生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かなり使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールやチャット機能として利用している。
Web会議の通話、カメラ映像の品質は良く安定している。
特に接続前にカメラや音声の確認画面が表示されるので、接続前にカメラの移り方や、背景、音声デバイスの確認ができるのでZoomに比べるとかなり使いやすい。
チャット機能も充実しており問題は感じない。

改善してほしいポイント

チームで投稿が長いと短縮表示になって一部分しか表示せず、すべて読むには詳細表示を押さなければならない。
この機能で読み飛ばしてしまうことがあり不便なので、この詳細表示機能の有無を選択できるようにしてほしい。

画面共有の画面が良く見えないため拡大したいが見当たらない。機能追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Web会議機能により出張の削減できたり、リモートワークでもコミュニケーションが取れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

他社とのWeb会議もTeamsが9割程度となりました。
ほぼ必須なツールとなりつつあります。

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増田 雅彦

増田 雅彦

テクノプロ・IT|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議に使用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社でのリモート会議に主に使用しています。社員同士の会議はもちろん、最近ではお客様との会議もリモートで行うことが多くなってきました。以前はzoom を利用していたのですが、会社全体でTeamsを利用するようになりました。最初は慣れるまで戸惑うことも多かったですが、必要最低限の機能しか利用していないので問題なく使用しています。
Microsoft製品となりますのでOutlookとの親和性も高く、慣れると使いやすいツールだと思います。
TeamsはアプリとしてもWebのブラウザでも利用できるため、お客様環境においてTeamsの導入をしていない場合でも問題なく会議をすることができるのが利点だと思います。
対面以外のコミュニケーションとして、チャット機能も最低限の機能はありますので便利です。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Outlookとの併用が使いやすいが、所々不便を感じる

Web会議システムで利用

良いポイント

社で利用しているOutlookとの連携がとりやすい。
スケジュールに新しいweb会議を登録する際に、参加予定者を挙げることで、自動的に参加予定者にもTeams会議の招待が送信できる。
また、Teams会議中に他の参加者をミュートできる機能はとても助かる。
時々マイクを切り忘れて離席する参加者がいるが、その者のマイクが雑音を拾っているときなど、とても有用である。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の打合せやグループ会話はすべてTeams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グルーピング機能が優れているので、小さなグループから大きなグループまで作ることができ
それぞれの用途に合わせてりようすることができます。
ファイル添付や打合せメモ、そのほかの365アプリとも連携できるので大変便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能もミーティングツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能、ミーティング機能があるため、社内での連携に役に立つ。
また、ミーティングの日時について、カレンダーに紐づけれられるので、
時間管理がしやすい。

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安藤 研人

株式会社ナ・デックスプロダクツ|電気・電子機器|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能と通話機能が優秀

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールで送るまでもないちょっとした連絡事項などを送信するのに使用しており、メールを作成する手間が省けました。
・通話機能もあるため、内線まで行って番号を打ってかけるまでの少しの時間短縮が可能になりました。

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非公開ユーザー

雪印メグミルク株式会社|食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットで社内連絡が円滑になる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして利用しています。メールで連絡を取るよりもテンポよくキャッチボールができ、気軽に送ることができるので在宅勤務時に特に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに手が届かない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①通話先選択や会議メンバの登録をする際、相手の検索(名前等の一部を入れると自動補完してくれる)が良い
②カレンダー機能の充実
その理由
①会社アカウントを使っているが、よく連絡する人を自動的に補完対象の上に表示してくれる
②Outlookと連動しているので、Outlookのスケジュールに登録された内容がこちらでも確認できる

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非公開ユーザー

ソニーマーケティング株式会社|広告・販促|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

今では必須の機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

多くの企業で利用されていることや使いやすさなどが特筆だと思います。
必要に応じて通知を切ったりグループ作ったりいろいろな設定ができることも助かるポイントです。

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非公開ユーザー

CelAuth JAPAN|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ性は他のツールよりいいが使いやすさが、、、

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365のツールの1つということもあり、他のサービス(Excel, Word)で作成した書類やコンテンツをスムーズに共有できる。

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