生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも感覚で使えるシンプルさ、チーム間の知識共有も可能

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

操作や見た目がシンプルなので、新人にも教えやすくすぐに使える。
複数の部門がノート毎にナレッジを作成できるので、自チームだけではなく関連チームの知識もひとつにまとめられていてとても便利。
新しいノートの作成も簡単なので、オペレーターもナレッジを見るだけではなく知識等を蓄積する側に簡単に回ることができる。
タイムライン表示はいつ誰が更新して、何人が見ているのか確認できるので周知確認ミスも防ぐことができる。
また、1番嬉しいのはほぼ毎月新機能をリリースしてくれたり、機能の改善をしてそれを知らせてくれるところ。
ただ使っているだけでも十分便利だが、新機能を動画でまとめて配信してくれる。

改善してほしいポイント

もう少し、ページデザインを可愛くできたりすればよいのになと思う。
シンプルなのは良いが、ずっと開いておくページなので、遊び心が合ったり癒されるデザインに変更できたらうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

各オペレーターからリーダー職への個別質問の数が減りました。
質問前にまずは検索をしてもらう癖付けを行うことで、個別対応が減りました。
文字のほかにもタグなどで検索がきるので、自分自身で問題解決してもらう案件が増えました。

検討者へお勧めするポイント

誰でも感覚ですぐに使えるシンプルさ。ノートごとに管理できるので、関連部署との知識連携もできる。タグで検索がしやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

wiki管理などいろんな使い方におすすめ!

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
① UMLが書けるのがいい!
② プレビューが見やすい!
その理由
① シーケンス図を書きたいことが多いのでありがたい!
② リアルタイムで更新されるのが確認が楽!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|法務・知財・渉外|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々更新される情報を保存するならこれ

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

PDF等の添付ファイルを含めた記事の全文検索が大変便利です。
日々情報の更新が激しい業界におり、PDFにて情報を入手する機会が多いため、NotePMを重宝しております。

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非公開ユーザー

専門学校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Markdownで書きやすい

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Markdownで書ける
・画像の加工が楽
・メールで届く、軽く確認できる
その理由
・Markdownは昨今のドキュメントに使われる記法で、覚えてしまえば楽にレイアウトできる。書きやすいので投稿しやすい。
・スクリーンショットを加工して保存して…と言う手間が少しだけ省ける。強調したいところを囲うなど簡単にできる
・加工の線は影がついているので画像に埋もれにくく見やすいので良いと感じる。
・メールで内容が届くので、新しい投稿を知るのにサイトアクセスがなくても良い。ただ、画像等はメールでは表示されなかったので画像はサイトで見ることになる。簡単な内容であれば確認できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

知識は共有出来てこそ意味がある

グループウェアで利用

良いポイント

投稿が簡単なのでナレッジをアップして持ち寄りやすい。
画像や動画もアップできるので、共有ファイルの置き場所としても使える。
検索で文章内も探せるので、情報を探しやすい。

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非公開ユーザー

食料品|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

レシピ情報から技術の継承まで

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

なんといってもいいところはアクセス権さえあればキーワードを検索することで社内のあらゆる技術を共有できることです。
今まで「誰々さんしか知らない」だった技術をまとめてNoteに投稿すれば、「その技術はまずこのページ見ながらやって見て」ができるようになるのです。
また、だれもが編集できる環境によって、技術のアップデートやより分かりやすい表現への改編などが容易に実現できます。
これによって知識や技術の容易な蓄積、アップデート、共有が可能です。
また、閲覧権限を制限できるので機密情報漏洩の対策も問題ありません。
おススメです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

知識を共有して便利に

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

情報を投稿しておけば、社内でその情報を探している人がいつでもみることができ、人の手を煩わせることない。
投稿も修正も簡単なので、最新の状態にしておきやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の無駄な問い合わせをなくせるツール

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

各部署が持っている固有の情報を共有知識にできるので、イチイチ担当者や担当部署に問い合わせることなく情報を確認できる。
様々なマニュアルをアップしてまとめておけるので、資料を探す無駄な時間が減る。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内専用のwikiはあると便利

グループウェアで利用

良いポイント

wikipediaの社内版ということで、だれもが情報を編集できるし誰もが情報をアップできるというのはいい仕組みだと思う。
その部署であれば当たり前に持っている情報であっても、異なる部署だとわからないということはよくあるので、それを簡単にわかるようになるのはとても便利だと思う。
使い方が簡単でPCに弱いような人であっても一度覚えれば容易に使える。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報を共有して便利に

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

担当や部署が分かれていて情報が担当者やその部署にしかないとなって困ることはままあることだ。
しかし、そういった属人化した情報をうまく活用できるようにするのがNOTEPMだ。
情報をNOTEPMにアップしておくことで、個人がもっている知識や情報を他の人も閲覧でき、共有できるのでうまく共有できれば、有効に情報を使う事ができる便利なツールだ。

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