生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

積水成型工業株式会社|プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoftの強みが活きたWEB会議&チャットシステム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム単位・トピック単位でのチャット機能
・Microsoftの他のアプリとの親和性
その理由
・チーム単位の中にさらにトピック単位でチャットが用意されているので、やり取りが整理されてとても見やすかったです。
・アップロードされたエクセルファイルなどを開く際にTeamsの中でエクセルが使えたりして、ウィンドウが増えないので楽である。MicrosoftのPower Appsで作成したアプリをチームを選択して使用できるように招待すれば、チームメンバー全員がアプリを使用できるようになるのが便利でした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インストールするアプリが重い
その理由
・ZOOMなどに比べて、重いソフトなので、起動に時間がかかるのが少しネックでした。
 もうすぐ始まるWEB会議とかの際には、ストレスを感じてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外の人とのやり取りでTeamsと使用しましたが、とても使いやすく便利でした。
チーム単位・トピック単位でチャットが出来るおかげで、他の社内の人間とのチャットと区別がつきやすいのはもちろんの事、同じチーム内でもトピックごとにチャットが分けられているため、この案件だとこのチャットを振り返れば良いので、後の振り返りがとても簡単で、大変便利です。
チャットとWEB会議が同じなので、この会議ではこの資料がいるんだけど、となった時にそのチームのチャットを確認すれば資料が見つかるのは簡単で迷子にならず助かります。ZOOMとBOXを併用するような形態ですと、この様にうまくいかないので助かります。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の携帯参加が不安定

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全体的に大人数で各所と接続して会議をする際に、コロナ禍もあり非常に重宝しております。
この時代、いつでもどこでも打ち合わせに参加できるというのは非常に助かりますし、
移動コストや感染リスクを抑える上でも、大変有効な手段です。
ファイル送信や、画面共有もできて、更にオンライン会議中でもチャットでやり取りできるので
URLを伝えたい場合などには大変活用できます。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業内コミュニケーションツールとして最適です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メールに埋もれることが無く、To 個人もTo グループも楽にメッセージのやり取りができます。
スレッドのようになっているので経緯を追うのも楽です。
また、電話もできるので、内線番号の変更など気にすることが無くなり、
海外の人とも電話代気にせず気軽に会話できるのが大変助かっています

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松沼 意倫

株式会社システムライフ|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードだけど奥が深いなコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MS製品を使用している環境下では色んなものがシームレスに繋がる良いツールと思われる。
チャットやオンラインだけでなく、スケジュールやファイル共有といったところも有益。
現在はコミュニケーションツールの位置付けにとどまっているが、もっと使いこなせば色々恩恵を授かれるのかもしれない。まだそこまでたどりついていないが、現時点でも社内外問わず適用できる良品。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの利便性

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットツールとして、独立しているのではなく、Microsoft365関連サービスとの連携が魅力です。
ShaiePointとのファイル連携や他の人のスケジュールを取り込めるなど、同じMicrosoft製品との親和性が高いので、一つ決めてしまうと他のものに悩まなくて良い点は魅力です。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務で使用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティング等での使用中に、ミーティングをしながら同時進行でチャット機能が使える。声に出して言いにくいことも、チャット機能で進行を聞きながら質問や連絡ができるのが便利です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス用途としていまやデファクトスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内はもちろん、社外とのWeb会議でもほぼ100%近くMicrosoft Teamsが指定される。なのでTeams環境を整備しておけばビジネスユースではほぼ社外とのオンライン会議をカバーできる。ZOOMからTeamsに変えた外部企業に理由を聞いたら、ZOOMはセキュリティに不安があるからとのことだった。それだけTeamsのデファクトスタンダード化が進んでいるのかもしれない。

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池之内 直雄

イオンリテール株式会社|百貨店・スーパー|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の共有が容易

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議でのデータの共有が容易です。
Zoomに比べ、大人数には向いていない気がしますが、チーム単位ではスケジュールへの落とし込みもオフィスの連携も抜群です。

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非公開ユーザー

保険|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

機能のバランスよし。会議時の参加者の一覧性はやや不満。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

【オンライン会議機能】
・画面共有、録画、トークスクリプト書き起こし、ブレークアウトルームなど、基本的な機能は揃っている
【チャット】
・特に不満はない。
・チャネル、チーム機能は、スレッド形式で会話をすることができ、論議が整理されてわかりやすい
【カレンダー】
・outlook予定表と連動しており、どちらかで更新するともう一方にも反映されて便利。
・会議案内のメンバー宛にチャットを送ったりするのも簡単。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使えるが不具合も多い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクトにおいてファイルの共有が簡単にできます。
・進捗状況が時系列でわかるようになっています。
・web会議室機能(通話機能)は便利であると感じます。
・課題の提出、確認が簡単にできます。
・(操作に慣れないと作るのが難しいと感じるが)アンケートも実施できる点がよいと感じます。

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