生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客・社内打合せの必需アプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・理由
・チャット機能により、日常の作業のやりとりを含めて利用できる。
・添付資料も利用できるため、作業を効率的にやりとりできる。
・やり取りする相手を登録していれば、煩わしい作業を行わずやり取りできる。
・画面共有により準備した資料以外でも、相手に見てもらうことが可能である。
・1人勤務の事務所や在宅勤務などで、モニターを通じて相手を確認できる点もコミュニケーションや健康確認を行う上で優れている。
・複数人数を招待することで、関係者を交えた会議が実施できる。(実際に顧客との会議で使用している)

改善してほしいポイント

・通知が頻繁にある場合、特定の利用者を指定し通知機能をオフにしておけばよいが、いざ重要なやり取りをする際はそれを解除しておかなければ、通知が届かないため何かキーワードを含む場合は通知が届くようにしてほしい。
・画面共有や会議接続において、PCスペックや環境に依存する不具合が現状確認できるため、これらがおきないようなアプリへと改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・解決できた課題
 ・メールを使わずにやり取りを簡略化できる。
 ・PCの使用を苦手とする人でも、なれれば特定の操作で利用できる。
 ・文字起こし機能を活用し、協議記録簿の作成を短縮できる。
 ・状況確認ランプで遠方での出社確認が行える。
・得られたメリット
 ・出張先からの会議への参加が可能となる。
 ・コロナ感染症の蔓延から、急激にテレワーク・在宅勤務が進むなかで、Microsoftソフトであるため信用して利用できる。

検討者へお勧めするポイント

生成AIにも、得意・不得意とする分野が存在します。これを、どのように使用し、それを活用に持っていけるかが鍵と考えます。
様々な生成AIが無償・有償で使用できるようになっていますが、特定の分野に固執しない場合は、Microsoftの生成AIを利用することで、顧客とのメールのやり取りを含めてビジネスに活用可能と考えます。
もちろん、文章のチェック、再構成などは得意とするものなので、これだけでも活用する価値は大いにありますし、活用しなければ社会に遅れをとりますので、使いやすい本商品を使ってみるのがまず第一歩です。
ただし、逆に専門性をもっていないため、有料の専門特化型生成AIと併用することで、ある程度自分が行いたいことを代わりにしてくれます。
個人では専門特化型AIは高額であり使用が難しいため、まずはteamsのコパイロットを活用することをお勧めします。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
生成AI機能へのレビュー
4.0

・メリット  ①業務の効率化  ・文字おこし機能の活用により協議記録簿の作成に大幅に短縮できる。  ・記録簿を早めに出席者に確認が行えるため、記憶が鮮明なうちにやり取りを確認することが可能となった。  ②コミュニケーション向上:   ・メールや報告書の作成時に、自身が作成した文章のチェックや再構成が可能であり、照査用としても活用できる。   ・一定の指示文(プロンプト)を用意できれば、これにそった文章を作成してくれる。 ・デメリット  ①分野特化型に比べて精度に課題がある   ・一般的な情報をもとに文章を作成したりする為、誤りが含まれることがある。このため、人による最終確認は必要である。   ・専門用語を多用すると理解が追い付かず迷走する場合がある。   ・専門特化型AIとコパイロットを併用することで解決はできる。  ②スキルの依存   使用から活用に至るまでは、ある程度の使用が必須である。   プロンプトをどのように準備できるかが鍵と考える。 ・課題解決  ・投資対効果   利用例をあげると、Teamsとその他の生成AI(専門生成AIなど)を組み合わせることで、確実に計画段階や実施段階のプレゼン資料や計画資料の作成に役立っており、効率化が十分図れている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Web会議に関連したチャットが自動的に作成されて保存される
・チャットにアップロードしたofficeのローカルファイルが自動的にクラウドで保存されて、保管のユーザーも編集できる
・先のメッセージを引用して返信ができる

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非公開ユーザー

学校法人 河合塾|進学塾・学習塾|開発|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして十分

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Windowsで業務にあたることが中心のため、Microsoft製品との相性がとても良いです。日常業務でWindowsを使っているため、同じようなインターフェース等で、特に導入時の操作方法などにも困ることがなく、直感的に活用できる点が第一に上げられます。業務環境と同様に、スマートフォン等モバイル環境にも対応できるため、外出時や出張時にも不安がないのも良いです。

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非公開ユーザー

食料品|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

印刷ができれば・・・

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スマホ・パソコン・タブレットとどこのサイトからもログインでき、見たい情報が即確認できるので非常に重宝してます。
通知・非通知も設定できますので、見たくない時は非通知に・・・
手軽に情報共有できるので便利です

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要十分に使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

オブジェクトの配置や操作性は普通に使いやすく、そのままWeb会議なども開催しやすい。
Outlookなどのメーラースケジュールとの連携性も悪くない。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他教室・スクール|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット、会議、ファイル共有が一箇所で完結

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsはチャット、会議、ファイル共有が一箇所で完結するので、連携の速度が上がったと感じます。特に会議の録画・文字起こし、スレッドで話題が整理される点は便利。リモートワーク中心でも情報が迷子になりにくいです。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社チャットツールとして使用!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム機能
・ファイル共有
その理由
・全社で使用しているので部署ごとにチームを分けられ、事案ごとにチャネルを分けられるので便利
・ファイルも共同編集できるのでリアルタイム編集できて良い

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

正直chatworkやslackの方が使いにくい部分が多い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Teamsのグループでミーティングをするとそのグループはミーティング中と表示がされるため、Aさんは今取り込み中なんだというのがTeamsでわかるのは良い。
・chatworkやslackも使用してますが、無料ユーザーの招待で一番不便がないのはTeamsです。
chatworkは過去の履歴見れないであったり、そもそも招待グループの上限が決まっています。
slackは招待する側のプラン次第で招待の上限があるため、こちらの課金が増えていきます。
どちらも相手方も有料にしてもらわないと正直使いづらいですが、Teamsだけはそういった不便はほぼ感じません。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や必要不可欠なツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

特に気に入っているのが、画面共有時のズーム機能です。リモートではありがちな「資料が見にくい」現象も、資料の細部までクリアに表示できるため、打合せで細かい仕様の説明がしやすくなりました。録画機能付き会議では、後から参加者へ共有できる点も重宝しています。また、他部署との連携では、チャンネルごとに権限設定できるセキュリティ面の安心感が評価ポイントとして高いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコラボレーションが円滑に推進できるが、バグが多い

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット・ビデオ会議・電話機能が1つに集約されており、チャットはChatWork、ビデオ会議はZoom、電話は卓上電話、のようにツールを使い分ける必要が無くなる。

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Microsoft Teams
3.8
2,461

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