生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.4
19
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全422件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

全文検索の精度

PDF・Officeを含む全文検索やタグ絞り込みで目的の資料に短時間で到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト、テンプレートやプレビューが整備されており、文書作成・更新の負担が軽減されます。

共有と権限管理

ノート単位の閲覧制限や外部公開URL、権限設定により社内外での安全な共有運用が可能とされています。

ナレッジの一元管理と標準化

フォルダ・テンプレート・履歴管理により資料を集約し、記事の標準化や保守が進む点が評価されています。

導入しやすさとコスト効率

直感的なUIやサポート、閲覧向けの低コストライセンスにより導入負担が小さいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンボーディングの短縮

ナレッジ蓄積により新人や異動者が自己解決でき、研修時間や初期対応が短縮された効果が多く報告されています。

検索時間の短縮

全文検索やタグ・フォルダで必要情報へ迅速に到達でき、情報探索時間と作業中断が減少しています。

ドキュメントの一元化

散在していたマニュアルやファイルを集約でき、情報の所在が明確になり運用がシンプルになっています。

問い合わせ・業務負荷の削減

FAQや手順書の整備で問い合わせが減り、対応工数や再作成の手間削減につながった事例が多くあります。

属人化の解消

個人依存の知識を文書化・テンプレ化することで引き継ぎや運用の安定化が進んだとの評価が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を進める組織

情報を一元化してナレッジ蓄積・活用したい部署や組織に向いており、業務標準化に効果を発揮します。

中小〜成長企業や導入ハードル低い組織

コスト効率が良く直感的なUIで、IT体制が整っていない組織でも導入しやすいと評価されています。

多拠点・リモートチーム

拠点分散やリモート環境での情報共有に適しており、確実な情報伝達や過去事例参照を重視するチーム向けです。

業務部門(コールセンター・経理・教育等)

応対品質や監査対応、教材整備などで迅速な検索や履歴管理が求められる部門に適しているとの評価があります。

外部共有やコスト重視の運用

外部パートナーへの閲覧共有や閲覧中心の低コスト運用を重視する組織に向いた運用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

      (43)
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      (4)
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      (0)
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      (0)
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      (49)
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      (43)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで見やすい/使いやすい

グループウェア,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

製造業のイチ部門にて、複数担当者における業務標準化と明文化を行いたく利用しています。
テンプレートやNotePMの記事が分かりやすく、見よう見まねでもマニュアルを作成することができました。

何度か作成しているとMarkdown方式の記載に慣れてきて、見出しをつけてみたり、表を挿入してみたり、フロー図を挿入してみたり、ある程度決まった枠の中で仕様を選択できるので統一感を出しやすいと感じています。
また、NotePMのサポートの方に活用状況のオンライン相談ができる点も大変魅力に感じています。部内でのNotePMの浸透率が低かった際に、どのようなアクションをいつまでに行っていけばよいか的確なアドバイスをいただけ、大変参考になりました。

改善してほしいポイント

有料でよいのでNotePM導入時の社内説明会を主催いただける、導入説明資料を作成いただける、といったサービスがあると嬉しいと思いました。
弊社ではNotePM導入時に社内説明会を複数回に分けて行いましたが、そこで少しの時間登壇いただけるだけでも(オンライン)社内関係者の取り組み意識が向上するのではと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内FAQの参照回数から、自ら検索や質問をした場合に比べて減った業務時間を算出しました。
合わせて業務日報作成時に関係者へメール配信不要となったため、削減時間として追加しました。
結果として、弊社では現状10万円/月の業務時間削減効果が出ています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルの電子化、対応の統一化に便利

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PDFや写真を挿入できる
・デフォルトで検索ボックスがわかりやすく配置されており、初めての人も簡単に使いこなすことができる
・ノート分けやタグで管理できる

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非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

共有することで自社マニュアルになる。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

問い合わせ対応などのログを残すことで簡易的なマニュアルを作成できる。
記述日も残るので更新箇所があれば修正できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー向けマニュアルや営業資料に活用しています

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

・記事が書きやすい、コーディングなしでもWEB上でデザインができる
・ファイルの添付が容易、相互編集が可能
・記事を外部にURLで公開できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

変化の早い環境にも対応できるナレッジ管理

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内のルールなどは当然ながら、利用している管理システムについてのナレッジなども把握できるので、迷ったら本サービスを閲覧することである程度の悩みが解決できる。
・記載したタイミングなども把握できるので、情報の鮮度を確認できる。
・検索機能が優れているので、フォルダ経由でなくてもみたい情報にアクセスができる

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山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外勤者の社内ポータルとして一元化

Web社内報で利用

良いポイント

感覚的に操作できる点に優れているので、PCが不慣れな方でも数回の投稿でマスターできるのはありがたい。また、カテゴリごとに発信内容を仕分けできることで必要な情報がどこにあるか一目瞭然なので、発信が多くタイムラインで情報が埋もれてしまっても、カテゴリから情報を吸い上げることができるので助かる。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアル作成がスムーズに

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

テンプレの種類が多いので、作成する時も楽しみながらできる上に見やすいです。利用者が多いので、導入時も安心でした。

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非公開ユーザー

株式会社Retool|情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新入社員のオンボーディングに利用しています

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

新入社員のオンボーディングに利用しています。投稿のしやすさが最大の良いポイントで、オンボーディング担当だkでなく、メンバーでも簡単に操作ができるので、さまざまな観点からのナレッジが貯まることが最大の良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのナレッジツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・横断検索
・Markdown記法が使える
その理由
・タイトルと本文の文字を検索してくれるので、探しやすい。
・Markdown記法が使えるので、編集が早い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

急成長中企業のナレッジ共有課題に対するソリューション

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

一番大きなメリットは、ナレッジの共有を簡単にスピーディーに、わかりやすく管理できる点にあります。webから手軽にドキュメントの入力ができるだけでなく、たとえば部署毎にフォルダを作成したり、もっと細かく各チーム毎にフォルダを作成したりとチームの中の各業務別にもフォルダを作成できるためどこのチームのどの作業のナレッジなのかを細かく管理し、後から読む人が見やすいように整理できる点がいいと思います。他のツールを見ると階層数の制限があり、ユーザー側の運用で探しやすさ、見やすさをカバーしないといけない不親切な製品が多いが、こちらは無制限に階層を設定できる点他製品よりも優れている点の1つだと思います。

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