生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (14)
    • 非公開

      (415)
    • 企業名のみ公開

      (17)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (41)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (30)
    • IT・広告・マスコミ

      (211)
    • コンサル・会計・法務関連

      (23)
    • 人材

      (16)
    • 病院・福祉・介護

      (9)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (8)
    • 教育・学習

      (5)
    • 建設・建築

      (15)
    • 運輸

      (3)
    • 製造・機械

      (48)
    • 電気・ガス・水道

      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (4)
    • その他

      (13)
    • 不明

      (4)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (348)
    • 導入決定者

      (55)
    • IT管理者

      (43)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内で引き継ぎをさせるならNotePMで決まり!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

この製品の最大の魅力は、社内wikiが作れる所です。いわゆる初めて入社した人でも一から教えなくて良いところが魅力です。実際に先月から利用を開始しました。これは試しに体験しようという中で始めたのですが、機能の豊富さに驚きました。しかもwordからメールから何から検索ができるので、書類を無くすことはなくなりましたし、時間も短縮できました。

改善してほしいポイント

これは最重要課題になり、継続するかどうか悩みになってますが、コストが高いと思います。せめて月2000円代でないと長年は使えないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

機能は良いです。たとえば、会議をした後で、残しておいた資料にみんなで目を通して、加筆したり修正したりしたのですが、いままでも似た製品はたくさん見て来ましたが、図や吹き出しなど多彩な編集機能がついているので、便利です。しかもタブレットやスマホでも見れるので、寝る前の仕事確認もいちいちパソコンをたちあげなくて良いので楽になりました。

閉じる
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索性や機能面についてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽社内wiki

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他の方の記事のマークダウンが確認できる点
・記事を書いている際に隣に実際の表示画面を映しながら編集できる点
・簡易的なリアクションがつけられる点
その理由
・自分自身ではちょっと書き方や装飾に自信がなかったとしても、他の上手い人からのコピーなどをしやすく、またテンプレートを作成してのコピーなどもやりやすいです
・記事のプレビューが高速なのはどうやって写っているか気になる方にはとてもおすすめできます
・簡単に既読や感想をつけられると言うのは時間がない場合でも行いやすい、特に反応が少しあるだけでも投稿した側としては嬉しいもので、また次を書こうという気持ちになれます

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 tipsの共有で、業務を効率化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 リアクションの種類を増やす件につきましては、直近でリリース予定となっておりますのでご期待いただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報蓄積の基礎に

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

当社では従来、各マニュアルや社内申請書等を紙で作成し、作成担当者しか原データ保有をしていない状況でした。担当者不在で用紙切れなどを起こすと対応できないような状態になっていましたが、当該システム導入をし、マニュアル事態を共有できることになり、属人化していたデータ管理が一元化されるようになりました。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 業務属人化の解消とデータの一元管理ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ共有サービスで一番使いやすかった

コラボレーションツールで利用

良いポイント

情報管理を行うための操作がとてもやりやすい。ナレッジ共有は始めるものの管理がとても面倒で、操作性が悪いとすぐに更新が頓挫してしまうが、これは直感的に操作できるので説明なく利用できる

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 操作性をご好評いただき大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルなどの公開だけでなく社内の情報を共有化できるツール

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

新しいソフトやシステムを導入すると必ず起きるのが使い方についての担当者への問い合わせ。全てを受けていたら時間がいくらあっても足りないので、当然簡単なQ&Aなどを作ったりするがそれでも多数の問い合わせなどが来て業務に差し支える。
結構なあるあるだと思うが、NOTEPMがあればそういう悩みも大きく改善できる。Q&Aよりも手の込んだ複雑なマニュアルなども簡単に作ってアップしておけるので、まずはそれを見てもらうことで多数の問い合わせを減らせる。
何より便利なのが、担当者以外も情報をアップできること。
誰かが、困った状況と解決策を書き込めば、それを見れば同じトラブルはほかの人は解決が出来る。誰でも書き込めるのでどんどん情報が増えていき、作りっぱなしのマニュアルではなく価値あるものに成長していくというのは、かなり画期的だ。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんの人が情報を書き込んでくれているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 弊社の製品ページにて、社内wikiでよく使われるビジネステンプレートも公開しておりますので、そちらもぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内マニュアル・業務ノウハウ管理

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内のマニュアルや業務管理のマニュアルを蓄積・共有できるところ、さまざまな文書や情報を一元管理できるところが今までの紙に書いた引き継ぎ書と違いずっと代々残せるのでいいとおもいました。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 社内の情報を一元管理することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報共有の基礎ツールに

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

当社はこのシステム導入までは、紙でのマニュアルを使用しておりましたが、マニュアルの紛失や改訂時に手間と時間がかなりかかっていました。
しかしNOTE導入後は、その場でマニュアルの変更ができたりデータの一元管理ができていますので、誰でもマニュアルが持てるようになり業務が効率化されました。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 NotePMでのマニュアル管理により、業務を効率化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単な操作で情報の一元化を実現

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

なんといっても操作性が簡単です。
色々高機能なものを試してみたこともあるのですが、外部スタッフも含めて何人もで共有するには少し敷居が高いものもたくさんありました。
NotePMに関してはITリテラシーがあまり高くない方にもわかりやすく、閲覧はもとより投稿することも問題なさそうな感じで運用できています。
全文検索やタグ、そして目次などを利用して情報を探し出すのも簡単ですので、用途に関してはあらゆる情報を一元化して管理していくために色々と応用できると感じています。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 操作性をご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまな情報を一元的に管理できるため、管理コスト大幅減

グループウェア,コラボレーションツール,Web社内報で利用

良いポイント

マニュアルやルール、オペレーションなどさまざまな情報を一元的に管理することが可能なサービス。カスタマイズ性が非常に高いため、無料のクラウドノートアプリなどでは表現することができない情報を管理することができるため、このサービス一つで全てを管理することができる。操作性も良いため、非IT系出身の従業員でも難なく使うことができる。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の一元管理ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大企業ほど使う価値あり

グループウェア,コラボレーションツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アイコンをたくさん登録でき、タブで分けることで情報管理がしやすいです。部署が多く、伝えつい事項が多ければ多いほど役立つ機能だと思います。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報管理がしやすくなったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!