生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
3.6
29
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全434件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な編集UIとMarkdown対応

Markdown/リッチテキスト対応とシンプルなエディタ、高速な応答性により、非IT層も含め誰でも記事作成が容易です。

全文検索と関連度検索

PDFやOfficeを含む全文検索と関連度ベースの検索により、必要資料へ迅速に到達できる点が高く評価されています。

ナレッジの一元化

マニュアルや議事録、提案書などを集約して管理でき、情報の所在が明確になり組織の知識継承に寄与します。

テンプレートと運用管理の容易さ

テンプレートや権限・SSO設定、履歴管理により文書の品質統一と運用定着がしやすい点が支持されています。

ファイル・画像の取り扱い

画像貼付や簡易加工、埋め込み表示など多様なファイル対応により視覚的なマニュアル作成や参照が効率化できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

属人化の解消と引継ぎ・教育の効率化

手順書や過去事例を体系化することでオンボーディングが早まり、担当交代時の負荷や属人化が軽減されました。

情報探索時間の短縮

分散していた資料を集約し全文検索で横断検索できるようになったことで、目的資料への到達時間が大幅に短縮されました。

問い合わせ・対応工数の削減

検索や要約、コメント機能により社内問い合わせや確認のやり取りが減り、対応速度と負荷の改善に寄与しています。

運用管理の効率化

SSOや権限設定、更新履歴管理により管理工数やサーバ負荷が低減し、最新版管理が容易になったという報告があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報分散を解消したい組織

共有フォルダやチャットで情報が分散している組織に向き、ナレッジを一元化して検索性を高めたい場合に適しています。

ITリテラシーに差があるチーム

直感的な操作とテンプレートでITに不慣れなメンバーでも参加しやすく、現場主導の運用を進めたい組織に向いています。

複数拠点・現場運用を行う組織

支店や現場が分散する組織で、外出先や在宅からでも情報参照や共有を行いたいケースに適しています。

PDF・Office混在業務の部門

PDFやWord、Excelが混在する業務部門で全文検索を活用して資料探索効率を上げたい場合に有用です。

スモールスタートで定着させたい企業

低コストで段階的に導入・ユーザー追加できるため、まず少人数で運用を始めて定着を図りたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (15)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人に依存せず、チームが構築する社内wiki

コラボレーションツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

・様々なフォルダへ散らばっていたマニュアルが集約されるだけでなく、個人のナレッジやQA、ノウハウがチームや組織全体のナレッジへと昇華した
・PDFやoffice(Excel,Word etc.)などのファイルとマニュアルを紐づけて補完できるため、マニュアルを改めて説明・研修するといった手間を省くことができる
・インターフェースが直感的で操作しやすく、下位職のメンバーでも作成・管理に参画しやすい
・閲覧/編集の権限を記事単位など詳細に設定できる

改善してほしいポイント

・複数人が同時に同記事を編集した場合、編集内容がうまく反映されない(およそひとり分が反映されるイメージ)
・検索機能があるが、HIT精度が不十分だと感じる時がある
・フォルダ階層が深くなりすぎると探しづらくなるため、管理者の限定など工夫が必要

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新入社員における
①自己解決率の向上 80%程度(実績が取得出来ないが、教育・研修担当者への感覚値聴取による)
②教育工数 7時間~10時間削減(研修日程 3日間から、2日間へ短縮)によるオンボーディングコストの削減(\13,000~15,000程度)と、生産性向上(実務開始までの期間短縮により \25,000程度)

検討者へお勧めするポイント

弊社は、社内wikiとして利用していますが、自己解決により社内エスカレーション回数の削減が実現できたため、同業(コンタクトセンター等)各社へは特におすすめです
どのフォルダを参照したら良いかわからない、といった課題がなくなるだけでも「探す」という行動の消失を防げるため自己解決が回りやすくなります
また、教育・オンボーディングにおいても、独り立ち(生産性がある状態)までのコストを削減し、より早く人を生産性に結び付けてくれます

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非公開ユーザー

床屋・美容院|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内に散らばった情報を一箇所に集約できる

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

・社内マニュアルなどを一か所にまとめるのに最適なツールだと思います。
・Word、Excel、PDFなどもそのままアップロード可能で、Wordはマークダウン形式に変換して読み込むことも可能なので、現状のマニュアルを移行するハードルが非常に低いです。
・編集も慣れれば楽ですし、直感的な編集モードも搭載されていて重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

すごく使いやすいツールです

グループウェアで利用

良いポイント

このツールは、フォルダ分けやタグ付けで整理しやすいのはもちろん、検索機能がとにかく優秀。キーワードを入れるだけで、欲しい情報がすぐ見つかるので、「どこにあったっけ?」が激減します。
ドキュメントだけでなく、PDFや画像も一緒に管理できるのもポイント。しかも、誰がいつ何を更新したかの履歴も自動で残るので、変更内容の確認もスムーズです。
ページごとに閲覧・編集の権限が細かく設定できるので、情報管理も安心。コメントや@メンション機能もついているので、ツール上で簡単にやり取りができ、通知も飛ぶので見逃しも防げます。
操作は直感的で、ITが得意じゃない人でも使いやすい設計。SlackやTeamsともすぐ連携できるので、いつもの仕事の流れに無理なく組み込めます。
導入もかんたんで、コストも手ごろ。「まずは試してみたい」という企業にもぴったりのツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジ活用

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

業務共有化、知りたい上方、改善施策を一元管理でき、すぐに見つけることができる点。横展開がスムーズに行えるようになった。

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山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外勤者の社内ポータルとして一元化

Web社内報で利用

良いポイント

感覚的に操作できる点に優れているので、PCが不慣れな方でも数回の投稿でマスターできるのはありがたい。また、カテゴリごとに発信内容を仕分けできることで必要な情報がどこにあるか一目瞭然なので、発信が多くタイムラインで情報が埋もれてしまっても、カテゴリから情報を吸い上げることができるので助かる。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのナレッジツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・横断検索
・Markdown記法が使える
その理由
・タイトルと本文の文字を検索してくれるので、探しやすい。
・Markdown記法が使えるので、編集が早い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内知識の一元化

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

誰でも気軽に投稿できるところ。以前は各職員が持っている情報を社内共有化しようと思っても、きちんとした体裁のメールや社内文書のような形式が(暗黙の了解的に)求められ、共有しようとしても二の足を踏むところがあったが、NotePMはかしこまらずに気軽に投稿できて、情報の蓄積が効率的に進むようになった。
タブが自由に設定できるところ。情報を取り出すのが容易なため。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

NotePMのいいところ

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
更新履歴がわかりやすく、編集者も分かるので、間違ったタイミングで誰か間違えてるか気づくことができる
また、そこそこ大きいファイルも載せることができるので使い勝手が良い

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作説明がなくとも直観的に作成可能

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

この製品の良い点は詳しい操作説明がなくとも簡単に掲示板を作成することが出来ます。また更新・反映も即時の為、迅速に情報展開を行うことが出来ます。且つ、掲示板作成者及び、最終更新者のログも記録される機能はとても便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画面の並び方について

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォルダ構造でカテゴリー分けできるのは便利だと思います(今時のツールはそうだと思いますが)
・投稿後反映が早く社内展開の面では大変役に立っています。

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