生成AI機能
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非公開ユーザー
CelAuth JAPAN｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Office365のツールの1つということもあり、他のサービス（Excel, Word）で作成した書類やコンテンツをスムーズに共有できる。
改善してほしいポイント
通知が来ないことがよくある。
モバイルデバイス（スマートフォン）などで、通知を受け取るには少し設定が必要であったり、不必要な通知が大量に来ることもあるので、通知設定をもう少し簡単にできるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での情報管理を徹底することができる。
Office365に導入されているセキュリティポリシー設定で、きめ細やかにセキュリティを設定できるので機密情報などのやりとりも安心して行うことができる。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・通知機能の使い分け
・チーム機能
その理由
・すぐに反応してほしい内容については宛先をメンションすることで相手に通知がいくので
リアルタイムなやり取りが可能。
すぐな反応は求めておらず、一方的な発言やメモ的な内容に関しては、宛先を入れなければ
相手に通知がいき作業を中断させることがなくメッセージを送ることができるので便利。
・チーム機能により一度に大勢の人とのやり取りができることや、自信宛でないメッセージも見ることができ
社内全体での共有事項を発信する際に非常に便利。さらにその投稿に対しての他の方のコメントも見れるので
内容を把握しやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・投稿するときに、エンターで改行ができないこと、
・Microsoft自体の不具合が多いこと
その理由
・方法によってエンターで改行できるようにすることはできるが、そもそも間違えてしまう人が多いので
テンプレートとしてエンターは改行にした方が便利なのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・WEB会議をチームスで行うことによって、録音と文字おこしを自動で行うことができ
議事録の作成の時間短縮につながっている。
課題に貢献した機能・ポイント
・チームスの会議の録画。文字起こし機能
検討者へお勧めするポイント
利用しているユーザー数が多いため、社外の人と会議を行う際にもチームスで行うことによってスムーズに進めることができる
乾 茉実
株式会社クアンド｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
microsoftのWeb会議ツール。最初は使いにくいですがオンラインオフラインの確認やチャットも使え、会議URLも簡単に発行できるので慣れると使いやすいです。
一番良いのはファイル共有機能。MSのソフトのためパワポやExcel等のOfficeのファイルの共有、OneDriveとの連携が簡単に行えます。
Googleカレンダーとの連携も可能です。普段Ｇｏｏｇｌｅカレンダーを使用する方は連携がおすすめ。
改善してほしいポイント
Teamsには組織用のアプリと個人用のアプリがあり、分かれているのが少し利便性が悪いです。
（組織用を開きたいのに個人用が開いてしまい、スムーズに会議にアクセスできない場合があるなど）
他にも、自動的にログアウトされてしまったり、URLからアプリを立ち上げようとするとうまく立ち上がらない場合などがあるのでここは改善して欲しいです。
4月12日から新無料アプリに切り替わるようなので改善されると嬉しいです。
また無料版では録画ができないので時間制限があっても良いので録画できるようにしたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントやカスタマーとのWeb会議。セキュリティが厳しい企業はZoomなどの他の会議ツールが使えずTeamsしか使えないことがあるのでそういった場合に重宝しています。
非公開ユーザー
NPO｜その他一般職｜50-100人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
良いポイント
仕事柄、取引相手とのやり取りでteamsを使用しているが操作方法は他のビデオ通話アプリと遜色なく使いやすい
背景削除に関しては他のアプリに比べて非常に優秀である。
改善してほしいポイント
パソコン起動直後に自動的にTeamsが起動してしまうため、スペックの低いパソコンだと動きが重たくなることがある。
また、他の通話ソフトに比べて知名度が低いため、使う頻度が高くなく、久しぶりに使用すると操作方法がわからなくなる。
特にミーティング参加のUIがパッと見分かりにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他の業者様とのミーティングに使用して、画面共有や録画など簡単に操作が行えて、タイムラグなく会話ができるため重宝している。
非公開ユーザー
一般機械｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
場所を共有することなく、会議が開催可能。
時間も共有することなく、資料が共有可能。
時間や場所にとらわれる必要がなくなり、生産性の向上につながった。
改善してほしいポイント
通信の障害が発生する頻度をさらに削減して欲しい。
障害が発生した際、ユーザからの問い合わせの対応に時間を多くとられてしまう。
デバイスの問題なのか、通信機器なのか、システムなのか・・・
特定や説明にも多く工数が取られるので
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍・withコロナによる社外勤務者との会議などの情報共有
紙ではなく、teamsにすることによるペーパレス化
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
これまでオンライン会議をするにはzoomなどでIDを発行してそれを予定表に添付するという作業が必要でしたが、teamsが導入されてからはoutlook予定表上部の『Teams会議』ボタンを押すだけで簡単に会議リンクが作成できて便利です。
改善してほしいポイント
機能の問題ではないかもしれませんが、たまに状態表示(空き時間、会議中など)が正しく表示されないことがある。また、outlook予定表に何か予定が入ってる時間帯はすべて赤い表示になるが、メモ書きの予定表の場合もあるので、予定表入力時に表示も設定できるようにしたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議招集が簡単にできるので、スピーディな連絡ができるようになりました。また、社用スマートフォンでもチャットや会議参加ができるようになったので、出張先でも簡単に連絡をとることができて良いです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内オンライン打合せ時によく録画機能を利用している。
議事録の精査や、聞き漏れた会話等を何度でも確認出来て重宝している。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・過去のメッセージが検索しずらい
・メモリ使用量が多いので、メモリを解放出来る機能が欲しい。
・グループチャットでもファイルを送付出来るようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンライン会議の文字起こし機能により、今までの1時間程度かかっていた議事録作成が1/3程度の工数削減につながった。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品を使うことで在宅ワーク時でも会社とのやり取りがリアルタイムでできるので仕事の効率化に繋がりました。特にコロナ禍では会議等で多くの人が１つの場所に集まることができなかったのでこの製品は非常に役立ちました。パソコンだけでなくスマートフォンアプリもありスマホでも利用できたので出先での連絡の際にわざわざパソコンを起動しなくても利用できて便利でした。
改善してほしいポイント
導入時には気にしていなかったのですが、映像を使ったやり取りでは通信量が膨大になりスマホアプリでやり取りしているとすぐに通信制限がかかってしまい不便でした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方の方ともリアルタイムでスムーズにやり取りできるので相手や自分の意見をすぐに反映することができて会議の際は非常に効率よく作業ができました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
通話の音質がいいので使っていてストレスが無い。
画面共有も操作に支障が無く使いやすい。
ビジネスチャットに向いていると思う。
とくにリモートワークが全社に広がっているので、細かくコミュニケーションをとることができ、Outlookのスケジュール管理と同期しているので使いやすい。
改善してほしいポイント
UIがよく変更されるので操作に戸惑うことがある。
もう少し直感的でわかりやすいUIにして欲しい。
あと安定していないときがあるのが残念
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートオペレーションでも多数の人数でのミーティングが可能
ビジネスチャットとしても通常使いができるのがいい
池之内 直雄
イオンリテール株式会社｜百貨店・スーパー｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
オンライン会議でのデータの共有が容易です。
Zoomに比べ、大人数には向いていない気がしますが、チーム単位ではスケジュールへの落とし込みもオフィスの連携も抜群です。
改善してほしいポイント
全体的には使いやすいが、大人数では遅くなりやすい。データが固まることがあるが、回線の問題もあると思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議の案内等スケジュール管理が難しいオンライン会議では、オフィスとの相性がいいTeamsでは開始前の案内などをアウトルックで行われるなど、オンライン会議の人数に応じて数種のオンライン会議システムを使い分けるが、すべてスケジュール管理含めTeamsを通して行うことで管理している。
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