Microsoft 365（旧Office 365）

日本マイクロソフト株式会社

1,067

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ全1,067件

Q: 製品の良いポイント

アプリ/業務機能の統合 ：Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一体化され、業務に必要な機能を一元的に利用できる点が高く評価されています。 サブスクリプションで常に最新版 ：サブスクリプションにより自動更新が行われ、最新版とセキュリティ更新が継続的に提供される点が好評です。 クラウド同期と多端末アクセス ：OneDrive/SharePoint等を介したクラウド同期で、場所や端末を問わずファイルにアクセスし作業を継続できる点が支持されています。 共同編集とバージョン管理 ：リアルタイムの同時編集や自動保存、バージョン管理により複数人での資料作成や差分管理が容易になると評価されています。 管理・セキュリティ機能の充実 ：Azure ADや多要素認証、Intune等によるID・端末管理やセキュリティ制御が統合され、運用面での安心感があるとされています。

Q: 課題解決に役立ったこと

リモートワーク・分散勤務の支援 ：Teamsやクラウド共有により場所を問わず会議や作業を継続でき、在宅や出張時の業務中断を減らす効果が報告されています。 情報共有と版管理の一元化 ：OneDrive/SharePoint/Teamsでファイルと通知を集約し、最新版管理や重複防止によって共有ミスを減らせると評価されています。 導入・運用の簡便化と一元管理 ：サブスク化や管理コンソールでライセンス・端末管理を集約でき、入退社対応や展開工数の削減に貢献しています。 業務効率化の促進 ：共同編集やテンプレート、統合アプリにより資料作成や集計業務が短縮され、定型作業の省力化に寄与しています。 自動化・AI活用による工数削減 ：Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書生成の自動化が進み、手作業工数の削減に寄与した事例が見られます。

Q: どのような人におすすめか

組織の標準化・運用統合向け ：Office中心の業務や複数ツールを統合したい企業で、組織標準化や管理統合による運用効率化を目的とする場合に適しています。 リモートや出張の多いチーム ：複数デバイスや外出先での作業継続が重要なチームに向き、クラウド同期やTeamsによるコミュニケーションが有効です。 IT管理者・大規模環境向け ：ID管理やデバイス制御、セキュリティポリシーを集中管理したい組織では導入価値が高く運用効率化が期待できます。 互換性重視の利用者 ：外部取引先や公的機関との文書互換性やマクロ対応が必要な環境では、フォーマット互換性が利点になります。 一部部門での生産性試験に適する ：CopilotやPower系の自動化機能を試験的に導入し、効果を確認したい部門やプロジェクトに向いています。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ/業務機能の統合

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一体化され、業務に必要な機能を一元的に利用できる点が高く評価されています。

サブスクリプションで常に最新版

サブスクリプションにより自動更新が行われ、最新版とセキュリティ更新が継続的に提供される点が好評です。

クラウド同期と多端末アクセス

OneDrive/SharePoint等を介したクラウド同期で、場所や端末を問わずファイルにアクセスし作業を継続できる点が支持されています。

共同編集とバージョン管理

リアルタイムの同時編集や自動保存、バージョン管理により複数人での資料作成や差分管理が容易になると評価されています。

管理・セキュリティ機能の充実

Azure ADや多要素認証、Intune等によるID・端末管理やセキュリティ制御が統合され、運用面での安心感があるとされています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモートワーク・分散勤務の支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わず会議や作業を継続でき、在宅や出張時の業務中断を減らす効果が報告されています。

情報共有と版管理の一元化

OneDrive/SharePoint/Teamsでファイルと通知を集約し、最新版管理や重複防止によって共有ミスを減らせると評価されています。

導入・運用の簡便化と一元管理

サブスク化や管理コンソールでライセンス・端末管理を集約でき、入退社対応や展開工数の削減に貢献しています。

業務効率化の促進

共同編集やテンプレート、統合アプリにより資料作成や集計業務が短縮され、定型作業の省力化に寄与しています。

自動化・AI活用による工数削減

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書生成の自動化が進み、手作業工数の削減に寄与した事例が見られます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

組織の標準化・運用統合向け

Office中心の業務や複数ツールを統合したい企業で、組織標準化や管理統合による運用効率化を目的とする場合に適しています。

リモートや出張の多いチーム

複数デバイスや外出先での作業継続が重要なチームに向き、クラウド同期やTeamsによるコミュニケーションが有効です。

IT管理者・大規模環境向け

ID管理やデバイス制御、セキュリティポリシーを集中管理したい組織では導入価値が高く運用効率化が期待できます。

互換性重視の利用者

外部取引先や公的機関との文書互換性やマクロ対応が必要な環境では、フォーマット互換性が利点になります。

一部部門での生産性試験に適する

CopilotやPower系の自動化機能を試験的に導入し、効果を確認したい部門やプロジェクトに向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365（旧Office 365）のユーザーレビュー・評価一覧

荒木聡

Lucky-Angel Computer Communications, Inc. ｜経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月25日

更新が必要なく、どこからでも使える便利さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MS製品の更新は頻度が多く、ヴァージョンアップも都度、行わなければならない煩わしさがある。そこから開放されることは、大いに利点だと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者権限のパスワードを頻繁に変えるように言ってくるが、これが鬱陶しい。なんとかならないものかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どこに居ても作成した表や文書ファイルにアクセスでき、編集できるメリットは大きい。また、巷に普及しているMS-Officeシリーズなので、他社製品と比較すると、導入メリットがある。
　Officeのアップデートをしているかしていないか、個人単位で管理する手間があったが、365ならば、自動でアップデートされているので、そのような「揉め事」は皆無となった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Office製品を個別に購入すると、金額がそれなりにかかるが、パックでExcel、Word、PowerPointが含まれているものがあり、導入に費用対効果では大きいだろうと思う。また、ヴァージョンアップなどのこまめな作業は個人単位にないがちだが、そのような「個人責任」などとすることなく、トータルで解決を望める点は導入メリットがある。

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非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社｜その他｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月12日

クラウド版オフィススイートのデファクトスタンダード

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナ禍になる前に、会社に導入していたのですが、そのおかげでひとまず本業において、在宅勤務でお客様とやり取りするのに支障をきたすことがありませんでした。
Teamsによるオンライン会議、ビジネスチャットによる迅速なやりとりに加えて、
1TBのユーザー個人のオンラインクラウドスペースにより、PCにデータを保持しなくなりセキュリティも向上しました。
また、Officeの更新はサービス化して常に最新版になることで、定期的な入れ替え作業が不要になり、常に新しいものを使え、こちらもセキュリティ上の問題がクリアされ、メンテナンスフリーになりました。
また業務データはすべて、Sharepoint上で管理されるようになり、バックアップも自動化されているため、こちらも基本的にはメンテナンスフリーになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスが常に進化し続けるので、管理者側が追い付くのが非常に大変です。
腰掛システム管理だと、いつの間にか新しいアプリが使えるようになっていたり、使っているアプリの機能がどんどん増えたり、変わったり、減ったりとするので、運用が追い付きません。
また、誤操作でいつの間にかSharepoint上からファイルやフォルダがごっそりなくなっていて、自動的にバックアップが取られている90日を超過してしまったことがあり、その場合はデータの復旧が365の世界では実現できませんでした。
データ移行時に念のために取得した外付けHDDのバックアップがなければ復旧不可能でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で緊急で在宅勤務が必要になった時、またお客様とオンラインでの打ち合わせに移行する必要が出た時に、既にTeamsを利用できていた事で、お客様と遅滞なくオンラインでの打ち合わせを実施する事ができ、またお客様にこちらからノウハウを伝えるなどして存在感を示す事もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

運用をどのようにするのかは、事前に検討が必要だが、365＋AzureAD（P1以上）/EnterpriseMobility（だったかな？）＋Windows10でモバイルセキュリティまでトータルに導入することで、より効果的な運用をすることが可能（最初からセキュリティも考えて包括的な運用の検討が望まれる）。
自分たちで１からセキュリティを考えると大変だが、上記の組み合わせで包括的に導入すると、未許可端末からの接続を制限したり、モバイル端末のデータ暗号化ができたり、ログ取得して、365条で分析したりなど、最初に運用を作りこめばかなり高度な環境を作れ、社内のサーバーもなくしたりして、ハードウェアの保守から解放される。

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

働き方改革に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

より、直感的に利用することができる。
当製品導入きっかけで、認証基盤の整備、モバイル環境の整備のトリガーにもなった。
各種製品との幅広いインテグレーション。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

会社でりようしています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウド環境ではあるが、基本的にはデスクトップ版とほとんど変わらない。どちらかというと付随するソフトウェアの利用がすぐできるので便利です。私はTeamsでタスク管理が利用できるので、アジャイル開発の真似事で仕事を進める予定です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月24日

使わないと仕事にならない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Officeを運用管理する側として、オンプレミスのハードウェア・ソフトウェアのメンテナンスが不要になったことはコストや人員の面から非常に大きい。
一方、使用する側としては、常に最新のOfficeが使えること、マルチデバイスに対応していることなど、メリットを享受できている。

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非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社｜運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月18日

すべてが詰まっている

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

さすがマイクロソフトといったツール。
sharepointとexchangeでグループウェアからのリソース(会議室など)予約も可能。万が一の監査対応も整っている。セキュリティ面においても本サービスのエディションによっては整う。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月07日

使い勝手がよくなった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

基本はoutlookで業務上様々な端末で使うことが多いですが、どの端末でもメールの重さに左右されず、すぐに簡単に使えることができており、便利だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月10日

低優先メールを使いましょう

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Microsoft 365とActive Directory、Exchangeでシングルサインオンで使用できているので、非常に便利です。
他のユーザのログオン状態も一目で確認できるので、わかりやすくていいです。
また、十分な機能が一通りそろっています。
TeamsやOne Driveも使えて非常に便利です。

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田村明寛

（株）アテネコーポレーション｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月10日

Microsoft365

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品はマイクロソフトのOffice製品の最新バージョンを継続して使用することができるサービスに止まらず、メール、テレビ会議、クラウドストレージなどのインターネットを活用するために必要となる要素を非常に安価であることに加えて非常に大容量のデータの保存ができる機能を提供してくれるサービスである。またOnedriveというサービスでは従来であればパソコンの中に保存して内容を外部媒体に保存しておくための外付けHDDなどを用意しなければならないものをクラウド上に保存することができる仕組みも提供してくれる。また複数のパソコンでOffice製品を利用することも可能であり、Web上でも文書のメンテナンスを行うこともできるようなとても便利なサービスである。
個人として使用する場合は非常に安価でサービスを購入することができるなど非常にすぐれた製品だと思う。

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非公開ユーザー

医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月09日

WindowsでもMacでも

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

WindowsPCとMacを利用しています。その両方で使用できるのがありがたいです。また，iPhoneでも閲覧・編集ができるのも便利です。

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