生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した品質に満足しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが蔓延し在宅勤務が増え、Teams を使って支障なく業務をこなすことが出来ました。
特に、資料の共有機能により確実に情報伝達が可能になりました

改善してほしいポイント

弊社の整備グループでは、シフト勤務を行っていますが、朝の朝礼の内容を、遅番に伝えるためにメモに書いて伝達する方法で行っていました。最近になって録音できることが分かり、事務効率に役立っております。感謝

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新規にプロジェクト管理ツールを関係者に説明する機会があり、事務所が離れていることもあり、Teamsを使ってプレゼンしました。これまでは、決まった時間に会議室に集まり説明する方法でした。
Team を使い、問題なく説明することができました。

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非公開ユーザー

電気|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teams使用感

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365をはじめとするマイクロソフト製品群との高い親和性。Teams上に保存したファイルをデスクトップアプリで直接開いて編集することができる。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|経営・経営企画職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ただのコミュニケーショツールではない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Microsoft Teamsは、チャットやウェブ会議などを行うただのコミュニケーショツールではなく、ファイル共有・同時編集、簡単なRPA開発、アンケート機能など様々な機能、拡張機能を有するビジネスハブツールだと思います。

これ一つでかず多くの業務を対応することができるのでコスパがかなり良いと考えます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

立ち上がりが早い

Web会議システムで利用

良いポイント

通話画面の立ち上がりが早く助かってます。
他のweb会議ツールは主催者が毎回ログインしないといけないので、緊急な呼び出しはTeamsを使うことが多いです。また相手のStatus(対応可、電話中など)がわかるのがとても良い。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高い自由度をどう捉えるか

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで一斉在宅勤務時に取り急ぎの措置として導入したのが定着した
使い方は自由度が高いため社内推進者のセンスが問われる
製造業のITスキルが低いメンバーがほとんどの組織で、着実に定着していきました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外のコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・これまで社外とのやり取りはメールでしたが、Teamsにゲスト登録することで、チャット、チャネルでやり取りが可能となりました。ちょっとしたことを確認するのにメールを利用するのは手間だったため、Teamsを利用することでかなり効率化されました。
・ファイル共有が優れています。他の人との同時作業も可能ですし、ファイルの送受信がかなり簡単にできます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務効率を上げてくれるコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

最近の情勢としてお客様との打ち合わせをリモートで行うことが多くなりましたので、リモート会議機能を活用しております。リモート画面のボタンデザインがシンプルでわかりやすく、年配社員でも短時間で利用できるようになりました。わりと低スペックの端末でも正常に稼働してくれます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使う会議ソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすく、分かりやすい操作
・資料の共有や会議を録音できる。
その理由
・アイコン視覚で操作、初心者でも安心
・記録でき、振り返る事ができる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITスキルの高い社員は使いこなしている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽いコミュニケーションは、チャット機能で実現しました。
・1対1でのやり取りはスムーズでメールに比べてライトにやり取りできて助かっています。
・TV会議は必須のツールとなってきているのでTV会議機能があるのはありがたく、ないと仕事にならないくらいになってきています。
その理由
・チャット文化が根付きつつある。
・TV会議で人を集めずに会議できて便利。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議やチャットだけでなく、ストレージサービスも秀逸

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良かった点は、
Web会議、ビジネスチャットだけでなく、ストレージサービスも使える点が素晴らしいです。
特に、顧客とデータ容量が大きいものをやり取りする際に便利です。

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