Microsoft Outlookの評判・口コミ 全963件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールの検索機能がとにかく使いにくい。詳細な機能もあるが、やはり機能的に弱いし期待した結果が返ってこない場合がおおい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内及び社外とのスケジュール管理が効率よくできるようになった。また、メールによる管理と合わせて楽に連携できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シチュエーションや端末に依存するケースが多いかとは思いますが、動作が重くなった時の遅さが気になります。また、サーバやアカウントの設定等の初期設定に少し時間を要することです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務の基本的なメーリングがシンプルに誰でも使いこなせます。また、Excelファイルを作成時の書式のまま確認できる点も解決できるビジネス課題と申し上げることが可能です。

改善してほしいポイント

カレンダーに関して、複数タイムゾーンを跨いで会議を設定する場合は操作が直感的でなく、時差のあるクライアントや海外拠点との調整に時間がかかることがあります。また、個人タスクの管理機能が弱いため、スケジュール管理に加えて別のToDoツールを併用しなければならず、管理が分散してしまうのが課題です。会議だけでなく、日常の細かい業務タスクも一元管理できるようになると利便性が高まると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールについてはクライアントへの報告や依頼、資料送付に使用しています。チャットツールでは伝えにくい正式な依頼事項や、承認を必要とする業務連絡はメールで行うことで、確実に証跡を残せています。また、クライアントからの問い合わせがSlackや電話で入った場合でも、最終的にはメールで正式に回答を送ることで、やり取りを整理して後から確認しやすい形にしています。

カレンダーについては主にクライアントとの定例ミーティングや社内の進捗確認会議のスケジュール調整に利用しています。また、個人的には作業の締切日をカレンダーに入力し、リマインダーを設定しておくことで、期限を意識した業務遂行に役立っています。チームメンバーの予定が可視化されることで、依頼業務をお願いする際のタイミングも調整しやすく、フルリモート環境でもスムーズな連携が可能になっています。

改善してほしいポイント

メールの検索がとにかく重いです。
検索しようとするとかなりの確率でPCがフリーズします。パソコンのスペックの問題もあるかもしれませんが、スマホアプリはそのようなことはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールソフトとして、日常的に使用しています。仕分けルールなど、はじめは難しく感じましたが、問題なく仕分けできています。

改善してほしいポイント

アプリの使いづらさ、見た目の古さが挙げられる。
特に、アプリの画面構成が複雑で、必要な機能が見つけづらいという点が不満である。また、見た目も古臭く、使い続けるモチベーションが下がる。
アプリが使いづらいため、ブラウザ版を利用しているが、テンプレートが消えるという修正されない不具合が発生した。
カレンダーにおいては、既存予定を更新すると自動で変更内容が送られてしまう。グーグルには変更を送信しないというオプションもあるので、ぜひつけて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にメールの送受信やスケジュール管理に利用。特にスケジュールは同僚のスケジュールも確認できるため、ダブルブッキングを避けて予定を組める。
メールに関しては普通の利用しかしていないので、特別メリットを感じたりはせず普通という感じ。

改善してほしいポイント

現在、原因不明のメール送信のトラブルが発生しています。送信したくても、送信できず、送信トレイに残ったままになっています。windows11へ更新してからなので、OSとの相性だと思いますが、早急に解決してほしいです。社内でも数名同じ現象が起きています。
あと、独自の送信方法を採用しているため、他のメーラーで受信した際、添付ファイルが見れないことが度々あります。
非常に困るため、改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サンダーバードなどのメーラーも検討しましたが、高機能で大手メーカーの信頼感があるため、採用しました。ＰＣ間移行もスムーズなため、時間短縮に貢献していると思います。
スマホのアプリ版のOutlookは非常にシンプルで、これはこれで確認用として使いやすいです。

検討者へお勧めするポイント

他に良いソフトが見つかれば、そちらを使うのもよいかと思います。ただ、自分が脱Outlookできても、シェアNo1のメールソフトから送られてくるメールからは逃れられません。Outlookから送られてくる添付ファイルが確実に見れるのはOutlookだけだと思います。

改善してほしいポイント

改善点
・予定表機能では複数人の予定を一元的に見る場合デスクトップの解像度に依存しており、大量の人数を表示する場合は見づらくなってしまう。
・Exchange管理画面で操作、設定できる機能が限定されており、PowerShellでの作業が多く求められている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予定表単独で支払いしていたシステムをOutlookに統一することで年間400万近いコストダウンが達成できた

改善してほしいポイント

ところどころ謎の不具合があったりします。
iPhoneのメールとやり取りしていると内容が一部消失したり。
サポートもマイクロソフトなので微妙ですし。
アップデートで新しい不具合が増えることもそこそこあるのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OutlookExpressが滅び、LiveMailもサポート終了してしまいました。
かといって、Windows10で登場した「メール」は微妙。
そんな時に残されたMicrosoft製のメーラーという選択肢が、このOutlookです。
Thunderbirdとか他社製のメーラーにアレルギーがある人が中高年層には少なからずいるため、そういう人に残された最後の希望です。

改善してほしいポイント

現在、日本語と中国語でメールの作成を行っていますが、中国語でお客様の入力を行うと、その後フォントがDefaultで設定している（Meiryo UI)に戻らず、中国語入力時に使用されたフォントがそのまま残ってしまう。
検索機能が使いづらい、複数のキーワードから検索をかけた場合、ヒットしない場合がある
他社様のサーバーにアクセスするために、VPNを使用した際に、Outlookが動作しない（送受信ができなくなる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に、メリットとしては、Teamsと連携できることぐらいです・・・・
それ以外の機能に関しては、他のフリーのメールアプリでも対応できると思います。
スマホ、タブレットと連携させて使用していますが、これ自体は他のメールアプリでも対応できると思いますので

Outlook自体は、以前から使用しているため、そのまま継続して使用していますが、アップデートされるたびに、使いやすさが少しづつ損なわれていくような気がしています。

検討者へお勧めするポイント

Teamsを使用していないのであれば、他の安価なメールアプリを入れることでも対応できると思います。