生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

まず、もっとも良かった点はチャット形式のコミュニケーションが可能になったことです。従来はメールで、相手の名前を書いて「お疲れ様です」から始まり「よろしくお願いします」でおわるという長い文でのやりとりしかしていませんでした。チャット形式でぽんぽんとやりとりを交わせるようになり、気軽にメッセージを送り合いやすくなりました。

改善してほしいポイント

ミーティング(カメラ通信)すると安定しないことがあります。また、チャットの途中でメンバーを追加することができない。(そのメンバーで組まれていた既存のチャットルームに飛んでしまう)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務への対応に貢献しました。在席状況も判別しやすく、離れた地でもコミュニケーションを交わしやすかった。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット機能など非常に使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人チャット、グループチャットはもちろんのこと、web会議など多岐にわたって使いやすい。またmicrosoft社のツールと連携がされており、効率よく使える

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

標準化されたコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍において注目を浴び、自社のみならず
他社においても標準化されたコミュニケーションツールかと思います。
競合はZOOMかと思いますが、制約があり
コンシューマー向けにも対応したサービスです。
自社においてはリモートワークメインの業務になり、朝礼時に
カメラをONにしてメンバーの体調であったり顔色を確認できることで
未然に心身不調者の早期発見に役立っております。

また、リモート商談においては資料の投影をしつつ
説明が可能な点も、相互理解に役立ってます。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして必要な機能を備えているツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議もでき、投稿機能とファイル共有の機能があり、コミュニケーションに必要な機能を備えている。
モバイルでも確認できるため、緊急の連絡でも見落としが少ない

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teams

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftを持っていれば、他の方とスケジュールを組んだり、簡単に会議や打ち合わせが設定できすぐに使用ができるところがすごく便利です。
抵抗なく使用できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoftユーザーであれば利便性◎

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、オンラインMTG、資料共有など様々なコミュニケーション手段を利用することができるため便利。
特に組織でMicrosoftを利用しているのであればコミュニケーションツールもTeamsを使用した方がスムーズなので良いかと思います。
チャット機能についてはメールでやり取りする社内のコミュニケーションを全て置き換えることができるようになるため便利かと。任意のグループでチャットもできれば、そのグループでカメラボタンクリックですぐにオンラインMTGも開始できるため利便性は良いと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

slackからteamsに切り替わって、少し使いにく感じが

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・teamsでweb会議をした際、そこでチャットした内容がteamsのチャットに連携されて残るのは良い。
・各会話ごとで関連資料などのファイルを保存できるのは良い。
その理由
・web会議で共有したチャットや資料は会議が終わると保存されなかったり、どこか違うところにまとめて保存されるツールが多い気がするので、teamsに情報をまとめられるのは、色々と保存場所を覚えたり探す手間が省けるのは良い。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

改善希望

Web会議システムで利用

良いポイント

teamsは社内でも広く浸透しており、ほどんどの社員が使用している。
また、その使用用途は思いに会議が多く、画面共有しての打合せもよく行われている。
また、その場でファイルの共有やチャットの使用ができることもありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者は多いが、不安定な面も多し

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

採用している企業が多いため、teamsを使っていればスムーズにやり取りしやすいです。
ExcelファイルやOutlookのメールを貼り付けると、ExcelやOutlookをteams画面から呼び出せるので
Office系のソフトを使用している場合は便利です。
最近、チャットに対するリアクションも増えたのでそこも良いポイントです。

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千葉 晃文

千葉 晃文

東日本興業株式会社|ビル管理・オフィスサポート|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームズ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

web会議については、少々声が聞きづらい。
チャット機能は気軽に相手と会話が出来るのでとても使いやすい

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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