生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (0)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

組織内のナレッジ蓄積と共有のツールとして活用しています

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

営業課とカスタマーサクセス課とで200名程度の規模で活用しております。(他の部は不明)
一般的な活用例を分かっていない中ですが、組織内の業務ナレッジや業務外のナレッジも含め
記事として蓄積し、日々業務上必要に応じて該当記事を開き業務を行っております。

【優れている点・好きな機能とその理由】
 ・コードの知識がなくとも分かりやすいUIで各人でカスタマイズ性高くアウトプットできる
 ・階層と紐付けることでカテゴライズでき細分化できる

改善してほしいポイント

NotePMさんのUIや機能といった話ではないですが、
現在起きている問題として、各人が記事化して組織として審査したり精査したり
といった運用があまりなされていないために、
「この記事の存在を知らなかった」「どこに記事があるか分からなくなった」
「どういうタイトルの記事だっけ」といったようにナレッジが属人化してしまったり
検索性の担保ができていないような状態が生まれてしまっています。

もちろん組織の問題や運用の問題が大きいように感じていますが、
弊部のNotePMの担当者とNotePMさんのご担当者様とでより連携できればよいのではないかと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

上記で説明したような問題は発生しているものの、
兎にも角にも組織のナレッジの蓄積や共有の観点からはメリットが大きく、
活用できているかと思いますので、定量的にお伝えするのが難しいですが
業務のオンボーディングコストや有識者によるフォローコストの削減には大きく貢献できているかと存じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

notePMは社内共有の掲示板に

コラボレーションツールで利用

良いポイント

会議や商談の議事録をnotePMへ掲載し社員がいつでも閲覧できるように掲載することで、誰がどんな商談や打ち合わせをしていたのかを把握することが出来ます。
また、タイトルごとにセクション分けもできるので、見やすく伝えることが可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

NotePMの操作性・メンテナンス性

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

会社では、機器の障害対応時や立ち上げ時のナレッジとして使用していますが、登録の際、非常に簡単に登録ができ、リンク等を貼りたい場合も簡単に記載ができます。また、検索機能もあり、簡単に必要な情報を閲覧することができます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社の情報をひとまとめに。

Web社内報で利用

良いポイント

組織が大きいほど、情報共有の場が点在しがちで、会社全体の動き等がわかりづらいものですが、全員が同じ情報を共有できる上しっかりと安全性も担保されていると感じているツールです。

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連携して利用中のツール

平田 康二

株式会社自然|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアル革命

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

会社内・会社外でマニュアルを共有・編集する時に最も力を発揮してくれるマニュアル生成補助サービスです
テキストだけではなく画像や ファイルを共有することができ様々なマニュアルでその力を発揮してくれます。

社会にマニュアルを公開する時にお見せしてもいいマニュアルの範囲やフォルダーを指定することができ
社外の方々に作成したマニュアルを共有するときにかなり力を発揮してくれています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

必要な情報を瞬時に!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

現在比較的多くのナレッジが求められる業務を行っております。
NotePMを活用すれば、知りたいキーワードを検索するだけで
膨大な情報の中からキーワードが含まれるマニュアルや類似事例を瞬時にピックアップしてくれ
キーワードに付帯する情報まで紐づいて確認することができ非常に効率的に情報を纏めることが出来ています。

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非公開ユーザー

病院|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいナレッジマネジメントシステム

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルでとても使いやすい。
・PCに不慣れなスタッフでも簡単に使い始めることができた。

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|広報・IR|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の情報が整理でき、必要な時にすぐに引き出せるようになった

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

検索機能を使って

投稿しているタイトルや記事、タグなどから欲しい投稿にすぐにアクセスすることが出来るので便利に感じています。
他にも投稿記事にアップロードしたファイルなどはプレビュー機能でスマホのWEBページのような感覚で見られるので
PCに疎いスタッフさんでも抵抗なく見やすいとフィードバックをもらったので、その点も良いと感じているポイントです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ようやく見つけた情報の一元化出来る社内ナレッジ共有サービス

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

これまでにNotionやエバーノート、スプレッドシートなどあらゆるものを使って試したがしっくりこず、ようやく自分の中で理想に近いものがNotePMでした。
社内Wikiとしてももちろん使えるが、内容に応じて閲覧権限を付ける事も出来る為、全部署共通で利用することも可能になる。
ファイルや動画のアップも可能なので、一つのマニュアルとして共有する事も出来るし、更新履歴も残るので、どの様な経緯でどうなったかもしっかりと分かる為、個人的には満足感が高いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産開発|品質管理|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

部内の情報共有に活用

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコン、スマホ、タブレット等で利用できるので場所を選ばずに部内で情報共有できる。
その理由
・従前は社用パソコンを利用しないと部内で情報共有する術がなかったので、外出先等でも利用でいることは業務効率化につながった。

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