Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2237件

改善してほしいポイント

チャット中に記載した情報の別途保存管理が必要となるケースが多いが、このツールには経過をテキストとして保存/管理する機能が無く、手作業でクリップボードにコピーして保存するのが大変面倒くさく、使いづらい。テキストチャットで情報を送受するのは、例えばURLなど口頭で正確に伝達しにくい情報のやり取りなどがあるので、これら記述内容を別途保存(たとえばチャット内容のエクスポートなど)は必要性が高い筈だが、現状確認した限りその機能はなく、ぜひ改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインミーティング
・社内の出退勤管理
課題に貢献した機能・ポイント
・ミーティング内容を録画(同意が必要だが)することで、議事録では記録しきれない詳細も確認が可能
・出退勤について、予定をグループ内に掲示 →上司確認をチェックボタンで代行
によって、スムーズな承認作業が可能になった(そのような運用自体は煩瑣だが...)

検討者へお勧めするポイント

ビジネス利用であれば、上記の既存製品との親和性がメリットになると思うが、そのような環境でなければ他のツールの選択もあり、と思われる

改善してほしいポイント

Teams、Zoomどちらも通常の通話品質において（回線が安定している限り）優劣はないように感じますが、一番戸惑うのは双方の操作方法が異なるため 会議中に手間取ってしまうことがある点です。　どちらを使っても操作性で悩まないよう、分かり易いUXの実装に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手先（客先）からTeams指定での会議設定も数多く、問題解決以前に 客先指定のアプリであるため 利用は必須です。

改善してほしいポイント

ＴＥＡＭＳ会議では周りのノイズを拾いやすいように感じる、キャンセリング機能はあるが性能に物足りない、もっとノイズをフィルタリングする性能を強化して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部下とのコミュニケーション向上、業務とか人間関係での困りごと、言いにくいことを気楽に報連相してくれるようになった。業務の生産性向上につながってます。

検討者へお勧めするポイント

手軽な操作でコミュニケーションが取れるツール

改善してほしいポイント

画面（資料）共有をする際に、起動しているファイル（パワポやエクセル等）を選択するのですが、
ファイルが複数にまたがっている場合は画面共有を切る→共有→切る→共有となり、
操作になれないと時間を要するために集中力が切れてしまうことがあります。
※または資料を１つにまとめる手間が必要です。

画面（資料）共有をしている状態から別のファイルを直接切替えることができれば、
手間なくスムーズな会議が実施できると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議を安価（月額540円/ID）に始められ、会議室で蜜になることを避けることができました。
始めは会議室専用で6アカウント購入しましたが、その後利用範囲が増えた際も稟議を通しやすいメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

ある程度PCスキルのある従業員がいらっしゃるのであれば全く問題はありませんが、
そうでない場合は画面構成等の問題からどうやったらWEB会議が始められるのかという質問が多く発生します。

参加人数によって自動的に画面レイアウトが自動的に変化しますのでトライアル中に試してみてください。
※画面レイアウトは変更できません

改善してほしいポイント

豊富な拡張機能があり、それが魅力でもありますが、それぞれの用途が分かりにくく導入しにくいイメージがあります。
内容の説明や導入方法などもっと詳細にわかりやすく記載されいるとさらに便利に使えるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCスキルのない社員が多い弊社でもスムーズにリモートワークを導入できるようになり、コロナ禍でも売り上げをほとんど落とさずにすんでいます。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能は無償で使えるので、最低限の機能だけでも効果はかなり高いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

zoomと比較すると初めて利用した方が戸惑う場面が見受けられる。画面共有ボタンが見つけられない、など会議の参加前のログイン方法、会議中に戸惑う場面が見受けられる。リテラシーがそんなに高くない人でも直感的なUIにしてほしい。
また、Zoomにある美肌補正は女性に人気があるのでそちらも導入してほしい。
カメラの画質もあまりよくないのか暗く映りがちで営業などで相手に与える印象が変わってしまう。
また、チャットワークにあるような未読チャットの絞り込みとチームと個人の会話のメニューが異なるので全部を確認するのに動作が増える。すべて同じ画面で表示してもらったほうが効率がよい。
プレゼン（画面共有）中に相手の顔が見えないのも相手の感触を感じることができずやりにくい。
最後にチャットとチャットの間に隙間があり、上に戻るときスクロール数が多くなる。見落としも発生している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内会議室不足の解消。また、チームでの会議、成果物の共有が楽になり効率が上がった。
スケジュールに入れる、商談やMTG設定はoutlookに連携していればとても楽でその設定ストレスがなく気軽に打ち合わせを設定できるため、コミュニケーションの密度を高めることができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

teamsにログインするために、マイクロソフトのアカウントを作成しなくては使うことが出来ない点が煩わしさを感じる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

規模の大きな企業とのオンラインミーティングの際に、Zoomよりマイクロソフトteamsを使うことで、安心感を感じたというコメントを直接頂いたことがあり信用に繋がると感じられた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

規模の大きな企業との取引が多い場合は、Zoomよりteamsを選ぶ方が、信頼度が上がると感じることと、有料のプランもZoomと比べると安いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

非常に便利なコミュニケーションツールであることは誰もが認めるところですが、最新の書き込みを常に確認するようになるせいなのかインストールするとパソコンが重たくなるような気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業店勤務者がコロナの濃厚接触になってしまい出勤できなかった際に自宅とオフィスをリモート接続し、その人しか知らない事務をリモートで教えてもらったりするのに使用しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初期導入時に無料版で導入しようとすると色々と面倒でした。というよりも企業独自のドメインを使用したアカウントで登録しようとしても、登録が出来ない場合があると思います。余り詳細までは詳しくないので良く分かりませんが、無料版のインストール時には注意が必要です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主にWeb会議にて使用しております。
office資料の共有やクラウドストレージのファイル共有なども便利です。