生成AI機能
1
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
通信障害が少なく、チャットの使いやすさは他のアプリよりも優れています。営業の場合、顧客ごと案件ごとに都度プロジェクトチームを立ち上げますが、チャットでグループ作成が容易である点は魅力的です。また、1アカウント配下に複数案件が発生している場合でも階層構造が取れるため利便性も高いと感じています。
改善してほしいポイント
アプリ自体が非常に重い点です。通信状況に関係なく、利用規模が大きくなればなるほど、リモート打合せの際の動画が固まる、反応が遅いなど挙げられるため、相手との会話が円滑に進まないことが多々発生しております。
その他に不満を持ったことはないため、まずはアプリの軽量化を行うことで遅延を抑え打合せをスムーズに進めたいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・遠方の顧客との打合せが容易になりました。
従来は現地訪問のための移動調整、宿泊先、日程調整等細かく詰めていく必要がありましたが、
リモート打合せの普及によって遠方でも容易に打合せすることができるようになった
・会社としても出張費にかかるコスト削減に繋がり生産効率が大幅に向上したと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・TeamsのMeeting機能及び顧客とのチャット機能
検討者へお勧めするポイント
当方検討の立場ではないため不明です。
閉じる
