NotePMの評判・口コミ 全422件

改善してほしいポイント

もう少し絵文字を増やしていただきたい点と、
様々な投稿のフォーマットが用意されているとさらに簡単に投稿ができると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、ナレッジ管理をするツールがなかったので、確認したい内容については個人に確認しており、
また該当の人しか知らない情報がありその人がいない場合は後日確認しておりましたが、
notepm を導入したことによりいつでもナレッジを確認できるようになり、確認に要する時間が大幅に削減できました。

検討者へお勧めするポイント

投稿のしやすさ
新規投稿の通知
検索のしやすさ

改善してほしいポイント

マニュアル作成画面がコード表記となるので使い慣れていない人には作成しづらいようですが、作成時はツールボタンで簡単にコードを作成してくれるのは使い勝手がいいと思います。

同時にプレビュー画面も確認できるので、慣れればあまり支障はないように思えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新人教育の際に各担当にマニュアルを確認後、編集・追記をし印刷するために半日以上費やしていたのですが、導入後はそういった業務がなくなりました。また、クラウド上にマニュアルがあることですぐに検索でき、新人社員も業務効率が上がったように感じます。紙で印刷する必要もなくなったので、入社時にマニュアルとして渡す30枚以上の用紙も節約できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

作成ユーザー一人に対して3人の閲覧者が無料付与されるので、コスト削減に役立つと思います。

改善してほしいポイント

ページをいつ誰が見たがわかるので、告知程度の場合はとてもいいのだが、読んだかどうかではなくアクセスすれば閲覧とされるため、重要な資料など必ず見てほしいものなどは、フォームの同意文言のように全てスクロール下流ら最後のページまで行って初めて閲覧者となるような仕組みがあればさらにいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署の部署内でしかわからないような情報も共有情報として投稿することで、わざわざ他部署に確認するまでもなく情報をえることができるので、無駄な時間をなくすことができ、様々な進行か楽になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索時に同じワードで多くのページがヒットしてしまうので検索オプションを増やして
　条件を絞って検索できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門サーバ内の資料や手順書を全支社店に共有出来たり、他支社の対応ナレッジを閲覧出来たり、これまで使用していた社内wikiでは出来なかった点を実現できたのでメリットを感じています

検討者へお勧めするポイント

冒頭にも記載しましたが利用者が簡単に編集でき、ナレッジツール編集の経験が無くとも多くの社員が編集に参加できるかと思います。これまで特定の方しかナレッジツールを編集しておらず負担が集中していた環境であればオススメかと思います。

改善してほしいポイント

webの知識がない人は少しメンテナンスに難しさを感じるようです。慣れるとわかるようですが、初心者の使い勝手は少し不便さがあるように感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルが更新されていなかったり、紙のマニュアルの際は差し替えがされていないことが多々ありましたが、note pmになったことで、タイムリーに更新されるので変更した内容の共有がすぐに現場に落とすことができました。また複数部署でマニュアルをアップしているので、サービスの比較ができ（当社では、小売りの店舗と通販部門の送料の違いなど）サービスの見直しに活用することができました。

検討者へお勧めするポイント

複数人（中小企業の場合はwebリテラシーのレベルに差がある人）でメンテナンスのしやすさ、見やすさなど確認されると導入がスムーズかと思いました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートのようなものが欲しい
・絵文字の種類が少ない
その理由
・色々なフォーマットが用意されていれば投稿しやすくなる
・リアクションがあまりできていない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のナレッジを管理するものがあまり整っていなかったことが課題としてありました。
NotePMを導入することで技術情報の共有や社内手続きの方法、または社員の自己紹介用にページを用意するなど、検索すれば情報が見つかるという状態となり、とても役に立っております。
社員一人一人の自己紹介なども記事にしており、コミュニケーション向上にも効果があったのではないかと考えます。

改善してほしいポイント

特になし。
しいて言うならば、他部署の資料共有も通知される。
細やかに設定ができたらいいと思う。
（なお、詳細確認していないため、当方が設定していないだけでできる可能性あり）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で対面でのコミュニケーションは減った。
しかしながらMTG資料の共有がすぐにできることで、紙での回覧が不要になったにもかかわらず、在宅勤務者にも漏れなく情報共有をすることができた。
社内での評価なども簡単に共有でき、共有されるため、社内回覧物へ以前より目を向けるようになった。

改善してほしいポイント

ある程度マニュアルが溜まった後に目次ページを作成したところ、同じ項目のところに表示がされてしまう。そのため、後からでもセクション分けが出来るように仕様をアップデートして欲しいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のすべての部署のフローが一元化されたので、他部署の内容も、リモート中に各担当者へヒアリングする必要もなく確認することができるのがとても楽になりました。

改善してほしいポイント

検索機能もしくは、タグ付け機能がもう少し充実すれば、情報へのアクセスがさらによくなると思います。たまに検索に時間を要することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ベンチャー企業にありがちな「情報がどこにあるか分からない」を防ぐことができます。
創業間もない会社では情報の属人化や、情報のダブり等が起こりがちですが、それをカバーでき、仕事の効率化につながります。

結果としてそれは、コミュニケーションエラーをなくなり、組織の満足度が上がることにもつながります。