
生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
AI活用で社内ナレッジが実務に近づいた
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
最近、特に便利になったと感じたのは、「ためる」だけでなく「使う」フェーズまで見えてきたことです。もともとマニュアルの置き場として便利でしたが、最近は長い資料を要約して確認したり、自然な文章で必要な情報を探せるので、実務で開く頻度が増えました。個人的にも、新しい仕組みを現場に展開する際に、まずNotePMにまとめておけば説明の土台ができるので、社内展開がしやすいです。
改善してほしいポイント
改善してほしい点としては、AI機能と通常検索の使い分けを同時にできるUIにすると、より良いかと思います。慣れている人は問題ありませんが、利用者によっては「キーワードで探すべきか、AIに聞くべきか」で迷うことがなくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内では、総務系の運用ルールや拠点対応、社内イベントの運営、設備申請周りなど、毎回似た質問が来る業務が多くあります。以前は担当者ごとに回答内容や資料の出し方が少しずつ違っていましたが、NotePMに標準手順を掲載してからは、問い合わせ対応がかなり統一されました。特に、新しいメンバーが入ったタイミングで、口頭説明だけでは抜けやすい細かい注意点までページで共有できるようになり、引き継ぎの負担が目に見えて軽くなりました。
検討者へお勧めするポイント
AI機能もあるので、今後を見据えてナレッジの活用まで考えたい企業には検討の価値が高いと思います。

生成AI機能へのレビュー
AI機能のメリットは、既存資料の再活用がしやすくなったことです。WordやPDFベースで残っていた手順書をページ化しやすくなったので、「ファイルはあるけれど中身が活用されていない」状態を減らせていると思います。
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その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ナレッジが会社の財産になったことを、半年でさらに実感した
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
前回の投稿から使い続けていて、改めて感じるのは、「情報が育っていく感覚」があることです。例えば、新卒・中途入社者向けのOJT資料をNotePMで整備してきましたが、ページの階層構造がわかりやすく、社員が自分で必要な情報にたどり着けるようになってきました。更新履歴が残るので、何がどう変わったかが一目でわかる点も、管理側としてとても安心です。以前から活用しているお気に入り機能に加え、テンプレート機能も使いこなし、チームで書式を統一した資料を素早く作れるようになったのも、地味ながら嬉しいポイントです。コストパフォーマンスも良く、同規模の他のツールと比べて価格を抑えつつ、ここまでの機能が揃っている点が良いと思います。
改善してほしいポイント
個人的にモバイルアプリの編集操作やUIデザインは、パソコンに比べてやや使い勝手が落ちる印象があります。外出先でも気づいた点をサッと更新したいことが多いので、モバイルの使い勝手をブラッシュアップしていただけると、より活用の幅が広がりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最近、NotePMに研修コンテンツを一式整備したところ、成果がありました。以前は配属部署ごとにExcelやPowerPointでバラバラに研修資料を作っていたため、内容にばらつきが出たり、古いバージョンの資料が使われてしまうことがありました。NotePMに統一テンプレートで集約したことで、新入社員が「困ったらまずNotePMを検索する」という習慣が自然と定着し、研修担当者への直接質問が体感で3割以上減りました。また、グループ会社をまたいだキャンペーン事例の共有にも役立っています。他事業部が過去に手がけたプロモーション企画の成功・失敗事例を横断検索できるようになったことで、企画会議での議論の質が明らかに変わりました。
検討者へお勧めするポイント
複数の事業部・グループ会社を抱えていて、「情報が組織をまたぐと途端に見えなくなる」という課題を感じている会社には、ぜひ一度試してほしいツールです。

生成AI機能へのレビュー
NotePMにAI機能が追加されて以来、個人的にはかなり助かっています。特に重宝しているのが要約機能で、長文の議事録や分厚い過去のプロジェクト資料をAIがサクッとまとめてくれるので、内容把握にかかる時間が大幅に短縮されました。
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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
機械器具|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内マニュアルの一元管理
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・点在していたマニュアルを一元管理できる。
・操作性がよく、画像や動画も含めて記事にできるのが魅力的。
・グループごとにアクセス権を設定できるため、部内だけで共有したい情報にも対応できる。
・ExcelなどのOfficeソフトでマニュアルを作っていると、どれが最新版かの管理が難しくなるが、NotePMを使用すれば履歴管理も可能。
・リーズナブルな価格設定。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特に見当たらない。必要十分な機能を有していると思う。これ以上複雑にすると利便性が損なわれるように感じる。現在はAIでの校正がベータ版で提供されており、その機能向上には期待している。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マニュアルの一元管理を進めている最中である。社内に点在していたマニュアルを一か所にまとめることで、業務のブラックボックス化をある程度防ぐ効果もあると感じている。編集用のアカウントと閲覧用のアカウントを分けて管理できるほか、テンプレートが存在するため、マニュアルに統一性を持たせることも可能である。
検討者へお勧めするポイント
他社製品と比較して、システムがシンプルであることによる可用性の高さと、費用のバランスを踏まえて検討されるとよいと思う。

生成AI機能へのレビュー
生成AIで校正が可能なので、誤字脱字チェックの手間は省かれる。また、投稿者による文体のブレも比較的低減される。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
ブラックボックス化していたナレッジの共有ができるように!
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・記事を分かりやすく作ることができる
・検索性が良い
その理由
・キャプチャの添付をできるので分かりやすくナレッジを共有することができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・箇条書きで書きたい内容や必要事項を記載して、そのあとはAIで記事を作ってほしい
その理由
・記事を作成する時間が取れないことがあるため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ブラックボックス化していたナレッジ共有ができるようになった
・質問の数が減って業務に集中できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・キャプチャ付きで分かりやすい記事作成ができる点
検討者へお勧めするポイント
ナレッジがブラックボックス化している企業があればかなりお勧めです。
同じような質問が減るため、実務に集中することができます。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
横断的な情報共有がぐっと楽になった
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
複数のプロジェクトが常に並行して走る環境では、各チームの資料やノウハウがメール・チャット・共有フォルダにバラバラに散在してしまうのが悩みでした。NotePMを使い始めてからは、プロジェクトごとにノートを作り分けて設計書・議事録・手順書などをまとめて管理できるようになり、ファイルの行方不明が大幅に減りました。特に気に入っているのが、PDFや添付ファイルの中身まで全文検索できる点です。過去の資料が埋もれることがなくなり、以前は「誰かに聞く」しかなかった情報も自分で検索してすぐにたどり着けます。
改善してほしいポイント
表(テーブル)の編集周りは、もう少し使いやすくなると嬉しいです。Excelのようにセル内で改行したり、行・列を自由に結合したりといった操作が直感的にできないため、複雑な仕様書を表で整理しようとすると少し手間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前、顧客企業のDX推進を支援する大型案件で、複数拠点から大人数が参画するプロジェクトを担当したことがありました。当時はメールやチャットでファイルをやり取りしていたため、管理が煩雑になりがちでした。
NotePMでプロジェクト専用ノートを立ち上げ、設計書・手順書・議事録・課題管理表をすべて集約したところ、情報の確認が目に見えて減り、チーム全体の動きがスムーズになりました。Microsoft Teamsとの連携設定を入れてページ更新時に自動通知が届くようにしたことで、メンバー全員が常に最新情報を把握できる状態を維持できています。
検討者へお勧めするポイント
大がかりな導入トレーニングが不要で、メンバーが直感的に使い始められるのが大きな魅力です。

生成AI機能へのレビュー
AI要約機能を試してみましたが、長い議事録や提案ドキュメントの要点をさっとまとめてくれるので、「概要だけ先に把握したい」という場面ではなかなか便利です。プロジェクトの途中から参画したメンバーが過去の経緯を短時間でキャッチアップするのにも活用しています。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他製造業|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
装置ごとの情報を調べるのに便利
グループウェア,コラボレーションツールで利用
良いポイント
全国の不具合の対応方法や装置特有の情報を記載している。
不具合の該当事例があった際に解決できた。
また、訪問前に装置情報を調べることで予備知識を得られてよい。
改善してほしいポイント
投稿内容が多くなってきた。該当する不具合の対応方法や装置特有の情報を探すのに、投稿内容が少ないときより時間がかかってきてしまった。今後投稿内容が多くなるとより時間がかかりそうなため、見やすく、よりわかりやすくなるとよいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
不具合の該当事例が発生した際に解決することができた。
自分の属している拠点では問題や不具合の事例はなかったが、全国では事例があったため、問題や不具合を解決することができた。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内Wikiの構築も簡単に!公開設定もでき、汎用性が高い
グループウェア,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アカウントを全社員に付与しなくても、外部公開設定で共有可能!
・ノート別に鍵付きにすることもできるため、指定した公開範囲で情報公開が可能
・ノート内でさらにフォルダ階層を切り分けられるため、大分類・中分類・小分類などで管理可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・外部公開ができる点は良いポイントだが、現状パスワード設定機能がないため、少し不安がある
・人によっては、ページ作成の難易度が高めかも
・テンプレート機能もあるが、組織によってはリテラシーが低めの方が一から構成する可能性もあることを踏まえると、システム側で汎用的なテンプレートはあっても良いのでは?(プランによってはあるのかもしれない)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果・課題に貢献した機能・ポイント
・社内で使用している各種システムの利用方法などを周知できた。
・チームごとのタスク管理にも活用でき、ナレッジの蓄積にも貢献している。
・また、社員向け通知など、会社からの情報共有にも活用できている。
検討者へお勧めするポイント
おすすめしたい層としては、
・ナレッジ蓄積の方法に悩まれている方
・社内報などの情報展開方法に悩まれている方
・タスク管理ツールの選定で悩まれている方
ポイントとしては、
・案件ごと、プロジェクトごとで蓄積したいナレッジは異なると思うが、ノートを作成して分け、そこからフォルダ階層を作れるので、詳細にナレッジを蓄積できる
・掲示板機能もあるので社内通知にも使えるし、人事専用ノート内に通知用フォルダを作り、そこにため込み、公開することで誰でも見られる環境を作れる
・タスク管理専用のツールではないので使い方次第だが、タスクツールとは異なる形で進捗管理に使える場面もあり、活用方法は幅広いと感じる。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
会社のナレッジの蓄積
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
好きなだけページを作成して、その下にさらにページをつなげていけるので使いやすいです。
他の部署のページも見られるので、分からないことがあったときにまずNotePMで検索すると答えが見つかるので便利です。
引き継ぎなどにも使えます。
改善してほしいポイント
共有フォルダのパスを記載すると、最初のスラッシュが一つ消えてしまうので少々困っている。一度に色んなページを更新すると、更新履歴が埋め尽くされてしまうので、更新履歴を表示しないように選択できると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客からの問い合わせで分からないことがあったとき、NotePMでナレッジをためておけばそこを検索して回答を得られることがあり、非常に便利だ。新しく入ってきた人用にマニュアルを作っておくと、それを使って毎回研修ができるので非常に便利だ。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
紙のマニュアルよりも便利
コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
全員が同じ情報を共有できる画期的な管理資料だと感じています。これまでのように個別に資料を保管・確認する必要がなく、必要な情報へすぐにアクセスできる点が大きな魅力です。特に、インターネット環境さえ整っていれば、オフィス内に限らず外出先や在宅勤務中でも、いつでもどこでも最新情報を確認・管理できるのは非常に便利です。情報の一元化によって認識のズレも防げるため、業務の効率化と円滑なコミュニケーションにもつながっていると感じます。
改善してほしいポイント
まだ利用を開始して間もないですが、現在のところ特に不便や使いづらさを感じることなく、スムーズに活用できています。検索で一部のワードがヒットしないことがありますが、それ以外は特段ございません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前の会社では、マニュアルがすべて紙で管理されており、保管や更新が煩雑でした。必要な情報を探す際も目次から該当箇所を一つひとつ確認する必要があり、非常に非効率的でした。また、訂正が発生した場合は修正テープでの対応や再印刷が必要で、閲覧頻度の低い資料については内容の正誤確認が十分に行き届かないという課題もありました。
しかし、NotePMを導入してからは、情報の修正や精査がスムーズに行えるようになり、更新内容もリアルタイムで共有されるため、常に最新情報を確認できる環境が整いました。未経験の業種でしたが、情報が整理されていることで理解が深まり、業務習得のスピード向上にもつながったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
全員が同じ情報を共有できる画期的な管理ツール
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
自動車・輸送機器|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
とても検索がしやすいです
グループウェア,Web社内報で利用
良いポイント
NotePMは、「社内で情報を探す時間を減らし、生産性を上げたい」「組織として知識を資産化したい」という企業に非常に相性の良いツールです。検索性能と使いやすさにより、文書管理の混乱を解消し、標準化を推進する。同時編集や外部連携などの弱みはあるものの、ナレッジマネジメントという用途では非常に完成度の高いサービスと評価できます。
改善してほしいポイント
NotePMの改善点は、同時編集が不安定な場合があること、表やレイアウト編集の柔軟性が低いこと、外部ツールとの連携が限定的なこと、スマホアプリやAI機能が不十分なこと、大人数での利用時にコストが高く感じられること、そしてMarkdownとリッチテキストの整合性が崩れる場合があることです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
NotePMは、マニュアルやFAQの散在を解消して検索時間を短縮し、新人教育や引き継ぎを効率化するとともに、業務手順の標準化や現場での迅速な情報共有にも役立つツールです。
検討者へお勧めするポイント
とにかく検索がしやすい!
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