Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

Microsoft Teams

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3.8
2416
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Best Software 2025
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
60
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2416件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム／案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ネームバリュー

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

一番の良いところはMicrosoftのアプリを使用するユーザーが多いところで、チャットを毛嫌いする年配の方も他社製品と比べ拒否反応をされる方も少なかった。安心感というか、50代の方は根強いoutlookユーザーがかなり多いので、あと数年で退職なのに、今更新しいものを使っても、、、と言わいで済むという方もいらっしゃった。

改善してほしいポイント

私が使いこなせていないのが一番だろうが、チャットのところはある程度の内容で閉じられるよう工夫していただけるともっと使いやすくなる。良くも悪くもすべての履歴が常に見える状態である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不在時の掲示板として。WEB会議の議事録として。WEB会議ツールとして。問題解決というか色んな人に共有すべき事柄を記載しておくのに便利。

検討者へお勧めするポイント

左記にも記載したが、年配の根強いMicrosoftファンがいらっしゃるので、スタッフの年齢層が高い場合には優先して検討した方が無難な結果になると思う。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない
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若林 誠

黒田化学株式会社｜プラスチック製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

まあ使えるし365つかってたら付いてくる

Web会議システムで利用

良いポイント

システム管理者側としてはMS365を使っていたらプランによってはバンドルされているアプリなので別途Web会議用のライセンスの考慮をしなくてよくて助かります。また、管理画面としては回線の品質？会議の品質？が見れるので仮に調子が悪い時があればサービス要因かどうかの判別もつきやすい。

Web会議ソフトとしての機能は普通ですが365のおかげでシェアが高いので取引先との会議も安心できます。

ただ、MS製品の性質上勝手にUpdateが走って人によって画面や挙動がちがうとかUpdate過渡期の意味不明なエラーも多いです。それが大事な会議の直前に起こる可能性があると思うと少し怖いです。

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非公開ユーザー

株式会社ティーケーピー｜その他サービス｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内連絡ツールとしては利便性が良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

承認フローや、投票、社内会議など複数のツールが一つのアプリで使えるので、とても便利です。また、社内会議は議事録機能もあり、勝手に文字してくれるので助かります。

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非公開ユーザー

PHC株式会社｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Notes機能タブ追加について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は、コミュニケーションツールです。特に、リモートメンバーとコミュニケーションを取る際に、活用しております。チャンネルで、「日常会話」「打ち合わせ」「トピック」など複数作成して、それぞれでメンションしながら、実施しております。Notes機能が入ったことで、今までNotesで打合せ前にアジェンダ作成し、議事録残しておりましたが、
チャンネル内で完結できる為に、非常に便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内ミーティングに利用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

以前はZoomを利用していましたが、Microsoft365を契約していたためTeamsに移行しました。
使い勝手については、画面共有、チャット機能もあるので、
Zoomが使えていれば問題なく利用できると思います。
たまにフリーズすることもありますが、それはZoomでも同じですので、
特段Teamsだけの問題ではないと感じています。
Microsoft365を契約されているのであれば、わざわざ別のWeb会議システムを利用しないでも、
Teamsを利用するのが良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Microsoft365を使う理由の一つ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365が導入されている企業なら自動的に入る、というのが最大の利点。
Slackなどの社外サービスの場合、企業秘密などの関係で使わせてくれないことが多いが、
Teamsなら問題ないことが多いのでは。

Outlookと連携しているので、Teams会議を簡単に作れるのが非常に便利。

また、少しハードルは高いものの、アドオンを開発すれば、
会議時のサイドバーに独自のコンテンツを表示できたりするのは面白い。

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カトウ アキヒロ

株式会社クイックス｜放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内のコミュニケーションが良くなりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能で気軽にコミュニケーションを取ることができ、業務連絡だけでなく息抜きの雑談にも使えて重宝しています。
チーム機能を利用してチーム内の共有事項や議論を進めることができ、在宅勤務においても重要なコミュニケーションツールになっています。

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非公開ユーザー

株式会社ＨＡＤＯ｜進学塾・学習塾｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ログインがうまくいかないことが多く使いづらさを感じます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットの側面としては、取引先や社内でのコミュニケーションにおいて、チャット上で個別メンションや全体メンションを使い分けることができるので、個別にタスクを依頼したい際や、全体に周知内容をアナウンスしたい場合に、メンションを切り替えて使うことができるので、スムーズにやり取りができるのが良いと思います

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

テレワーク環境を根本から支えたデファクトスタンダードなツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・デファクトスタンダードのコラボツールであり、他社とのWeb会議もスムーズに実施できる
・Officeアプリとの親和性が高くsharepoint上のファイルの共有・同時編集等が容易に可能
・スマートフォンアプリからもPCと同様に利用できるため、いつでもどこでも連携が可能

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

企業向けコミュニケーションツールのスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

WindowsPCはもちろん、iPhoneやAndroidのスマートフォンにも対応しています。
社内での業務中は、PCでやりとりして、外出や通勤などの移動中には、スマホアプリでやり取りできます。
もちろん、スマホアプリにもすべての機能（WEB会議、チャット、カレンダー、プレゼンス）が備わっています。
なので、会議が長引いて外出の予定があったとしても、スマホアプリを使うことにより、会議の続きを聞くことができます。車での移動など、プライベートな空間であれば、移動中も会話もすることが可能です。
会議は、録画機能、文字起こし機能もあり、参加できなかったメンバーへの共有も簡単にできます。
通話品質についても、利用回線によるものが大きいと感じており、私の場合は、気にはなりません。

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