Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイント

スパムメールとして感知して、自動でブロックしたメールについて
翌日に通知メールが来る点は改善してほしいと思います。
スパムメールではなかった場合に、受信に気付くのが翌日になってしまうため
重要なメールだった際にリアクションへのタイムラグが発生してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

teamsやSkypeforBussinessとの連携もあり、在籍状況や就業状況を確認できる点は非常に助かっています。
所属チームや、所属チームの他メンバー名、また上司などの情報も確認が取れるので
連絡を取りたい相手が突発休などで不在の際に、ほかチームメンバーに連絡を取って、依頼した仕事の状況を確認したこともあった。

改善してほしいポイント

作成メールに「添付いたします」という文言があったときに、ファイルが添付されていなかった場合は警告してくれるような機能がついたら良いなあと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール登録の手間が省け効率よく利用できる。おかげで、今までスケジュール漏れがなく助かっています。また、優先メールの表示ができるため、定期メールに重要なメールが紛れて見落とすということもなく非常に便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールデータの取り扱い、特に大量のメールを扱う機能や容量圧縮についてはより高度なパフォーマンスが求められる。
その理由
・業務上、大容量の添付ファイル付きのメールを扱う機会が多いが、環境によってはDisk容量を早期に圧迫してしまうため頻繁に削除処理をしなければならない場合がある。この辺をある条件のもとに自動化してほしいから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・同時並行に進むプロジェクトの情報連携や意識合わせにおいて、スムーズに実行でき、メール（書面）による証跡を残しておくことにより、後々のトラブル解決の役に立った。
課題に貢献した機能・ポイント
・メールをスレッドでまとめて閲覧する機能、他のメールによる雑音を排除してテーマに集中して閲覧できるので助かった。

検討者へお勧めするポイント

特にメールソフトにこだわりがなければ、こちらの製品を導入するのが良いと思います。ただ、動作は若干重く、データ処理も行き届かない点があるので、その点に不満を感じたら他社製品と比較検討してみるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

機能的にどんどん向上していっているのですが、機能が多くなるにしたがって機能の選択が分かりずらくなってきているように感じます。　以前使っていて便利だった機能を設定しようと思っても、選択画面や設定画面がどこにあるのかわからなくて困ることが増えてきました。
直感的に機能選択できるようにユーザーインタフェースが改善されると更に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの普及とともに、メールでの連絡やスケジュール共有の重要性が増し、そのためのツールを標準化して同じアプリで業務を行うことが重視されてきました。
どの連携ツールを社内標準とするかが課題でしたが、業務系アプリがWindows系で統一されていることもあり、Office365を標準採用しメールやスケジュール管理をOutlookで統一することで連携作業がTeams連携含めスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

連絡先機能の使い方がイマイチわからないため、わかりやすくしてほしい。
また、多機能であるがゆえに、それぞれの機能配置場所がわからないため、わかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議に参加する場合は、別途Skypeを起動する必要があったが、今はOutlook上の予定で会議を管理しておけば、Teamsとも連携できるため、その手間を省くことができた。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はなく使用しています。
ただ設定が分かっていないだけかもしれませんが、敢えてあげるとすると2点あります。
・メニューの多さ
　メニューバーで表示されたり設定する項目があまりにも多いので、例えばデフォルトでは必要最低限の内容だけに
　する、或いは初心者や上級者など、利用者のレベルに応じた表示設定が出来るようになれば良いなと思います。
・スケジュール設定の煩雑さ
　特に複数人数で、予定が埋まっているメンバーを集めて会議設定する場合、空き時間の調整に手間がかかっています。
　AI秘書的な機能（要望を伝えると設定候補を上げてくれるなど）があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チャットとの併用による、コミュニケーションの効率化
　Microsoft Teamsと併用しているのですが、TPOなどに応じて使い分けています。
　チャットは社内向けであいさつなど抜く、お客様にはきちんとしたメールを送信するなど使い分けることで、コミュ
　ニケーションが効率化（とくに時短を実現）したり、活性化される効果を実感しています。
・メルマガ制作の効率化と高品質化
　顧客宛のメルマガを制作していますが、お客様における具体的な見映えを想像しながら作ることが出来るので、
　メールのクオリティを向上させるなど、顧客に寄り添う業務を行えています。

検討者へお勧めするポイント

ネットワーク効果と言えるのかもしれませんが、市場シェアが寡占化したりそれに近い場合、やはり利用者が多いツールを使った方が良いかと思います。

改善してほしいポイント

Microsoft to do で今日のタスクリストに入れた項目をスケジュールの今日の欄に反映させて欲しいと感じています。現状、to doで連携されたタスクはスケジュール欄の方ではなく別タブの内容に反映されるためto do に記入するのではなくスケジュールの終日予定として入力して管理してしまっているため、正直その部分は不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他者のスケジュール確認や、他者のメール送信をグループ化させていることで、組織名で検索して探すことが出来ます。それにより、宛名の名前確認のために他のツールで探す手間が削減でき、仕事時間を効率化することができました。

改善してほしいポイント

何よりも一番改善してほしいのが、検索機能。検索したい文字を入れても検索してくれなかったり、当日来たメールでさえ検索出来ないことが多々ある。機能があるのに活用できないのはかなり痛いので、何よりも一番に検索機能を上げるように改善してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予定表を駆使することによって、プロジェクトメンバーの予定がわかり業務の調整や作業を進めやすくなりました。相手次第にもなりますが、重いファイルも送る事が出来るのでいちいち別の方法でファイルを送る必要がないので、仕事がスムーズにできます。

改善してほしいポイント

メールの返信の際に、送られてきた添付ファイルが消えてしまうが残せるようにしてほしい。相手へのお礼メールと別に部下に転送メールをするのが面倒。送られてきたメールに添付ファイルを残せると、お礼メールと共に部下へ通知ができて、メールの数を減らせるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増え、Teams会議が主となり、会議を設定するのもoutlookのおかげで、楽に設定出来ている。議事録を作成する機会も多いが、会議案内とOneNoteを連携することで作成が楽になり、効率化が出来ている。