Microsoft Outlookの評判・口コミ 全963件

改善してほしいポイント

会社のルールで、外部メールを送信する際、役席者が確認後送信することになっています。
今まで使用していたソフトは役席が送信したことをメールで知らせてくれていたのですが、こちらにはその機能がないため、いちいち役席に確認しなければならす、負担感があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

振り分け設定が便利で、整理がしやすいです。マイクロソフト社との互換性があり、特にスケジュール管理が優れています。

改善してほしいポイント

現時点では満足している。スパムメール等を受信するケースが多く、自動的に迷惑メールに振り分けられるような設定があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在籍確認が出来ることで、コミュニケーションがとりやすくなった。
特にテレワーク中で、相手の顔が見えない中で、電話やチャットを送ってよいかアイコンで判別できる点は業務上役に立つ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・迷惑メールの学習が弱いため、他のユーザも学習した内容で機械学習によって自動的に判断されるようになって欲しい
・検索スピードが他のメールソフトより少し遅い気がします
・別のパソコンにメールを移行する際に簡単にできるようにして欲しい。
　　(Shurikenはメールのバックアップ・リストアはものすごく簡単でした)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではジャストシステムのShurikenを使用していましたが販売終了になったため、メールソフトを移行することになりました。
Officeは全てのパソコンにインストールされているため、再度メールソフトに費用を払うことなく移行ができたので助かりました。
また、メールの機能も欲しい機能は網羅していたため、ユーザも戸惑うことなく使用できています。

改善してほしいポイント

受信速度がgmailに比べると若干遅い気がします。あと起動が遅いのもあるのでレスポンスをあげるように改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近使用しているのですが、コロナでリモート会議が増えたのでteamusでの予定送受信が便利で連携すると他のソフトよりもスムーズに参加できるので大変便利です。

改善してほしいポイント

テンプレート設定しているものがうまく送信できていないことがたまにあります。
使いこなせていないだけの可能性もありますが、解決できると嬉しいです。
また、カラフルな見た目に変えたりもっとカスタマイズできると楽しく作業ができていいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手の信頼感と安全性。迷惑メールの警告などフリーメールとの違いを実感しています。
取引会社様や社内での予定の共有などがスムーズになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダーに祭日情報が記載されていないので不便に感じた。
・1日に複数の予定を登録した際に表記が崩れて見にくい場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でWeb会議が増えたことにより、Web会議URLの情報をどこに記載しておくか課題であったが、
outlookスケジューラに会議URLを張り付けできるので、Web会議の参加がスムーズに行えるようになった。

改善してほしいポイント

メールのフォルダをたくさん作ってしまうとUI的に非常に見にくくなってしまいます。
ただ、案件ごとにフォルダ分けをしないと、メールが埋もれてしまうため、
どうしてもフォルダが多くなってしまいます。フォルダの表示をもう少し工夫してもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール単体で考えると他のメールアプリよりも非常に優れているという点はなかなかありませんが、
メール、予定表、WEB会議、タスク管理、Excelなどなど、Microsoftのアプリだけで、
大体の仕事が行えるため、あちこちアプリを起動する必要がなく、スムーズに作業が行えます。
作業効率は非常に良いと思っています。

改善してほしいポイント

よく障害が発生し、メールが送れなかったり、
メールが届かなかったりすることがある。
いつの間にか治っていたりするが、
そういった内容に関して、ユーザーそれぞれに通知を出すようにしてほしい。
何が原因でそうなっているかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クイックパーツを利用し、いつも来る同じような問い合わせに対して、
時間をかけずに、スムーズに対応することが可能。
今までいちいち文面を作っていたが、その工数カットにつながっている。

改善してほしいポイント

・Teamsと Outlookの両方を使用する場合、アプリを両方立ち上げる必要があることが少々面倒くさいです。競合のGoogleはGmailとGoogleチャット・スペースを同じ画面内で完結することが出来効率よく操作できるが、Microsoftはその点劣っており改善して欲しい。
・メールの振り分けについて、件名や送信元など条件設定して振り分けの設定を行うが上手く振り分けられないことがあったり、より細かな振り分けルールを設定する必要がある場合があること。
・他のアプリに比べて通信速度が遅く、重いEXCELやPower Pointのファイルを開こうとすると時間がかかることがある。
・容量があまり大きくなく、容量の大きなファイルを添付するとすぐに一杯になってしまう点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍でテレワークが本格的になり、また取引先・弊社事業所など様々な場所に行くので、今・誰が・どこで・何の業務を行っているのか簡単に予定を確認することが出来、上長もいつでもOutlookを見ることで確認できるので、都度上長への申請は不要となりフレキシブルに働くことが出来、ワークライフバランスが向上した。
・迷惑メール・不審メールと思われるものはシステム側である程度検知してくれて迷惑メールフォルダに入れてくれるので不用意に迷惑メールを開くことが無くなりました。逆に本来開くべきメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったというケースは数えるくらいで、全体的には迷惑メール開封防止に役立っています。
・Microsoft Officeを日常的に使用していることから、マイクロソフトという安心感がありました。
・コロナ禍のテレワーク会議を設定する際に、Zoomとアドイン連携できすぐにZoomを使用した会議を設定できるので、オフィスにいるかのような感じでテレワーク会議を次々を行うことが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

まるで紙のカレンダーのようにスケジュール管理できますし、ITリテラシーの低い社員でもすぐに使いこなすことが出来ます。