田中 真博
ミューレックスアジア株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スムーズなコミュニケーション連携になくてはならないツール！
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
Microsoft Teamsの良いポイントは、なによりもMicrosoft製品という安心感ですね。また得に何もレクチャーをうけなくても直観的に操作ができる点、また、チャット機能や会議、ファイルの共有がTeamsというアプリを通して、チーム別にそれぞれ管理できるため構造の理解がしやすいです。
Microsoft製品なので、他のツールと連携しようとしたときもTeamsは必ず連携対象ツールとして入っているため色々なアレンジができるところも気にいっています。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントとしては、以下2点です
・通知の不具合が時々発生する
通知が届かなかったり、設定通りに動作しないことがあるため、この部分の改善が進めば、さらに快適に使用できると思います。
・検索が弱い
自分が探している議論中のスレッドがどこにあるか、検索するのに時間がかかってしまいます。
あの議論はどこでしたっけ？と迷いたどり着けない時もしばしばです。皆さんどうされているのでしょうか。ベストプラクティスを教えてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番は、プロジェクトやチーム単位で
会話からファイル、そして簡易ではありますがプロジェクト管理まで
一気通貫でできるところですね。これによって、複数チームに所属する私には
チームを切り替えてそれぞれ集中して作業することができるので、非常に作業がしやすくなったと思います。
他のコミュニケーションツールも試していますが、
一番直観的に使えると思います。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft製品ということで、稟議も上げやすくまたツールとしても完成度が高いです。連携を検討した際に、連携先がたくさんあることもひとつ大きくおすすめできる点です。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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その他製造業｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
teamsは現代における必要なコミュニケーションツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
フリーアドレスや在宅勤務などが増える勤務体系において、担当者間のコミュニケーションを取るのに活用している不可欠なツールである。
Web会議はもちろんのこと、
その他にもOneDriveと紐づくファイルの同時編集機能など活用の幅が大いにある。
改善してほしいポイント
Web会議でTeamsのレコーディング機能を活用しているが、トランスクリプトの機能がもう少し精度が上がると良いと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
勤務地に関わらず会議を繋ぐことができ、相談や課題解決における意思決定など円滑に進めることが出来ている。
検討者へお勧めするポイント
Office365機能の一部であるteamsはビジネスチャットの他、ファイル共有やタブ機能によるWebやアプリリンクなど仕事で活用するツールの一元管理が出来る。タスク機能や予定表機能のアップデートによりメールアプリのOutlook同等かそれ以上の機能を有しており、日々の業務に欠かせないツールとなっている。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
Microsoftユーザーのコミュニケーションはこれ一択
Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
他のMicrosoft製品との連携がスムーズでExcelやWordのファイルをTeams内で直接編集できる点が良いポイントです。
改善してほしいポイント
多機能なのは良いですが、UIが少しわかりづらい部分があるので、もう少しシンプルかつ直感的に操作ができるとより良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビデオ会議機能について、他社製品を主に利用していましたが、Microsoftユーザーの顧客やセキュリティ意識の高い顧客は社内規定上Teamsの利用のみが許可されているケースが多く、打ち合わせの際に困っていましたが、導入後はそのような顧客との打ち合わせ時にもスムーズに会議を実施することができ、満足度の向上や、個人としても使い勝手が良く業務効率の改善に繋がりました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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会計、税務、法務、労務｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
コミュニケーション力向上
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
MIcrosoft365を徹底活用するにあたり、Teamsによる社内のコミュニケーション向上に役立っている。異なる職種の中で同じプラットフォームで共有できることは有効な手段であり、組織横断的な連携が円滑になってきた。
改善してほしいポイント
利用者から見るとMIcrosoft365の多くの機能を使うこなせていない。組織内のリテラシー向上に向けたアクション重要になる。そのためのアドバイス体制が必要になっていると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
組織間の連携がスムーズになっている。文字によるコミュニケーションは人により正しく伝えないと誤解されやすいため、これをCopilotでフォローできるので、伝達すべき情報が不足する人にも役立つルールとなった。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内での即時の情報共有が簡単に行えて非常に便利です。
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チャットという手軽さで、メールとは異なり気軽に社員とのコミュニケーションが取れます。
ファイルの共有や共同編集、noteの利用など、進捗状況を随時見ながら同時に作業を行うことが可能です。
「チーム」ではプロジェクトや課ごとにチャネルを分けることで、情報をそれぞれ集めて管理することができるため、
過去の資料や指示文章の検索が容易に行えて非常に便利です。
「チャット」では、社員同士の雑談やちょっとした疑問も気軽に話すことができ、関係値の構築にもつながります。
改善してほしいポイント
ファイル管理について、きれいにフォルダ分けして管理していない場合、過去の資料へさかのぼるのが大変です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までメールでやり取りしていた社内コミュニケーションが、チャットで即時に行えるようになったため、
返信を待つ時間が無くなり、倍以上早く回答を得られるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
社内でのコミュニケーションを促進したい方、情報を1つに集めて管理したい方
プロジェクトごとに分けて話し合いを進めたい方にお勧めです。
また、TEAMS会議を利用することで、簡単にWEB会議を実施することができます。
文字起こし機能も実装されているため、議事録の作成にも便利です。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない
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非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
チーム営業に最適なツールです
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
このツールを用いることで、チームでの営業が非常にやりやすくなりました。
必要な資料を各フォルダに格納し合ったり、提案書を同時に修正することが可能となり効率がUPしました。
改善してほしいポイント
稀にTeamが非表示になってしまうことがあるため、
すべてのTeamが瞬時に見つけられるようになるとより使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔での作業に非常に役立っていると感じます。
簡単に会えないようなチームのメンバーとも円滑にやり取りができるようになりました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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非公開ユーザー
機械器具｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
本社と営業所間の円滑なコミュニケーション強化が図れる
Web会議システムで利用
良いポイント
社内会議やお客様との商談が手軽に行えるようなった事と時間を決めて効率よく打合せができるようになりました。また、Teams自体の操作が簡単ですので、誰でもミーティングをセッティングしたりできる点はとても良いと思っております。
改善してほしいポイント
たまに、カメラ機能が作動しなかったり、音声の質が悪くなったりする場合はある。パソコン側の問題なのかもしれませんが、原因がわからない時があります。ルームに入りなおすと改善することが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話やメール、資料を送りあって伝えたい箇所を口頭で説明をしていて、時間がかかっていたが、画面共有を用いて伝えたい箇所をピンポイントで伝える事ができるようになり時間短縮が図れた。
検討者へお勧めするポイント
操作が簡単で難しい知識は不要で手軽に始められるのでおススメです。また、社内コミュニケーションを課題に思ってらっしゃる方はTeamsを使って定期面談や遠隔地のメンバー間で定例会議を設けてみても良いと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
チームコラボレーションを実現します。
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品はMicrosoftライセンスを持っていれば誰でも使うことができる点が魅力です。そして、同じくMicrosoftユーザーであれば組織や企業を超えてチームコラボレーションを実現し、同じチャットルームを組みシームレスに資料や情報を共有することができます。
改善してほしいポイント
使用しているチャットルームには容量があり、容量オーバーになるとファイル共有と更新ができなくなってしまう点が改善点です。過去の資料を削除する必要がありますが容量の大きいファイルを提示していただけるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MTGもそうですが、チーム内で共有するファイルを共同編集する際に便利です。他のアプリでも同様の機能はありますが、シームレスに更新が反映される点やデグレードが起きない点は優れていると思います。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーの幅が広いのでMicrosoftを使っているユーザーであれば必ず利用しておくべきツールだと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
コミュニケーションツールとして一番使いやすい
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
web会議ツールとしての機能・使用感はもちろんのこと、社内外のユーザーとチームを作成してコミュニケーションを行える。
改善してほしいポイント
office製品などのMicrosoftソフト全般の事にもなるが毎年のように20%程価格が上昇していくのは厳しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャット形式で簡潔にメッセージのやり取りができるので簡単な確認などの速度が向上した。
グループで書類の共有などもスムーズに行えるしそのままweb会議で共同編集まで移行できる。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内コミュニケーションが円滑に行える
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①チャットを活用してタイムリーに、気楽に会話ができる
②リモート会議が手軽に出来て録画も可能
③チームを活用して各グループ毎での意見交換や資料共有が可能
④plannerを活用してToDo管理が可能
その理由
①上司や部下に畏まった文面を送らず、簡単なリアクションマークで会話を終わらせることが出来て気を使わなくてよい。
②リモート会議が簡単に設定できてレコーディングや文字おこしも実施してくれる
③各グループ毎での資料管理や共有が出来て作成もリアルタイムで実施できる
④自分宛のタスクからチームごとのタスク管理が可能
スマホにインストールすればプライベートでも確認ができて
一度使用すると Microsoft Teamsなしでの仕事ができません。
改善してほしいポイント
①リモート会議設定時、チームメンバーを自動選択して欲しい。
②plannerを自動で別ウィンドウで立ち上げるようにしてほしい
上記設定は既に出来るのかもしれないが、弊社では利用できていない。
調べるにはどうしたらいいかも不明。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで、社内情報交換はmailもしくは無料チャットを活用していたが
セキュリティがない為、重要な会話ができなかった。
面直で会議を実施していた為、移動コストがかかっていた。
導入後、移動にかかるコストが1か月30～50万掛かっていたが
移動時間0、交通費0で 50万/月 の コストダウンとなった。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft Teamsとしての使用ではなく、Microsoft365での契約で使用して
進化するものです。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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