NotePMの評判・口コミ 全374件

改善してほしいポイント

検索機能が思ったよりも使いにくく、投稿者の名前や名称を入れても上手くヒットしない時がある。
もう少し検索機能を充実させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機械装置のマニュアルを投稿する事で今まで印刷して持ち歩いていたのが必要なくなった。
トラブルに陥った際の解決策がNotePM内で共有されているので解決策の選択肢が増え、自身の成長にもつながるし、作業自体が効率的になり時間効率が上がった。

検討者へお勧めするポイント

マニュアルが無くても、直感的に操作できるので気軽に観覧できるし、気軽に投稿できます。

改善してほしいポイント

記事作成において、編集画面とプレビュー画面が一度に表示されるためどちらがどちらかわからなくなることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではマニュアルやドキュメントを一元管理するだけでなく、新規入社者の自己紹介ページもNotePMで各人自由なフォーマットで作成しています。
気軽にプロフィールを閲覧できる状態にしておくことで社内でのコミュニケーション活性化にも活用しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォルダのパスを入力する際に「\」が正しく表示されない場合があるため改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経験豊富な人がこれまでに経験した事例や知識を共有し、若手が必要なタイミングで必要な情報にアクセスしやすくなり、部署全体としての技術力の向上、底上げに繋がった。

改善してほしいポイント

簡単なデータベースを作れるようにしてほしい。他のナレッジベースを検討した際も、そこで迷ったので、ぜひ実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化している情報を共有しよう、という雰囲気が、全従業員にできた。無駄な質問時間で作業時間が減少することもなくなった。

改善してほしいポイント

現在スケジュール管理を社内PCでしか確認できないため、携帯などで確認、編集機能付いたものがあるということなしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的に投稿する進捗表など今までメール配信していましたが、NotePMは、全体、過去の数字の把握も非常に管理しやすく、簡単に検索できるので質問されることも少なくなりました。

改善してほしいポイント

導入時は就業規則や社内規定、ワークフローマニュアルなどの情報共有ツールとして導入しました。
他社の製品よりも安価で導入も非常にスムーズでした。
使い方も分かりやすいです。導入後、上記の就業規則や社内規定、ワークフローマニュアル以外にも細かい様々な変動制の低い社内ルールや社員のプロフィール、部署ごとも何かしらのマニュアルやルール、エンジニアも開発環境構築のフローなどを共有するようになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有ツールとして、ほとんど毎日誰かは見ているようなツールになりました。
これを導入してから就業規則や社内ルール、マニュアル、会議の議事録の周知が容易になり、入社後の新人もここで情報を探して自己解決するシーンが多々あります。細かいマニュアルを作る段階は大変ですが、最終的にはコスト的なメリットがありそうです。
例えば経費精算の方法だとか、夏季休暇の取り方であるだとかそういったことは誰かに聞くまでもなくここにマニュアルが用意されているという状況ができつつあります。また会議の議事録をあげておく場所としても分かりやすいです。入社したての人もここで様々な情報を見ますし既存の社員も確認でここを覗くことは多々あります。

検討者へお勧めするポイント

便利で安価な製品を探しているなら是非検討の範囲に入れるべきだと思います

改善してほしいポイント

記事ごとに特定ユーザーに対して閲覧権限の付与などがあっても便利かと思いました。
鍵付きページなども面白いかと。
内部事情ですが、全員に見せたくないものもあるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テクニカルサポート部門において、新入社員の教育時間をなかなか捻出することができていなかった。
Note PMにナレッジ（過去の事例・ツール解説など）を蓄積することで、新入社員の学習ツールとしても利用ができている。お客様からの問い合わせに対しても同事象を検索することで回答レスポンスが向上しました。

改善してほしいポイント

もう少し、ページデザインを可愛くできたりすればよいのになと思う。
シンプルなのは良いが、ずっと開いておくページなので、遊び心が合ったり癒されるデザインに変更できたらうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各オペレーターからリーダー職への個別質問の数が減りました。
質問前にまずは検索をしてもらう癖付けを行うことで、個別対応が減りました。
文字のほかにもタグなどで検索がきるので、自分自身で問題解決してもらう案件が増えました。

検討者へお勧めするポイント

誰でも感覚ですぐに使えるシンプルさ。ノートごとに管理できるので、関連部署との知識連携もできる。タグで検索がしやすい。

改善してほしいポイント

タイムラインの表示を制御できると嬉しいかもしれないです。
弊社では、部署問わず、全社で使用しています。
なので、業務的に関わる部署も多く、更新を気にしなくてもいいです。
グループを指定するとか、指定したユーザーの更新、投稿だけタイムラインに表示できたらいいなって感じです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ 社内になかったドキュメント文化を確率することができた。
・ wikiを作成することをルール化することができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・ 仕様書がなかったが、作成するルールができた

検討者へお勧めするポイント

今までいくつ他のツールも使用した経験がありますが、
エンジニアも非エンジニアも使いやすいのでおすすめです！