生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ通話のクオリティーもかなり高いですし、なによりチャット機能が使いやすいですね。部署内・部署外とのやり取りする内容がどんどん多くなってくると、1つのチャット内でやり取りしているとどんどん重要情報が流れていってしまいますが、チャット別で名前を付けて管理できるので情報が流れていきにくいです。UIも見やすいので重宝しています。

改善してほしいポイント

特に思いつきませんが、ビデオ通話した際に後ろの背景が名刺入りの場合、ズレて表示されてしまうことがあるのでそのあたりが改善されたら文句なしですね。他のツールよりも圧倒的に使いやすさとUIに優れていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

先程も記載したように、会社として重要アナウンスはどんどん流れてきてしまうので、それを現場一人ひとりにまで浸透させることが重要だと思います。その目的完遂のために非常に使いやすいので効率性を上げるメリットがあると思います。

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非公開ユーザー

明治アニマルヘルス株式会社|医薬品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのコミュニケーション活性化ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
・ファイル共有
・Web会議
その理由
・社内のコミュニケーションツールとして気軽に利用できる
・ファイル送信後共有できるので、同時編集などもできて便利
・社内の会議はTeamsの方が便利で記録もしやすかったです

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングや情報共有に最適な多機能ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのOffice製品との連携が容易であり、様々な業務に対応する多機能ツール。
チーム内で情報共有するためのチャット機能やファイル共有機能、スケジュール管理機能などがあり、業務効率の向上に役立っている。
特にビデオ会議機能やチャット機能は、リモートワーク時や移動時間の有効活用に重宝している。

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萩尾 大樹

スチール工業株式会社|自動車・輸送機器|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外線電話の統合

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスフォンの更新を期にTeamsに外線電話も統合した。ビジネスフォンを更新する費用に比べて、初期費用を大幅に抑えることができ、通話料を含む運用費も抑えることができた。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地とのウェブ会議システムの実現

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議機能のほかチャットやファイル共有など必要十分な機能が備わっている。
・
その理由
・遠隔地であってもリアルタイムに情報共有ができ、ストレスがない。
・Microsoft 365のTeamsでは録画機能が使えるので、議事録の作成や欠席者への内容共有が出来るので便利。

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非公開ユーザー

東京アライドコーヒーロースターズ株式会社|食料品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いろいろできるからこそ使いにくくなっている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスチャットを基本としたUIに様々なグループを作れるチームやチャネル機能。カレンダーやファイルのほかにもさまざまなアプリケーションとコラボレーションができる多様性のあるソフトウェアである。

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットから会議、自動化までこれ一つで充分。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

外部のシステムと連携して、例えば特定の案件ケートや申込みボタンをクリックしたら通知が飛ぶようにできる。
これは、実際にリアルタイムで通知が来るため、どのタイミングで問い合わせが来たかを知ることができる。

また、Microsoftのほとんどの製品と互換性があるため、接続が容易にできる。
Formsというアンケートアプリを使うと、Power Automateを経由して特定のチャネルやチャットグループに通知を送ることができる。

メールよりも優れている点でいうと、グループの作成や外部ユーザの招待などが簡単にできるため、最初の無駄な挨拶「例)お疲れ様です。●●です。」のようなことが必要なくなる。

また、2名~複数人での会議もすぐに行えるため(電話も)、わざわざ外部ツール(Zoomなど)を取り入れる必要がなくなる。アカウントを持っていないユーザでもアクセスできるため、面接や面談でも気軽にURL発行~会議を行うことができる。

One Driveとの連携も容易で、Teamsにアップした各種データが、自分のOne Driveフォルダに自動で保存されるため便利。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で使用できるので、社内外問わずオンラインミーティングに取り入れやすくよく使っています。また、パワーポイントやエクセルも共有することができるので、事前に書類を送る手間が省けるのも良い点です。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多機能なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ会議

その理由
・画像や音声の品質も良く、スマホとの同時接続が可能なため、PCでマイクやウェブカメラが無くてもスマホのカメラやマイクを利用可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

欲しいと思った機能が備わったミーティング、チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・オンライン状況が見えるのでテレワークの人でも連絡可能か目視で確認出来る。
・手軽に連絡するときはチャットで、業務内容、実施内容によってはチームで連絡と、使い分けが出来る。
・スケジュール機能もあるので予定などの管理も出来る。
・設定次第でリマインドの自動投稿機能などが出来たり、豊富にカスタマイズが可能。
・クラウドソフトなので社内外環境問わず利用できる。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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