが、ある程度は認識してくれます。
改善してほしいポイント
社内環境のせいか原因がさだかではありませんが
高確率でフリーズします。
一度タスクマネージャーで、終了させ、再度開くと使えるようになりますが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文字起こし機能で、議事録作成の支援。
チャット機能で、メールよりはるかにスピード感のある社内コミュニケーション。
非公開ユーザー
機械器具｜機構・筐体などのメカ設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
基本的には顧客によりZOOMとTEAMSとで使い分けている。
Googleアカウントで利用できるので、カレンダー機能などと簡単に連携でき、便利。
画面もシンプルで、設定や会議中での画面操作は初心者でも扱いやすい。
改善してほしいポイント
誰にでもわかるような操作感ではあるが、小さなアイコンが散らばった表示などが未だに慣れず、何の機能かわかりにくい。操作アイコンサイズを左にすべて並べるレイアウトとか、アイコンを大きくしたり、文字表記のアイコンなど、カスタムできるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方の顧客との会議で、画面を見ながら、仕様や図面の確認ができ、移動時間に捕らわれず業務が遂行できる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
業務をするには絶対の不可欠な存在になっています。
会議、ミーティング、交流会などもこちらで行い、普段のやり取りや業務連絡も利用しています。
チームを作り細かくセクションも分かれるので会社内での役割ごとに利用できます。
改善してほしいポイント
チャットが多く捌ききれない時があるので、上部にクリップできる機能があるといいなと思いました。最近顔文字が変わったのですが、あまり個人的には好きでは無いデザインです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク中心でも、チーム内でコミュニケーションがとれて業務を進められています。
メンションする機能があるので大事なことは強調でき、仕事がスムーズになります。メリハリをつけて仕事ができる機能です。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
会議、説明会などで主に使用しています。グループでのチャット・音声ミーティングなどができるサービスで、業務に必要な連絡を素早くとれます。
改善してほしいポイント
他のツールと比較すると通信障害が多い気がします。上手く作動しないことがあるので、安定性がもっと高くなると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
連絡可能か退席中かなどのフラグが立つので、業務に必要な連絡を、通話やメールよりも効率的かつ早くとれるようになったと思います。在宅ワークを効率良く進めていけるので、有難いです。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
・手軽にチャットやファイル共有ができるので、電話しなくてもコミュニケーションが可能になる。
・ビデオ会議ツールとしても、１対１や大人数でのセミナーとしても活用できている。
改善してほしいポイント
・ZOOMの様なブレイクアウトルームを作ることができないので、グループワークの研修をする際には使い勝手が悪い。
・直近でのシステム障害が起きた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・今まではメールや対面でのコミュニケーションが主体だったが、チャットやビデオ会議が可能になったことで、コロナ禍であってもコミュニケーションの活性化に繋がった。
非公開ユーザー
医薬品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
pptなどを共有して保管する際、teamsだと同じ時間に複数名が記入できるので、待機待ちなどのストレスなく仕事をすることが出来る点が有り難いです。呼び出し機能もある為、pcを起動していると呼び出してもらえるのでリマインドとしても非常に良い機能だと思います。無料で利用できる点も良いです。
改善してほしいポイント
オンライン面会時にteamsを利用することが最近は殆どなく、Zoomに負けている印象があります。URLの作成方法や
teamsのメリット・利便性をもっと広める機会があると利用頻度が上がるかもしれません。使い慣れていない点がネックなので、操作を全体的に簡便にした方が良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内では大人数で管理するエクセルなどのファイルの保管に活躍しています。同時に入力することが出来るので、他の共有フォルダツールよりもストレスなく利用できる点が良いです。Zoomと異なりアップデートの機会が少ないので、更新の手間が無いことも良い点です。また、オンライン面会時ではパスワード無く入れるので、アクセスしやすい点は有り難いです。資料の共有や企画進捗状況をチャットで管理する際にも活躍していて便利です。
非公開ユーザー
食料品｜その他専門職｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
通信品質が安定しているので、Web会議やライブイベントを安心して開催できます。またセキュリティも高いとされていつ点も評価できます。管理もOffice365の画面での管理になりますが、特に問題無く運用できています。
他の365製品と連動して使うともっと利点が出てくると思います。
改善してほしいポイント
通信が安定している分、データの使用量は多いと聞きます。モバイル契約回線で使用する場合は月の利用できるデータ容量に制限がある為、データ量を抑えられると寄り良いと思います。また他のシステムにも言えることで技術的にも難しいのかもしれませんが、他のWebミーティングシステムとも繋がることができると使い勝手がより向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
3年ほど前にコロナ渦になり、リモートワークやWeb会議を問題無く実施することができるようになった。また社内のイベントなどにも活用しており、不必要に集合することなく開催できている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Microsoft 365のソフトの中に含まれていることにより、社内購入時に社員全員で共通ソフトとして利用出来るのが良い。
個人だと制限はあるが無料でまず使用出来るので試しにで入りやすい。使っていく内に機能が増やせていけるところが良い。
改善してほしいポイント
お客様でもスケジュール管理・メールはOffice以外のソフトを利用している人が多い為、Microsoft Officeと連携が抜群な分、逆に言うと他ソフトは連携出来ない点が使い勝手が悪い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり、このご時世なので訪問出来ないお客様が多い分、会社に居ながら打合せ等が可能な為、移動時間が不要になる分、1日の仕事時間の20％が別の作業に割り当てられるので時間の有効利用が可能
検討者へお勧めするポイント
Microsoft 365同様契約中は最新版が利用出来るところ
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
何と言っても1番の理由は、持っているGoogleアカウント別に管理ができることだと思います。
最近は、採用試験時のweb面接にも多く取り入れられていると感じます。
私用のGoogleアカウントしか持っていなくても、ゲストで入室できるため、仲間内でつかっているあだ名などで入ってしまう事故も防ぐことができる。
スマホのアプリもとてもシンプルで使いやすい。
改善してほしいポイント
ブラウザでも使用できるが、基本的にはアプリでの使用を求められる点。
また、ここ数か月ではあるが障害が複数回起きており、ミーティングだけでなくチャットをメインツールにしている会社は業務に支障が出ている。
安定性はもっと追及してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウエブミーティング時に、それまでログインしていたプライベートなアカウントで入室してしまって恥ずかしいあだ名が表示されている事故などが防げるようになった。
「ゲストでログインする」ボタンの存在はとてもありがたい。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
多彩な機能を持つビジネスツールと言えます。チャットができるため、他の保護司と連絡を取り合うのには大変重宝しているのですが、カレンダー機能もあり、お互いに予定を共有できるところが大変気に入っています。またOffice 365 を利用している場合は、既に Teamsが装備されているので特別な準備なく始められるのもいいですね。
改善してほしいポイント
やはり高齢者にはハードルは高いです。私はなんとか使いこなせていますが、通話をビデオ通話に切り替えるのに相手に説明するのには苦労しました。IT弱者を切り捨てるのではなく、IT弱者でも気軽に使いこなせるようなシステム構築を目指してほしいものですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
保護観察対象者もコロナに感染した者が多く、そういった相手との定期面談をTeamsに切り替えました。面談記録なども簡単にデジタル化して残せるようになり、IT化、ペーパーレス化を実感しています。相手も高齢の場合はいつも戸惑う場面が多いのですが、それでも感染リスクを減らすのには大きく寄与してくれます。
検討者へお勧めするポイント
操作性がよく、使いやすい
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