非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他の方の記事のマークダウンが確認できる点
・記事を書いている際に隣に実際の表示画面を映しながら編集できる点
・簡易的なリアクションがつけられる点
その理由
・自分自身ではちょっと書き方や装飾に自信がなかったとしても、他の上手い人からのコピーなどをしやすく、またテンプレートを作成してのコピーなどもやりやすいです
・記事のプレビューが高速なのはどうやって写っているか気になる方にはとてもおすすめできます
・簡単に既読や感想をつけられると言うのは時間がない場合でも行いやすい、特に反応が少しあるだけでも投稿した側としては嬉しいもので、また次を書こうという気持ちになれます
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・リアクション数がまだ少なめ
・閲覧履歴が全体に公開される
その理由
・基本的なリアクションは揃っていますが数としては多いとは言えないのでもう少し増えると記事に合ったリアクションが残せそうです
・個人的には動向がいちいち監視されているようであまり好きではありませんが、管理側にとってはメリットでもあるので考えようではあると思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内で起きたちょっとした問題の共有
・簡単なtipsの共有
課題に貢献した機能・ポイント
・以前起きた社内での環境構築の話で、我々のチームには初心者もおりうまくいかない方も沢山出たような作業があったのですが、そこを解決できる方法を素早く共有できたため先にドキュメントを一読することで問題を防ぎ管理側にとっても楽になったのではと思います
・しばしば大っぴらに語ることでもないtipsを共有して全体としての作業効率を高めることができます。自分のほんのちょっとした気づきが意外と実用的であったりします
検討者へお勧めするポイント
緩い雰囲気で使いたい場合などにおすすめです
全体的に優しく、フラットな雰囲気で使う際に効力を発揮すると思います
上下をはっきりかっちりさせたい場合はあまり向いてないと思います
連携して利用中のツール
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 tipsの共有で、業務を効率化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 リアクションの種類を増やす件につきましては、直近でリリース予定となっておりますのでご期待いただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。