生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

過去ログが見にくい・・・

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットでのやりとりをする際に様々なソフトウェアがあるがTeamsを選択した。理由はOffice365を使っているからである。チャットソフトとしては最低限の機能が揃っている。だが、それ以上に良いポイントはない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Slackと違ってメンションをする時に日本語表記でフルネームになる。これは日本人の観点では敬称をつけるかどうか迷ってしまう。いちいち「メンション+敬称」をするので、ID表記にして気にしないようにしたい。あとは過去ログが辿りにくい。検索機能も使いにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

報連相のスピードは格段に上がった。単純なやりとりが楽になったし、世間話程度のコミュニケーションもしやすくなった。

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非公開ユーザー

株式会社ソフトサービス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いづらい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスのオフィスユーザー間でチャットをやる時には利便性があると思う。まだ使用していないが、WEB会議等も便利そう。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームが乱立してカオスになりがち(検索に難)

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype for Businessよりも、会話がチーム毎に整理され使いやすい。
また、Skype for Business よりも通話の品質が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office製品との親和性が高いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft製品であるため、他のOfficeツールとの親和性が高い点が良いです。また、容量の大きいファイル等も送受信できるため、大変ありがたいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内のコミュニケーション促進のはずが

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でコミュニケーションが取れるところ。Office 365にログインさえしていれば通知などがあること。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームでの会話の履歴が常に残っているので情報共有がしやすい。
またファイルを共有する機能もあるので、全員が同じ場所にいるような感覚でプロジェクトが進められる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

あと2歩3歩届かない、Microsoftらしいツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Teamsを導入するということは、Office365は前提としていると思うので、365に付随するツールとの連携、という意味では良いかもしれない。ただ、コミュニケーションツールとしてはSlackには遠く及ばないし、メールの方が良い場合もある。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

つかいづらい、わかりづらい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報の共有、コミュニケーションに特化した機能で、Skypeの機能まで取り込まれた。
とにかくここに情報をあげておけば、チームで共有ができ、仕事のスピードがあがる。
メールでいちいち「~の資料を作成したので、~に保管しました」というようなメールを頻繁にやりとりしているような企業にはおすすめです。
なれてくると、とりあえずTeamsのサイトを見れば仕事を進めていける。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションを効率化する統合ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット・Web会議・ファイル共有を一元管理でき、案件ごとにチャンネルで情報を整理できる点が便利です。履歴が残るため、後から確認しやすく、テレワーク環境でも円滑なコミュニケーションが可能です。標準搭載のノイズ抑制や返信候補などのAI機能も日常業務で役立っています。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議用

Web会議システムで利用

良いポイント

得意先により、他のツールと使い分けています。環境によりアプリまたはブラウザのいずれかで利用でき、基本的な会議機能(画面共有、チャット、録画など)は一通り揃っており、操作自体は難しくありません。

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