古賀 弘子
新栄住宅株式会社｜不動産売買｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
10年前から使用しているが、色々な機能があり業務が助かっている部分が多々ある。PC状況を把握できWindowsUpdate状況・ソフトのインストール状況など、各PCを確認しなくても情報が管理できるのがいい。特に会社で使用しているのがリモート機能で、遠隔地のPCも不具合対応・インストール作業ができるのでとても重宝している。ソフトのバージョンアップやIEのホーム画面の変更も配信機能を使用することによって、一日で完了できるのでとても助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が多いせいかマニュアルの情報量が多いため、必要な機能のマニュアル部分を探すのに苦労する。システムのバージョンアップもちょっとわかりにくい部分がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地のパソコンのメンテナンス作業ができるのは、非常に助かっている。システム管理者の業務量も（PC確認やソフトのアップデートなど）も削減できているのですごくメリットに感じている。ライセンス管理などもすごく楽にできるようになった。
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