生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
37
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2361件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上(共同編集等)

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト/チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

松永 剛士

ドットフォワード合同会社|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

相手方が使用している場合は仕方無く使用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールとして最低限の機能は有している。また、マイクロソフト商品につき、Onedriveとの連携などはそれなりにできている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェースおよびチャットの記述ルールが非常に分かりづらい。
特に、使用頻度の高い引用について、一度「>」を使って記述すると引用枠から抜けられないのが非常にストレス

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールと比してコミュニケーションツールとしては優れており、余計なコミュニケーションコストは減った。
また、Skypeと比べるとテーマ別のグループも作成できるのでそれなりにメリットは得られている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミニュケーションツールとしてのシェアを伸ばしているようです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインのコミニュケーションツールとしては、一通りの機能(チャット、資料の保存、ビデオ会議など)があるので便利なツールであることは間違いないです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手がイマイチで結局だれも使わず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーション用に導入。外出先からでも簡単にメッセージを飛ばすことができ、簡単なやり取りに便利です。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

トラブルが多い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

世界中で使えるので、海外の取引先との簡単な連絡には便利です。カレンダー機能やミーティング機能もあるので、ビジネス利用にいいのですが、頻繁にメッセージが送れなくなるなどのトラブルが発生します。また、外部の人(社外の人)と急に連絡が取れなくなるなどのトラブルも多いので、連絡手段のサブとして利用するのがいいかと思います。

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非公開ユーザー

家具・インテリア|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Skypeの方がよかった…

ビジネスチャットで利用

良いポイント

別ウィンドウで複数チャットを開けるのはいいと思います
Skypeには無かったのでマルチタスクする際に思い出すには良い機能です

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365の付随サービスだから使うだけ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft365パッケージのチャットツールのため、利用者が社外でも多く社外メンバーとの連携がしやすい
・ビデオ会議ツールにもなるため、資料格納、ビデオ会議すべてTeamsを立ち上げておけばOKという点で使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

株式会社CS-C|広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

体外営業用ツールとしてはかなり厳しい

Web会議システムで利用

良いポイント

WEBミーティングを手軽に利用することができる。
Windows搭載PCであれば、ほぼ間違いなく使用が可能なので、お互いの環境のすり合わせがほぼ不要。
URLを発行してメールで送付するだけで、WEBミーティングができるのは良い点。

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非公開ユーザー

電気|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teams使用感

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365をはじめとするマイクロソフト製品群との高い親和性。Teams上に保存したファイルをデスクトップアプリで直接開いて編集することができる。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業規模によらずお勧めしません

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft社のネームバリューのおかげで大企業の調達部門が上を説得しやすいという点が恐らく唯一のメリット。
使いこなせれば凄いんだろうけど、、、そんな人いるのかな?

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髙田 研二郎

Modis株式会社|人材|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作が安定せず、よく障害を起こします。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

操作性やUI自体は他のチャットツールと同じ様なつくりなので、それに慣れていれば問題なく使いこなせる様になっていると思います。

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