OneStream

株式会社ルートチーム

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OneStreamの評判・口コミ全19件

Q: 製品の良いポイント

使いやすいUI設計 ：直感的なUIとノーコードのサイト構築、ユーザー管理や動画アップが容易で、導入から運用までの手間が低いと評価されている

Q: 改善してほしいポイント

設定確認と一括処理の強化 ：プレビュー機能や一括アップロード・一括削除、メール送信UI、パスワード管理や添付のバージョン管理など、運用の細部改善を求める声があります

Q: 課題解決に役立ったこと

運用負担の軽減 ：集合研修や物理配布の代替による時間・コスト削減、保存容量課金による費用見通しの改善、視聴ログでの分析による運用改善に役立っていると評価されている

Q: どのような人におすすめか

社内研修や販売向け ：拠点が分散する組織や動画を有料で提供したい事業者、アカウント数課金を避けたい企業にとって導入候補として適しているとされています

2026 年 10 月 30 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的なUIとノーコードのサイト構築、ユーザー管理や動画アップが容易で、導入から運用までの手間が低いと評価されている

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

設定確認と一括処理の強化

プレビュー機能や一括アップロード・一括削除、メール送信UI、パスワード管理や添付のバージョン管理など、運用の細部改善を求める声があります

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用負担の軽減

集合研修や物理配布の代替による時間・コスト削減、保存容量課金による費用見通しの改善、視聴ログでの分析による運用改善に役立っていると評価されている

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内研修や販売向け

拠点が分散する組織や動画を有料で提供したい事業者、アカウント数課金を避けたい企業にとって導入候補として適しているとされています

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

OneStreamのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜その他専門職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月14日

分析が見やすく、ナレッジ共有の基盤にできる

動画配信システムで利用

良いポイント

分析画面がとても見やすい点が最も良いポイントです。
CSV出力機能があるので、そのデータをAIに渡して自分なりに分析でき、とても役に立っています。
カテゴリ機能も便利です。複数の職種が利用していますが、職種ごとにカテゴリで分けられるため管理しやすく、マネージャーも活用しています。
デザインやロゴを自分でカスタマイズできる点も良い点です。
最近利用できるようになったAIチャットボットも、動画を探す前に質問して必要な情報にたどり着けるので助かっています。

改善してほしいポイント

最初の設定が分かりにくい点を改善してほしいです。できることが多い分、どこを設定すれば何ができるのか掴みにくく、初期設定はマニュアルを見ながら進めました。管理画面上に「次はここを設定します。これを行うとこういうことができます。」といった案内がポップアップで表示されるチュートリアルがあると、迷わず進められてよりやりやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ベテランやリーダーが実際に営業している様子を再現した動画を配信しています。
これまではこうした内容を共有する仕組みがなく、全体ミーティングの場で口頭で伝えるしかありませんでしたが、動画というコンテンツになったことで、見たいときに見られる形で、きちんとポータル化できました。
若手や新人の人数が多いため、スポット的なタイミングでしかインプットできなかった状態から、必要なときに学べる状態に変わったことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

ベテラン社員が新人を教育するツールとして活用する際は、マネージャー権限を付与して詳細な分析ができる点がおすすめです。
グループ内のメンバーが「最後まで動画を見たか」「途中で離脱したか」といった視聴状況を把握できるため、「動画を視聴したからこの営業トークができている」「未視聴だからまだ習得できていないのではないか」といった、より具体的な育成分析に役立ちます。
また、動画をアップロードした際に新着動画の配信通知を一斉送信できる機能も便利です。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜その他一般職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月09日

集合研修の負担を減らせる安全教育の配信基盤

LMSで利用

良いポイント

教育動画を簡単にアップして配信できる点がやりやすいです。安全衛生教育は毎年実施する必要があり、対面で対象者を集めるのは大きな負担でしたが、2023年から動画配信に切り替えて運用できています。
受講者アンケートでも、集まって受けるよりこちらのほうが助かるという声が多く、今後も継続して使っていくと思います。

改善してほしいポイント

個人ごとに教育動画をすべて視聴したか、テストに合格したかを簡単に判別できるようになると、さらに便利になります。全ての動画を視聴し、テストに合格して初めて受講記録として残す運用のため、現状はログを書き出して表計算ソフトの関数で一人ずつ突き合わせて判定しています。グループ単位でログを出せたり、完了した人だけを抽出できたりすると、さらに管理しやすくなります。
受講者側でも、あといくつ残っているかが一目で分かるとよいと感じます。一度見終えた動画でも、二回目を途中まで視聴すると視聴の途中として表示されてしまい、見終えたことが分かりにくいです。
サムネイルが横長のみのため、標準サイズで作成した資料は上下が切れてしまい、わざわざ横長に作り直す手間がかかっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安全衛生教育は毎年必ず実施しなければならず、対象者を対面で集めるのは大きな負担でした。近隣の拠点だけであればまだよいのですが、遠方の地域まで含めて一か所に集めるのは大変な作業になります。動画配信に切り替えたことで、受講者は自分の都合のよいタイミングで受講できるようになり、集合にかかる移動や日程調整の手間がなくなりました。受講者アンケートでも、こちらの方が助かるという声が多く、教育を受ける側の負担軽減につながっていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

受講者に負担をかけずに教育を実施できる点をおすすめします。拠点が広く分散していると対象者を一か所に集めるだけでも大変ですが、動画をアップして配信するだけで教育が実施できるため、Webでの教育は便利だと伝えられます。
資料から教育動画を作る手間がさらに軽くなれば、より手軽に運用できるようになると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年10月08日

動画販売まで一つで完結する。サポートの対応が早い。

LMS,動画配信システムで利用

良いポイント

動画の投稿プラットフォームでありながら、有料販売の機能まで備わっているサービスはほとんどなく、このサービスが存在していること自体が助かっています。
サポートが丁寧で、こちらの話をきちんと聞いてくれます。管理画面右下のチャットもすぐに回答が返ってきて、全体として対応がとても早いです。導入を決めた際も、担当の方が丁寧に話をしてくれた点が良いと感じました。
AI関連をはじめ、新しい機能が次々と追加され、どんどん便利になっていく点も良いポイントだと思います。

改善してほしいポイント

メール送信画面のUIを改善してほしいです。送信ボタンの表記が「保存」になっているため一時保存のつもりで押してしまいます。また、送信日時が「今すぐ送信」、送信先が「全会員」に初期設定されていることもあり、誤送信が何度か発生しています。送信日時を未設定の状態を初期値にする、ボタン表記を「送信」に変える、送信先を未設定の状態から選ばせるといった対応にしていただけると事故を防げます。数年前にアップロードした古い動画がダウンロードできない点も改善してほしいです。容量は消費し続けるため、古い動画を取り出して別の場所で公開するといった運用ができると助かります。また、動画一本ごとの検索表示をインデックスするかしないかで切り替えられる設定があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全国で体操を学ぶ子どもたちに、一流の指導や考え方を動画で届けられるようになり、地域による情報格差の解消につながっています。選手の収入源づくりにも貢献できています。動画を有料で販売することは無料の動画共有サイトでは規約上できないため、このサービスがあったからこそ実現できたことです。
別のフランチャイズ事業では、これまで全国のオーナーを東京に集めて実施していた研修を動画化しました。費用も時間も手間も削減でき、テストの実施や必要なときに検索して見返すこともできるため、提供する側と受ける側の双方の負担が減りました。

検討者へお勧めするポイント

サポートが丁寧で対応がとても早い点はおすすめです。要望を伝えると話をきちんと聞いてくれますし、担当の方は皆さん感じがよく、やり取りで嫌な思いをしたことがありません。
AIで大抵のものが開発できる時代ですが、動画の配信サービスだけは自分では作れないと感じています。サイト制作や動画制作を自社で手がけるような技術力のある会社でも、これは作れないと思うので、素直にこのサービスを使った方が早いと思います。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月21日

管理側もユーザーも操作が分かりやすく、課題解決につながった。

動画配信システムで利用

良いポイント

管理側の操作がとても分かりやすいです。初心者でも画面を見ながら進めれば、難しい操作は必要ありません。
今まで使用していた他社サービスでは動画のアップに時間がかかりましたが、OneStreamでは短時間でできるので良いと感じています。
分からないことはAIチャットに聞けば的確な回答をいただけるし、もう少し相談したりいろいろな点を確認したい場合には、気軽にサポートミーティングで相談できる体制が整っているので、とても便利で助かっています。

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連携して利用中のツール

Zoom Me...

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月17日

最初のサイト設計がやりやすく、分かりやすい

動画配信システムで利用

良いポイント

最初のサイト設計がやりやすく、分かりやすい点が気に入っています。動画のアップロードも手軽で、改修のスピードがとても早いと感じています。
決済サービスと連携している点も良いところです。もともと同じ決済サービスを使っていたため、導入時のスイッチングコストが少なく済みました。
視聴する側にとって画面が見やすいことも大きな利点で、会員の方から見づらいという声をいただいたことは一度もありません。

改善してほしいポイント

サイトに登録している人数と、実際に購入している人数を分けて把握しにくい点を改善してほしいです。サブスクリプションを解約しても所属グループのタグが外れないため、管理画面だけでは純粋な購入者数を算出できず、決済サービス側のデータと突き合わせて確認しています。また、利用者が問い合わせに使う自動応答機能は対応範囲が分かりにくく、使いこなせていません。集客や販売促進の効果は限定的で、現状は配信プラットフォームとして利用しています。外部のメッセージ配信ツールとの連携が同一の利用者として紐づけられる形まで充実すれば、より運用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは自社で立ち上げた簡易サイトと決済サービスを紐付けて運用していましたが、導入後はその部分をすべて自動化できました。決済周りに費やしていた時間と手間がほとんどゼロになった点はとてもありがたいです。
オンラインサロンの会員向けには、メッセージ配信ツールのメニューから動画の視聴ページへ案内する形で運用しており、会員が動画を見るまでの導線もスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

視聴するユーザーにとって画面が見やすい点をおすすめします。他のサービスを利用者として使った経験もありますが、提供する側は会員から「使いにくい」と言われてしまうとどうすることもできません。このサービスではそのように感じたことがなく、会員からそうした声をいただいたこともないので、安心して提供できています。
サイトの設計や動画のアップロードもしやすく、決済サービスと連携しているため、コンテンツ販売を始めたい方に向いていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月16日

社内学習ポータルの運用を大きく効率化できた

LMS,動画配信システムで利用

良いポイント

動画配信サイトをノーコードで構築できるため専門的な知識がなくても短期間で運用を開始できました。
また、誰がどの動画をどこまで視聴したかといった詳細な視聴ログを取得できるため学習状況の可視化や利用状況分析に役立っています。
SAML認証に対応しているため既存の認証基盤と連携でき、セキュリティ面の安心感と利用者の利便性を両立できます。
また、APIによるシステム連携も可能なため自社の既存システムと組み合わせた運用がしやすく、拡張性の高さも魅力です。
さらに、他社サービスと比較してコスト面でも導入しやすいと感じています。
ユーザー数やデータ転送量の増加に伴う課金を気にすることなく運用できるため利用者数の多い動画ポータルでも安心して展開できます。
ユーザー管理やグループ配信機能も充実しており、社内向けの学習コンテンツ配信や動画ポータルの運営を効率的に行えています。
サポート対応も迅速かつ丁寧で、導入時だけでなく運用開始後も安心して利用できています。

改善してほしいポイント

基本的な機能や操作性には満足していますが、今後さらにAI機能が強化されることを期待しています。
例えば、利用者ごとのコンテンツ推薦や学習状況のサマリー作成などをAIが支援してくれると、利用促進や管理者の運用負荷軽減につながると感じています。
また、複数部門で利用するケースでは、グループ単位で管理者画面を分けたり、権限設定をより細かく行えたりすると、運用しやすくなると思います。
部門ごとに管理権限を委譲できるようになれば、大規模な利用にもさらに対応しやすくなると感じています。
視聴ログの分析やレポート機能についても、集計条件の自由度向上やダッシュボードのカスタマイズ性が強化されると、利用状況分析やコンテンツ改善に一層活用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で分散していた研修動画や勉強会コンテンツを一元管理できるようになり、社員が必要な情報へアクセスしやすい環境を構築できました。
また、従来は把握が難しかった動画の利用状況や学習状況を視聴ログとして取得できるようになったことで、利用率向上施策やコンテンツ改善の効果測定が行いやすくなりました。
当社では社員向けの学習プラットフォームとして活用していますが、認証基盤との連携による運用負荷の軽減やAPIを活用したシステム連携によって、単なる動画配信基盤ではなく、組織全体の学習基盤として活用できている点に大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

社内研修やナレッジ共有等の用途で動画活用を検討している企業におすすめです。
動画配信だけでなく、視聴ログ取得や利用状況分析まで行えるため学習プラットフォームとして活用できます。
また、SAML認証やAPI連携に対応しており、既存システムとの連携を重視する企業にも適しています。
特に学習状況の可視化や利用率向上まで取り組みたい企業にはおすすめできるサービスです。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜総務・庶務｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月09日

国内サポートが手厚く、転送量を気にせず配信できる

動画配信システムで利用

良いポイント

何かあったときにサポートときちんと話ができ、すぐに対応してもらえる点が一番良いと感じています。海外のサービスだとそこがしっかりしていないことがあるので、国内で相談できる体制があるのは安心です。
転送量による課金がなく、視聴がどれだけ増えても費用に影響しない点や、アカウント数を制限なく作れる点も良いところです。

改善してほしいポイント

動画からサムネイルを切り出せるようにしてほしいです。現状、動画の任意の場面を選んでサムネイルにすることができません。動画共有サイトではよくある機能なので、実装されると助かります。
動画を複数同時にアップロードできるようにもしてほしいです。今は一件ずつ登録するため、数本まとめてアップロードでき、あらかじめ決めた初期設定が入った状態で保存し、後から個別に直せるようになると作業がかなり楽になります。
契約更新前に通知がほしいです。決済後の通知は届きますが、そろそろ更新時期である旨の案内が事前にあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の複数の部門でコンテンツの配信に利用しています。運用面で最も重要なのは、予定通りにコンテンツを提供できる状態が保たれていることですが、その点は問題なく保たれています。
転送量による課金がないため、視聴人数や回数が増えても費用は変わらず、視聴数を気にせず配信できる点はコスト面でのメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

コスト面を重視する場合に候補になると思います。転送量がかからず、アカウント数にも制限がないため、視聴者が多くても費用が膨らみません。
一方で保存容量は小さめなので、扱う動画の本数が多いと、その分の費用が加算されていきます。どちらを重視するかによって一長一短があるため、自社で扱う動画の量と視聴の規模を踏まえて検討されるとよいと思います。
何かあったときにすぐ相談でき、対応してもらえるサポート体制がある点は安心材料です。

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高橋秀壽

インタラクトテクノロジー株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年08月19日

オンラインセミナーがたぶん「業界最安値」で、できちゃう。

LMS,動画配信システムで利用

良いポイント

動画アーカイブサービスは、「YOUTUBE」「Vimeo」など多様なものが存在しますが、
OneStreamは「会員管理」「動画アップロード」「アンケート（テスト）」などが簡単に設定できる
動画を見せる（魅せる）ためのソリューションです。

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年10月19日

資料が埋もれず、新入社員の問い合わせが激減

動画配信システムで利用

良いポイント

ITに詳しくない社員も使うため、UIがやさしく、説明の仕方がやさしいことを条件に探していました。導入前に他部署の社員にも触ってもらったところ、大半の人がこちらの方が使いやすいと言っていました。
コンテンツリスト機能が便利です。新入社員にはまずこれを見てくださいというリストが作れるため、部署ごとにフォルダ分けされた中から探さなくても、入社時に何を見ればよいかが分かります。人事の担当者からも案内しやすいという声が上がっています。
AIが概要を書いてくれるのも大変助かっています。概要を運用側で一度レビューしたいので、非公開設定があるのも助かります。タグや分類分けで手順書を格納でき、調べやすくなりました。

改善してほしいポイント

検索バーからPDFも検索できるようにしてほしいです。現在は動画の検索しかできないと認識していますが、当社はPDFの方が非常に多く、探すときにタグを一つ一つ確認する手間が発生しています。
添付ファイルを複数まとめてアップロードできるようにしてほしい点と、添付ファイルを選ぶ際にプルダウンの中から検索できるようにしてほしい点も作業の負担に直結するので、改善いただけると助かります。
表示言語の設定についても、管理画面で切り替えると全員に反映されてしまうため、利用者ごとに切り替えられるようになるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入のきっかけは、社内のIT知識の底上げでした。利用できるシステムはたくさんあるものの、うまく活用できていない方も多く、活用による業務効率化とITへの関心を高めることが目的です。
以前は社内ポータルに資料を置いていましたが、どんどん埋もれてしまい、運用側でも何がどこにあるか分からなくなり、以前に書いた回答を探す手間が発生していました。導入後はその手間がだいぶなくなりました。
新入社員向けのコンテンツリストを案内してからは、新入社員からのよくある問い合わせがほぼなくなり、最初につまずくところが解消されたと実感しています。導入時には想定していませんでしたが、経理や人事のよくある問い合わせへの対応や、一読してほしいマニュアルも置くようになり、各部署への問い合わせも減っています。

検討者へお勧めするポイント

コンテンツリストは便利だと思います。見てほしいものをまとめて案内できるので、受け手が探し回る必要がありません。
スマートフォンでも見られる点が良いところです。当社ではパソコンをデュアルディスプレイにできないのですが、スマートフォンがあれば動画を見ながらパソコンの画面を操作できるので、とても助かっています。
ITに詳しくない社員でも触れるUIなので、全社に広げていく用途に向いていると思います。

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