Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

要約機能があるのですが、他のソフトに比べて誤変換が多い印象です。会議の定義をこちら側で行うことで、誤変換を防ぐようなツールがあるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の全社会議(上位職)や採用面接で利用しております。全社会議では日本国内だけでなく、海外に拠点があるので、交通費が節約できています。また、採用面接でも学生さんも知っているツールなので、利用方法を説明する必要がなく、その手間が省けます。

検討者へお勧めするポイント

マイクロソフト製品ということで、outlookとの互換性があり非常に便利です。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

全社員をチャネルに登録して一斉に連絡事項を伝えたかったのですが、Microsoftの管理者権限があっても社員のTeams通知を管理者側でOFFからONに変更することはできないようで上手く全社員に伝達ができませんでした。デフォルトでTeamsの通知がOFFになっている人が多かったので管理者側で変更できるようになるとありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載しましたが、気軽に連絡を取れることで遠方の社員とも円滑にコミュニケーションが取れるようになったことです。Teams未使用時は都度電話やメールをしてもすぐに出られなかったり返信までに時間が空くなどありましたが、ちょっとしたメッセージであればすぐに返信しやすく、近くで会話しているようなコミュニケーションの取りやすさが良いです。

検討者へお勧めするポイント

気軽に社内連絡を取れるようにしたい、ファイル共有したいなど考えている方に使っていただきたいです。

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改善してほしいポイント

画面共有をする際にメンバーが多かったり顔を映している人が多いとき、ラグが酷い時もある。
通信環境にも影響されるが、会議中に急に落ちる障害も稀にあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務での業務連携
・顧客との商談
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客側をゲスト招待することで、製品を保有していなくても利用できること。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft製品を主として使っている人にはおすすめのツールです

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改善してほしいポイント

いつのまにか仕様が変わっているのはいかがなものかなと思います。
マイナーチェンジ含め、意外とアップデートが入る印象です。
あれ？この前まであったボタンが無い！となることが時々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションはかなり活発になったと感じています。
特にonedriveとの組み合わせによるファイル共有が組み合せが非常に良いです。
電話やメールのみの時代では考えられなかった、良い時代になったなと思います。

検討者へお勧めするポイント

多くの会社で使用されているので、Web会議などの調整は非常に楽だなと思います。
外部アカウントも作成できるので、社外の方とのプロジェクト進行にも便利だなと感じます。

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改善してほしいポイント

最も切実な要望は複数のテナント間の切り替え機能の向上です。現在は異なる組織のTeamsアカウントを使い分ける際、アカウント切り替えのクリックが必要で手間がかかります。一つの画面で複数テナントの内容を同時表示できるタブ機能があれば、外部との協業がスムーズになり、アカウント切り替えによる作業中断を防げるはずです。
ファイル保存場所の統一化も重要な課題です。OneDrive、Teams内ファイル、SharePointと保存先が分散しており、「あのファイルどこに保存したっけ？」と迷うことが頻繁にあります。統一的なファイル管理画面や、横断検索機能の強化により、情報探索時間を大幅に短縮できるでしょう。
また、会議時の不具合対策も急務です。新しいTeamsになってからカメラマークが表示されない、会議に入れないといった問題が増加しており、重要な商談で困ることがあります。安定性の向上により、ビジネス機会の損失を防げます。
文字起こし機能の精度向上にも期待します。現状では日本語の認識が曖昧で議事録として活用しにくいため、AI技術の進歩を生かしてより実用的な精度になれば、会議後の資料作成工数が削減できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の成果は資料作成における協業効率の劇的改善です。以前は重要なプレゼン資料をExcelで作成する際、メールでファイルを送り合い「最新版が分からない」「同時編集ができない」という問題が頻発していました。Teamsの共同編集機能により、5人のチームメンバーが同じExcelファイルを同時に編集できるようになり、資料完成までの時間を大幅に短縮できました。
会議の準備時間削減も大きな効果です。従来はリモート会議前に必要な資料をUSBに保存したり印刷したりと、毎回数時間程度の準備時間が必要でしたが、Teams上のSharePointにファイルを保管することで準備時間がほぼゼロになりました。
引き継ぎ業務の効率化では特に顕著な改善が見られました。
さらに、メールでの確認待ちによる業務停滞も解消され、チャットでの即座な返答により、意思決定スピードが大幅に向上しました。これらの効果により、プロジェクト全体の進行速度が大幅に改善されています。

検討者へお勧めするポイント

既にMicrosoft 365を使っている企業には圧倒的にお勧めです。追加料金なしで利用でき、ExcelやWordでのリアルタイム共同編集は他のツールでは体験できない滑らかさがあります。特に資料作成が多い部署では、作業効率の向上を即座に実感できるでしょう。
導入ハードルの低さも大きな魅力です。多くのビジネスパーソンがOffice製品に慣れ親しんでいるため、新しい操作を覚える負担が最小限で済みます。転職や人事異動があっても同じツールを使い続けられる安心感は、長期的な運用を考える上で重要なポイントです。
セキュリティ要件が厳しい企業にも安心して導入できます。Microsoft社の企業向けセキュリティ基準は非常に高く、金融機関や官公庁でも採用実績があります。
ただし、複数の外部組織との連携が頻繁な場合は、テナント切り替えの手間を事前に検証することをお勧めします。また、ファイル管理ルールを事前に整備しておくと、導入後の混乱を防げます。まずは小規模チームでの試行から始めて、効果を確認してから全社展開するのが成功への近道です。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

通話品質の悪さはリリース以来変わらず。スマホアプリとPC間でのグループ通話に際しては顕著に出ます。
グループ通話の場合はスマホを避けるか、同系統の別ツールも視野に入れておき、社内会議で最大限に活用するほうが向いています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MSアカウントは誰でも持っているので、取引先との会議で『そのツールは使っていなくて・・』と言われる心配がないことが最高の強みです。この点は今後も他の追随を許さない利点なので、使用の有無に関わらずビジネス用デバイスにはいったん入れておくべき。

検討者へお勧めするポイント

会議用WEBツールとしては必須級。
OneNoteやMs365と直感的に連携できる点も良い。
他のツールでもファイル共有や画面共有は近年当たり前にできる機能ではあるものの、取引先や営業の先方に共有する際に、他ツールだと『なんですかそれは？』と微妙な空気になる『営業あるある』を回避できます。
teamsで大丈夫ですか？と一番目に問うのが摩擦が起きにくくてリスクヘッジになります。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

大人数の会議、写真が多い、重いファイルを共有するとき、動作が重くなるのが不満。字幕の精度がもっと上がればさらに使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は海外顧客とのやりとりに電話会議を使用。資料が共有できないため、会議が効率的に進まずストレスが多かったがTeamsだとほぼストレスフリーで進められる。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

複数のテナントでTeams利用していますが、テナント間の移動するのが面倒と感じることが多々あります。
複数のテナントの内容を一つのページで開けるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク時に必要なドキュメントをTeams (Sharepoint)のクラウド上に保管できるため、
わざわざリモートワーク用に準備することがなくなりました。
以前は、明日リモートワークだからと、1時間くらいかけて準備していましたが、
今は準備時間が不要となりました。

検討者へお勧めするポイント

Web会議ツールや法人向けコミュニケーションツールなど多くの機能があるのがポイントです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

一度インストールすると常駐してしまい、パソコンの起動時に毎回立ち上がって重くなる点です
また、通信安定性もこちらのほうが実はあまりよくない、通信量も多いというのも好きになれません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期のころ、web会議を導入する際に最も始めやすかったことです。いまは違うツールを利用していますが、様々な会社が使っている。とくに中小企業でも利用されているため、ノウハウが収集しやすかったです。

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