生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
45
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全451件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

権限管理とテンプレートによる整理一元化

フォルダ構成、閲覧権限、更新履歴やテンプレートで情報を整理し、アクセス制御や最新版管理が行いやすく運用負荷を下げます。

高精度な検索

全文検索と関連度検索が高く、添付ファイルも含めて曖昧なキーワードからでも必要資料に迅速に到達できます。

直感的な編集と柔軟なフォーマット対応

Markdownやリッチテキスト、ライブプレビューやPlantUMLなど多様な形式に対応し、非技術者でも容易に作成・更新できます。

ファイル・画像の取り扱いと変換

ブラウザでの画像貼付けや簡易編集、Office/PDFのページ変換などで既存資産を活かし移行や図解作成が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの一元化

分散していたマニュアルや資料を集約して情報の所在を明確化し、管理コストや検索負荷の大幅な削減に寄与します。

引継ぎ・教育の効率化

テンプレや履歴管理により研修資料や引継ぎを整備でき、新人のオンボーディングや教育工数を削減できます。

問い合わせ削減と運用負荷軽減

FAQや手順書の整備で社内問い合わせが減り、ファイルサーバ負荷や管理工数の低減につながります。

検索による作業時間短縮

全文検索やタグで必要資料へ迅速に到達でき、情報探索や問い合わせ対応にかかる時間を短縮できます。

属人化の解消と知識継承

対応履歴やナレッジ蓄積により個人依存を減らし、対応品質の平準化や知識の継承が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ管理重視・既存資料移行向け

資料が散在しマニュアル整備が必要な組織や大量のOffice/PDF資産を移行・活用したい企業に適しています。

多拠点・教育機関・現場主体チーム

拠点や講師が分散する組織や現場主導でナレッジを蓄積したいチームで横展開や定着に向いています。

コールセンター・サポート業務向け

FAQや手順の即時検索・要約で一次対応の速度向上や新人オペレーターの早期戦力化に寄与します。

中小企業・スモールスタート向け

コスト効率が良く導入負担が小さいため、小規模チームや段階的導入を検討する企業に適しています。

閲覧者が多い組織・経理・管理部門

編集者は少数で閲覧者が多い運用や監査対応が必要な経理・総務部門で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内ナレッジの一元管理で情報共有を効率化

グループウェア,コラボレーションツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

業務で使う手順書や社内ルール、よくある質問などをまとめておけるので、分からないことがあったときに自分で調べやすくなりました。
以前は共有フォルダやチャットを探しても見つからず、結局知っている人に聞くことが多かったのですが、NotePMに情報を集めてからは検索して解決できる場面が増えています。添付されているWordやExcel、PDFなども検索対象になるので、ファイル名を覚えていなくても内容から探せるのが便利です。
ページの更新履歴も確認できるため、マニュアルを修正した場合でも変更内容を追いやすく、複数人で情報を管理する用途にも向いていると感じます。

改善してほしいポイント

使い始めること自体は難しくありませんが、ページが増えてくると整理の仕方が重要になります。部署ごとに自由にページを作ると、似た内容のマニュアルが複数できたり、どちらが最新なのか迷ったりすることがありました。
古くなったページや長期間更新されていない情報を自動で知らせてくれる機能がさらに充実すれば、情報の整理がしやすくなると思います。
また、検索結果に似たページが多く表示される場合もあるので、利用頻度や更新日などで目的の情報をもう少し絞り込みやすくなるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一番の変化は、社内で同じ質問を繰り返すことが減ったことです。以前は業務の進め方が分からないと担当者に直接確認しており、質問する側にも回答する側にも時間がかかっていました。
よく聞かれる内容や作業手順をNotePMに残すようにしたことで、まず自分で検索して確認する流れができました。新しく入ったメンバーへの説明にも活用できるため、一から同じ内容を教える負担も減っています。
担当変更や引き継ぎの際も、必要な情報をまとめて残しておけるので、特定の人しか分からない業務を減らすことにつながりました。社内の情報を蓄積して再利用できるようになったことが大きなメリットです。

生成AI機能へのレビュー
4.3

AI検索では、知りたい内容を自然な文章で質問すると、社内に蓄積された情報をもとに回答と参照元を提示してくれるため、資料を探し回る時間を減らせました。長い文書の要約やマニュアルのたたき台作成にも使え、作成・確認作業の効率化につながっています。一方で、元の情報が古かったり不足していたりすると回答も十分でないため、重要な内容は参照元の確認が必要です。情報探索や文書作成に時間がかかる課題の改善に役立ちました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕様変更の共有をぐっと楽に

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

NotePMはなんといっても、開発手順やテスト時の注意事項を、担当者がそのままページにまとめられる手軽さが気に入っています。複雑な初期設定が不要で、フォルダや権限も画面上から管理しやすいため、導入時の負担はそれほど感じませんでした。表の行や列をドラッグで並べ替えられるようになり、確認項目が多いリリースチェック表も以前より編集しやすくなっています。

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非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

探す時間がゼロになる!最強ナレッジツール

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMの最大の魅力は、社内の知識やマニュアルが「一瞬で見つかる」圧倒的な検索精度にあります。PDFやWordなどの添付ファイル内のテキストまで全文検索の対象になるため、「あの資料どこだっけ?」と迷う無駄な時間が完全にゼロになりました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

説明資料をそのまま社内ページに残せる

グループウェア,コラボレーションツール,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMのページをスライド形式で表示できるため、説明会用のPowerPointを別に作らなくてよいのが助かっています。最近は編集画面でスライドの見え方を確認できるようになり、保存と修正を繰り返す手間も減りました。説明会が終わった後は同じページをそのまま社内向け資料として残せるので、内容の二重管理を防げます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

説明資料をそのまま顧客への共有に活かせる

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

最近はNotePMのページを社内文書ではなく顧客向けの説明資料として使っています。編集画面でスライド表示を確認できるので、保存や修正を何度も繰り返さずに済みます。説明後は同じページを外部共有でき、閲覧用アカウントを用意しなくても最新情報を見てもらえる点が実務的です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

取引先向けの説明資料の共有先としても活用中

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

NotePMは社内向けのイメージが強かったのですが、外部共有機能を使うと、取引先やお客様に向けた製品の使い方説明資料を簡単に公開できることに気づき、活用の幅が広がりました。パスワードを設定して共有範囲を限定できるので、セキュリティ面でも安心して使えています。ページのデザインもシンプルで、専門的な知識がなくても見やすい資料をサクッと作れるのが助かります。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ルールの格納庫

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AI検索ができる
・ワード形式やエクセル形式、PDFなど、種類を選ばずに登録できる
過去に作成したルール記載のものをドラッグアンドドロップで簡単にできる操作感もいいです。
各部署でフォルダを作成して閲覧も簡単で、AI検索にワードを入れれば引っ張ってきてくれるのもいいです。
毎月の料金も格安なので即決しました。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索性と仕様マニュアルの手厚さに満足

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

NotePMは、シンプルで分かりやすいUIが特徴で、ITツールに慣れていないメンバーでも直感的に利用できます。また、ページ作成や情報閲覧がしやすく、社内ナレッジの蓄積・共有をスムーズに行える点も魅力です。
特に検索性に優れており、必要な情報を素早く見つけることができます。マニュアルやFAQなどの情報を蓄積しても探しやすいため、業務効率化に大きく貢献しています。また、導入や運用に関するマニュアル・ヘルプが充実しており、活用方法に迷うことが少ない点も評価しています。
さらに、フォルダや階層ごとに柔軟な権限設定ができるため、部署や役職に応じた情報管理が容易です。公開範囲を適切にコントロールしながらナレッジ共有を進められる点は、組織運営において非常に便利だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

曖昧な障害情報でも答えを探しやすい

コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

エラーコードが分からず、「画面が固まる」「処理が終わらない」といった曖昧な言葉しかない場合でも、関連度検索から過去の対応記録を探せる点が便利です。ページだけでなく、添付したPDFやExcelの中身まで検索できるので、資料の保管形式を意識せず調べられます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のマニュアルやナレッジを集約

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

・画面が見やすく操作がしやすい:表示される情報が分かりやすくまとまっており、操作も直感的なため、初めて使う方でも使いやすい仕様になっている
・構成の自由度が高い:ノートやフォルダなどその会社に合った構成で作成できるため、見やすく分かりやすい構成にできる
・ページ作成の自由度が高い:タイトルを付けたり、重要な文字を太くしたり、色や絵文字を付けたりできるため、見る人にわかりやすいページを作ることができる
・検索機能が使いやすい:ページに貼り付けたPDFやWord文書の文字列も検索対象になるため、文書を貼り付けて投稿するだけで欲しい情報を検索できる

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