Oktaの評判・口コミ 全67件

改善してほしいポイント

日本語の技術文書を整備して欲しい。
日本の技術サポート陣の対応能力は非常に優れているが、緊急性の高いサポートは海外になるので、日本語でのサポートも可能なようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OktaによるID一元化によりパスワード失念がほぼ無くなった。
・管理者の負担が軽減した。
・MDMとシームレスな連携により、Okta認証のみでデバイス認証も行えるようになった。

改善してほしいポイント

特別に不自由に感じている点はないが、ログインを再度求められることがある点。自分がシステムをよく理解していないところもあるため、基準がわかれば問題ないと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内システムへのアクセスを容易にかつ安全にできる点でメリットがあります。IDとパスワードを一元的に管理できるため、認証ミスを少なくすることができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・よく使われているサービスを自分で並べ替えるのは手間なので、Oktaの管理画面に自動的に一番前に表示できるような
　機能を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プラットフォームや、サービスを開発する仕事を携わっており、今まで自分で各種プラットフォームや、サービスの
　IDとパスワードを管理しており、使う際にいちいちメモ帳から探し、IDとパスワードを入力する一連の煩雑な作業が
　必要で、大変不便でした。Oktaを導入することによって、IDとパスワードを一元管理でき、Oktaにログインすれば、
　登録済のサービスや、プラットフォームであれば、ワンクリックでログイン可能になり、大変便利です。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントは、セキュリティ的にはしょうがないのですが、iphoneにてOkta Verifyを起動する際に指紋認証（もしくは生体認証）を必要とすることです。そもそも携帯は会社支給で画面ロックが必須の状態のため、他の人が画面を見ることは出来ない状態であるにもかかわらず、アプリを起動するたびに指紋認証が必要なのは若干面倒に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとOkta Verifyを導入する前にも２段階認証にて会社ネットワークに接続することになってはいましたが、その際にSMSを使用して認証コードが送られてくる仕掛けでした。ですが、Okta Verifyを使用することでアプリで認証コードを表示させることが出来るようになり大変便利になりました。
特に、先日発生したように携帯キャリアでの電話・SMSの通信障害時にも、SMSを使用していないため問題無く認証することができたことは大きいと感じました。

検討者へお勧めするポイント

多要素認証を検討している場合には、複数の認証方式に対応し、かつ使用者側が認証方式を決定できるので、本製品は検討の価値ありと考えます。

改善してほしいポイント

できるならば条件をさらに細かくして、社内LANの場合ならクリックも不要であったり、不明なWLANならば認証が必要など設定があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の複数のシステムにおいてログインIDおよびパスワードを個々に管理する必要がなく、oktaへのログインで代替ができるので管理がカンタンになりました。

改善してほしいポイント

再ログインの判断基準がわからない。短期間で頻繁的に再ログインを要求される場合がある。基本、多要素認証方法は携帯番号を指定しているため、再ログインする際に毎回ショートメッセージを確認しないといけない。そのため、再ログインの頻度を減らしてほしい。例えば、自分で信頼できるツールを設定できるようにして、信頼できるIP、ブラウザ、装置からログインする際、再ログインに対する要求頻度を減らす。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで社内ツール(勤怠管理システム、購買システムなど)はそれぞれID、PWを個別に設定しないといけない。PWを違うものを使ってしまうと、忘れた時にアクセスに苦労する。oktaを利用することによって、違う社内のツールへのアクセスに関するID、PWを一元管理できるため、ログインが楽になる。

改善してほしいポイント

認証するための6桁のパスコードの有効期間が30秒程度なので、パスコードの入力が遅れると、認証を失敗することがよくあります。よって、パスコードを４桁にするか、パスコードの有効時間を1分以上にしたり、自由に自分で設定できるようになる機能があれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務などで、社内のチームメンバーや他部署のメンバーと資料をBOXなどで共有する場合、メンバーアクセス制限や、権限付与が必要でした。これまでフォルダへのアクセス制限のために、別メールでのパスワードの共有を行なっており、非常に生産性が悪かったです。このアプリを導入することで、このアプリを入れておくと、社内スマホでワンタッチにて2段階認証できるので、煩わしいパスワードの取得や入力が不要になり、パスワード忘れの心配もなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

スマホにアプリを入れて、立ち上げるだけで2段階認証のためのコードを簡単に入手できます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・IDを記入する場面で、誤ったものを入れてもアクセスできることがあったので、そこが気になった

その理由
・社内VPNに繋いでいたからかもしれないが、少し不安になった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・煩雑なパスワード等の管理からの解放

課題に貢献した機能・ポイント
・社内サービス統一で導入でき、SSOログインができること

改善してほしいポイント

認証画面で、「SMSを送付する」といったボタンを押さないとコードが送付されない、という点に最初気付くのに少し時間がかかりました。もう少しボタン等がはっきりわかりやすい形になるとよいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内利用システムへのアクセス時に、セキュリティを担保しつつスムーズな認証を実現するのに役立っていると感じます。一度使用すれば操作も簡単なのでストレスが少ないです。