Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2329件

改善してほしいポイント

チーム画面で「＠」を先頭に着けるメンション投稿が時々、ただの文字になりメンションにならないことがあり、メンション相手に通知されないことがあるので困る。少しすると復旧するので、その間は投稿したことをチャットで伝えたり等別の連絡手段と併用するのが良い。
他社（組織）が作成したチームに招待されて参加した際、Teamsアプリ上で表示する組織を択一で切り替える必要があり、他社の表示に切り替えないと他社のチームでメンションされてもTeamsに通知が来なくて連絡の時間差が生じてしまう。（少し経ってからメンションがあった旨のメール通知が来る）
なので、どっちの組織でチームを作成するかを選択できるなら、メンションに早く気付いてほしい組織で作成した方が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

所属する「課」の粒度でチームを作成し、チャネル「勤怠報告」「課報告会」「資料まとめ」など、課の共同業務にそって作成しTeamsを活用することで、これらのやり取りをメールでしていた時に比べて、課メンバー間のメール数が0件となり、メールの整理負担が減った。また、メールからTeamsに切り替えることで、逆にやり取りのスピードが上がった。メールだと返信は半日～数日かかったが、Teamsだと１日程度で回答が来る。

検討者へお勧めするポイント

Slackと比較されることが多いソフトで機能の大差はあまりないと思いますが、マイクロソフトが提供するサービスということで、セキュリティやデータ保護の観点ではTeamsの方が信頼できます。

改善してほしいポイント

Teams内の情報検索がいまいち。人やキーワードで検索しても、検索範囲の絞り込みなどができないため、必要な情報になかなか行きつかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールからteams会議に参加をクリックして会議に参加することが可能なので、デスクワークから会議への移動が本当に楽。また、Teamsチャットで日頃のコミュニケーションが活性化している。

改善してほしいポイント

コミュニティ機能が使いにくい。
共有掲示板も、メンバーの追加や閲覧者の追加削除の手続きが面倒で、だんだん使わなくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト課題の解決というよりは、日々の業務の円滑化につながっている。コミュニケーションの活発化の面での貢献が大きい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・絵文字の検索機能
・
その理由
・リアクションの絵文字の中で検索する機能が使いづらい。日本語でも検索できるようにして欲しい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ITシステムの導入プロジェクトごとに共通のフォルダを作って、アクセス可能なメンバーを絞り、セキュリティ上で制限をかけたりすること
・
課題に貢献した機能・ポイント
・チーム作成の機能で実現することができた。
・

改善してほしいポイント

仕事柄、VirtualBoxなどを裏で動かしながらTeamsを繋いで会議に参加したりすることも多いのですが、Teamsを繋いでいるとその他の動作が重くなりすぎて、正常に動かなくなることが頻繁にある。あとは、たまにだけど急に不具合が発生して接続できなくなることがあるので、そうなるとかなり業務に支障が出てしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務になってからは以前のように会社に行って面直で相手の顔を見ながら話という機会が大幅に減ってしまい、コミュニケーションも取りづらくなっていましたが、Teamsの導入により、相手の顔を見ながら会話できるようになり、打ち合わせ中のリアクションも取ったりできるので、意思の疎通がかなり取りやすくなった。また、ステータスをみて、打ち合わせ中、退席中、発表中、応答可能など、相手の状況を把握できるので、相手の都合のいいタイミングで連絡することもできる。また、発表中のときにチャットが来たときに通知が出てこないように出来るのもとてもよい。

改善してほしいポイント

社外の人と会議する際、参加者名がわかり辛く、顔アイコンも表示されない。不便ではないが、表示しない理由がわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でのファイル共有、チャットによるコミュニケーション、メンション機能を活用したアイテム管理など、業務の効率化に役立っている。（効率化度合いを定量表現するのは困難）

改善してほしいポイント

画面の柔軟性が低く、通話時のセルフビュー、相手ビューが固定されてしまう部分が不満点です。
特にノートパソコンかつ出先で利用する場合、全画面で常にteamsを開いている訳ではないため画面に最適な配置に調整できないと共有画面がとても小さくなってしまったりして不便だと感じます。
また他ツールと比較し音声／画面共有のトラブルが多いと感じており、周囲に聞いても同様な答えが返ってくるため、teams固有の問題なのかなと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティのハードルが高いお客様でも、問題なくテレワーク環境下で会議ができるのはteamsのおかげだと感じています。コロナ禍でテレワークが主流になったのに伴い、teamsを導入していたことで大変お世話になりました。
ただ、上述の通り不便に感じている部分もあるので、随時改良加えていただけると更に良いツールになるのでは、と感じています。

改善してほしいポイント

MicrosoftOutlook等のカレンダーとteamsの会議予定カレンダーが連携するようになっていますが
Outlook側にて会議予定の表示が視覚的にわかりづらいため、会議予定が確認しずらくなっています。
またスマートフォンアプリ版では会議出席時にユーザー名がアカウント名で固定されており、ブラウザ版のように
名前を変更して出席できないのがネックですのでアプリ版からでも名前の変更ができるよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数でのオンラインセミナーやコロナ禍でのオンライン商談などで活躍しました。
やはり直接顔を合わせることが難しい状況が長く続いたため、その間の営業ツールとして利用でき
実際の利用シーンでも相手の顔を確認できるため対面での商談と遜色ない営業が可能でした。

検討者へお勧めするポイント

アカウントさえ作成すればWEB会議の招集や招待も非常に簡単で使いやすいです。
また、競合する他WEB会議ソリューションと比較した際、費用面でのコストパフォーマンスが
高いので、WEB会議システムを検討しているがランニングコストが理由で導入に至っていない方に特にお勧めできます。

改善してほしいポイント

Microsoftの365と同一環境であると想定ですが、障害時に一斉に使えなくなるので、
たとえば、365のOfficeとTeamsは、同一障害の影響を受けないような環境になってほしい。
大人数でのウェビナーや会議を行う際のリアクション（手を挙げる等）の動作が遅く、
なかなか、主催側と意思疎通が取れないことが多い。
「いいね」は反応が良いのに、その他は遅れて動くようなイメージなので改善したらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスチャット、メール、WEB会議システム、と使い分けていたコミュニケーションが、
365を基盤とし、そしてかなりの割合がTeamsに以降されました。
弊社はテレワーク環境の構築もコロナ渦以前に完了しておりましたので、
ここまでの使用頻度になるとまでは想像しておりませんでしたが、
数年前と比べても、かなりコミュニケーションの速度も上がり、思いの共有も可能になったと思います。
いちばんの効果は、テレワーク、在宅勤務への対応で、働き方を選ぶ必要があった方への支援にもなり、
家庭や個人的な理由による通勤困難者や、業務都合で直行直帰が多い人とも、密な状況を継続できるようになった。
おかげで、退職者も減り、またリクルートの学生さんにも社内実践事例を伝えることで魅力を感じてもらうようになり
コロナ影響はあると思うが、それが無くてもTeamsの効果は絶大だったと思われる。

検討者へお勧めするポイント

いろんなツールがあり、私も仕事の都合上、Zoom / Google Meet / Cisco は週1回以上使っています。
私はTeamsを会議ツールやチャットツールとは認識しておらず、ファイル共有なども含んでのコミュニケーション基盤として位置づけしています。そうなると他製品とは少し違うのかなと思ってます。
365ご検討もあれば、Teamsはマストで稼働させるツールとしてご検討いただければと思います。