生成AI機能
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非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内コミュニケーション用に導入。外出先からでも簡単にメッセージを飛ばすことができ、簡単なやり取りに便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使いこなすと便利なのかもしれませんが、使い勝手がイマイチなため結局だれも使わなくなりました。もう少し新設設計だとよかったと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出が多い仕事のため、外出先から簡単な確認をするときや、会議中に確認事項がある時に使用します。メールだと埋もれる可能性があるので、簡単なやり取りには便利でしょう。
非公開ユーザー
広告・販促｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
良いというか何というか、いわゆるチャットツールの中で、「定番ツールであるオフィス」との親和性が優れていると言われていますが、実際には単なる「データの共有（送付）」だけで使う場面がほとんどなので、あまりメリットは感じません。社内的にTeamsを使うということでなんとなく使っていますが、UIの面でちょっと疑問符がつくことが多いです。（詳細は「改善して欲しいポイント」に記載します。
改善してほしいポイント
Skypeとの比較になりますが、具体的には、①Skypeのように自分の投稿と他人の投稿が左右に分かれないので、自分の投稿をパッと見て探しにくい②「チーム」の中の「チャネル」の表示数が上限（？6つまで？）があり、それ以上は『すべてのチャネルを表示』で一覧されるのですが、「チャネルを開く」のではなく「一覧に入る」UIなので、他のチーム・チャネルに切り替えるには、一旦『出る』必要があります。これはかなりめんどくさいUIです。UXがよくありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前述の通り、会社が使うということで使い始めましたが、個人的には使いにくくてやめて欲しいです。基本「チャットツール」「ミーティング」以外の機能も特段使っていないので、他のツールで十分代用できます。逆の言い方をすれば、Teamsならではの機能（何があるか分かりませんが）を使う必要がある環境であれば、良いツールなのかもしれません。ITツール・特にコミュニケーションツールではUI・UXは重要だと思います。その意味で、Teamsはちょっと苦手です。
検討者へお勧めするポイント
お試しで納得いくまで使ってみるのが良いと思います。安易に会社が などの理由で使いだすのはお勧めしません。
今後導入予定のあるITツール
非公開ユーザー
システム・アルファ株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・毎日の進捗(朝、夕)にTeamsを使用して複数人で進捗会議を実施しています。
打合せ中にコメントやメッセージを送付できることで個別の会話もできたりします。
その理由
・ツールの機能でもある、遠隔（在宅）での打合せが出来たり、ロケーションに関係なく
会話、メッセージ、対面での打合せが出来る事でコミュニケーションが図れること
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
・会議の案内URLを作成、送付時にURLの取得が分からない時があるので
簡単に取得できるように、例えば "ボタン等"で表現して欲しい。
視覚的に見て分かるアイコン等に変更して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現状、画面で映像を表示したりしなかったりの通信を行っていますが、
現時点で使用できる機能を画面上にアイコン形式で表現できるようにしてほしい。
それによって、現時点で出来る機能の確認や操作ができ、操作性が上がるような気がします。
又、画面上でメモが取れ、それがそのまま履歴として残るのも良いです。
検討者へお勧めするポイント
Web会議要のツールではあるが、直ぐに導入できそう及び、スケジュール等もカレンダーの様に設定可能です。
今後導入予定のあるITツール
非公開ユーザー
電器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
仕事ではTeamsだけではなく、Zoom、TeleOfficeなど多くの会議ソフト（アプリ）を使っていますが、最近では
外部からの会議招待はほぼほぼTeamsになるようになった。使用人口・マーケットシェアが増えているんだと思う
改善してほしいポイント
今月もまた世界的な通信トラブルがあって、Teamsに不具合が起こっていて使えないというニュースが流れていた。
改善以前の問題。使えない。
また、普段でも使用場所のネットワーク・通信環境が悪いと画質・音質が悪くて使い物にならない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍であり対面での打ち合わせができない中、遠隔での会議に役立っている。
使用する会社が多いのか、最近は色々な会社とのうちあわせは、ほぼほぼTeamsで招待されるようになった。
検討者へお勧めするポイント
いまの通信障害の発生件数をみると、お勧めはできない
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ＭＳ－Ｏｆｆｉｃｅスイーツに準ずる商品として連携使用可能と思う。ＯＡ環境で使える共用ツールは全社システムと切り離して有用。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
事前の要件や定義が多すぎて、使用時の具体的なイメージが湧きにくいと感じる。製品の機能か社内の設計の問題か分からないが、手軽に部門用として使用可能な限り、簡便な入り口が望ましい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
場所の制約を気にしない、簡単に使えて共有を容易にするツールであり、組織内の風通しは良くなったと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
共同編集機能等も付いていて、資料編集等は便利かなと思います。
後はメール機能と連動していて、メッセージの見落とし等は少ないかもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIUXは正直他コミュニケーションツールの方が圧倒的にいいです。
直観的でもないですし、便利な機能があるかといわれても今のところは見つかっておりません。
過去のログを検索したりもしますが、使い勝手が悪く面倒。
メッセージの入力機能についても、いいとは言えず、現在別のツールも同時に試しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まだ価値に感じた場面はありません。
業務効率が上がってもいないですし、実際に現場は使用をしないようになってきてしまっているため、
何かしらの対策を模索中です。
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