Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2372件

改善してほしいポイント

Teamsはチャット専門ツールではないので、グループ作成やグループ検索などSlackなどと異なり、チャネル機能などが充実はしていないので、一時的なコミュニケーションツールとしての活用がメインとなる。非同期コミュニケーションをメインの環境だと少し弱いこともある。グループ分けなどを今後充実するとさらに使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフトは基本的には全世界で活用されている、ソフトウェアなので、セキュリティポリシー上使用することができない企業はほぼないので、外部とのコミュニケーションに関しては問題なく活用ができることが殆どである。他の会議ツールなどはセキュリティの関係上使用を禁止されている企業もある。また、Microsoft 365を契約している企業はスイートパックで使用できる企業も多い。

改善してほしいポイント

時々通信障害が起こる点。長いと半日以上解決されず、今は社内の会議はほとんどTeamsで行うため障害が起こると労働生産性が下がってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張の代わりに顧客との面談のツールとして活用。海外出張に比べ、費用が安く、社内の経費節約に貢献（約30%のコストダウン）。

改善してほしいポイント

スマホで撮影した写真をTeams個人アカウントに同時に複数枚に送ることがありますが、1枚づつ画像として表示されます。その写真を再度別の方に共有したり、ファイルとして保存したりしようとすると、1枚づつ行わなければならず面倒です。スマホから送る際に画像データとして送るのか、ファイル形式で送るのかの選択が出来るようにしてほしいです。

また偶に大きなシステム障害があるため、改善に努めていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述のとおりですが、コミュニケーションを迅速に行え、社内使用していたマイクロソフト関連とも互換性があり便利です

改善してほしいポイント

チーム画面で「＠」を先頭に着けるメンション投稿が時々、ただの文字になりメンションにならないことがあり、メンション相手に通知されないことがあるので困る。少しすると復旧するので、その間は投稿したことをチャットで伝えたり等別の連絡手段と併用するのが良い。
他社（組織）が作成したチームに招待されて参加した際、Teamsアプリ上で表示する組織を択一で切り替える必要があり、他社の表示に切り替えないと他社のチームでメンションされてもTeamsに通知が来なくて連絡の時間差が生じてしまう。（少し経ってからメンションがあった旨のメール通知が来る）
なので、どっちの組織でチームを作成するかを選択できるなら、メンションに早く気付いてほしい組織で作成した方が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

所属する「課」の粒度でチームを作成し、チャネル「勤怠報告」「課報告会」「資料まとめ」など、課の共同業務にそって作成しTeamsを活用することで、これらのやり取りをメールでしていた時に比べて、課メンバー間のメール数が0件となり、メールの整理負担が減った。また、メールからTeamsに切り替えることで、逆にやり取りのスピードが上がった。メールだと返信は半日～数日かかったが、Teamsだと１日程度で回答が来る。

検討者へお勧めするポイント

Slackと比較されることが多いソフトで機能の大差はあまりないと思いますが、マイクロソフトが提供するサービスということで、セキュリティやデータ保護の観点ではTeamsの方が信頼できます。

改善してほしいポイント

Teams内の情報検索がいまいち。人やキーワードで検索しても、検索範囲の絞り込みなどができないため、必要な情報になかなか行きつかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールからteams会議に参加をクリックして会議に参加することが可能なので、デスクワークから会議への移動が本当に楽。また、Teamsチャットで日頃のコミュニケーションが活性化している。

改善してほしいポイント

コミュニティ機能が使いにくい。
共有掲示板も、メンバーの追加や閲覧者の追加削除の手続きが面倒で、だんだん使わなくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト課題の解決というよりは、日々の業務の円滑化につながっている。コミュニケーションの活発化の面での貢献が大きい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・絵文字の検索機能
・
その理由
・リアクションの絵文字の中で検索する機能が使いづらい。日本語でも検索できるようにして欲しい
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ITシステムの導入プロジェクトごとに共通のフォルダを作って、アクセス可能なメンバーを絞り、セキュリティ上で制限をかけたりすること
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課題に貢献した機能・ポイント
・チーム作成の機能で実現することができた。
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改善してほしいポイント

仕事柄、VirtualBoxなどを裏で動かしながらTeamsを繋いで会議に参加したりすることも多いのですが、Teamsを繋いでいるとその他の動作が重くなりすぎて、正常に動かなくなることが頻繁にある。あとは、たまにだけど急に不具合が発生して接続できなくなることがあるので、そうなるとかなり業務に支障が出てしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務になってからは以前のように会社に行って面直で相手の顔を見ながら話という機会が大幅に減ってしまい、コミュニケーションも取りづらくなっていましたが、Teamsの導入により、相手の顔を見ながら会話できるようになり、打ち合わせ中のリアクションも取ったりできるので、意思の疎通がかなり取りやすくなった。また、ステータスをみて、打ち合わせ中、退席中、発表中、応答可能など、相手の状況を把握できるので、相手の都合のいいタイミングで連絡することもできる。また、発表中のときにチャットが来たときに通知が出てこないように出来るのもとてもよい。

改善してほしいポイント

社外の人と会議する際、参加者名がわかり辛く、顔アイコンも表示されない。不便ではないが、表示しない理由がわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でのファイル共有、チャットによるコミュニケーション、メンション機能を活用したアイテム管理など、業務の効率化に役立っている。（効率化度合いを定量表現するのは困難）