生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)の評判・口コミ 全214件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の強み

Google WorkspaceのSSOやグループ同期、Drive/カレンダー連携により導入・ユーザー管理やファイル扱いが容易になる。

直感的なUIとテンプレート

シンプルでアイコン中心の画面設計と豊富な申請テンプレートにより、非IT担当者でも短期間で運用開始できる。

柔軟なワークフロー設定

テンプレート、分岐、代理承認、コピー申請など細かな設定が可能で、多様な社内申請に合わせて運用しやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレス化と可視化

申請の電子化で紙運用や押印が削減され、申請履歴や差し戻し理由の記録により監査対応や過去参照が容易になっている。

承認スピードの改善

スマホ対応や通知により外出先からの承認が進み、稟議や決裁のリードタイム短縮と承認遅延解消に寄与している。

管理工数の削減

GWS同期やテンプレート活用によりユーザー管理や雛形作成の負担が軽減され、導入後の運用工数が下がっている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google環境の企業に適合

既にGoogle Workspaceを導入している組織では連携効果が高く、既存アカウントやグループを活かしてスムーズに導入できる。

中小・部門導入に適する

コストと操作性のバランスが良く、ITリソースが限られる中小企業や部門単位での短期間導入に向いている。

リモートワークやDX推進組織向け

外出先や在宅でのスマホ承認や紙からのデジタル化により、テレワーク中心の組織やDX目的の導入で効果を得やすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で様々なワークフロー申請がありますが、rakumoでかなりのものをまかなっているようです。
クラウドツール利用におけるセキュリティ申請、法務への契約書確認申請、顧客マスタ登録申請、与信申請、押印申請、郵送申請、情報機器申請など、幅広い申請を柔軟に対応できています。部署をまたがったり、社内の決裁権限にあわせたり、状況に応じて承認者を追加したりと、かゆいところに手が届くようになっている。スマホでも使える。便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用者(一般社員)目線では、特に見当たりません。バックオフィスではないのでワークフローを組むところには関わっていない。
機能追加とかしてるのかわかりませんが、もう少しあってもいいかもと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

承認者はスマホで承認ができるので、外出してしまっているので承認が間に合わない!などということがなく、便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

後工程のためにコメントを残せるのが便利

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローの各プロセスでコメントなどを一言残すことにより、前のプロセスの問題点などを次のプロセスに共有していくことができるのでミスを未然に防ぐことができます。
また、業務の進展があるとメールやSlack等に通知することで、次のプロセスにスムーズに移行できるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

こういうツールがあるんだ!っていうことにびっくり

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なにかを申請する際には上長みんなのハンコが必要だったり直接書類を渡して、ハンコもらって、、、というのが昔のやり方。でも今はラクモでいつでもだれでも、どこでも承認できます。書類をつかわなくても申請ができるなんて便利な時代です!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種申請はこれ一つでOK

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

備品の購入や有給等、各種申請に使っています。
項目ごとに分かれていて、また申請する相手それぞれ違いますが、一文字入れるだけで対象の名前が出てくるので楽です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初期設定は面倒だがシンプルで使い勝手はいい

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非常にシンプルで、ユーザーは特にマニュアルなどなくてもすんなり使い始めることができる。
何を入力してどのボタンを押せばいいのかが大変わかりやすい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

低価格で導入、短期間での定着が実現できました

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルの通り低価格で導入でき、また、ユーザ側での作業が簡単で明確なため短時間で社内での定着化が図れた点です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の決め手は、直感的に分かりやすいユーザインターフェースです。ワークフローは社内の様々な職種の人が使うため、使いやすいものが一番だと思い決めました。また、分かりやすいだけでなく、専用の雛形や承認経路をカスタマイズもできますし、外出先からでもPCやスマホで承認等も行えるのも魅力だと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

従来利用していたシステムと同様の機能が備わっていた

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローとしての機能が十分備わっているとともに、操作方法が直感的にわかりやすいためマニュアル参照の利用頻度が少なくすんで良かった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の業務をデジタル化できる。また、スマートフォンやタブレットからも社内PCと同様に閲覧できるため、外出の多い部署には重宝されている。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

事務的な作業が円滑に進められます。

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・その理由
・部署内の点検、確認、承認プロセスがワークフローで完結できます。
・またそのプロセスに伴う捺印作業やスキャン等の付帯作業を廃止できます。
・作業プロセスを組み入れることで、業務依頼から完了まで進捗管理ができます。
・ワークフロー内で他部署との共有を目的とした回覧プロセスを設定できます。
・メールでの展開作業や紙媒体の削減にも効果があります。

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