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楽楽明細の評判・口コミ 全113件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多チャネル対応とデータ連携

Web・メール・郵送・FAXのハイブリッド運用やCSV/PDF/API取り込みにより取引先対応と既存システム連携が容易とされています。

業務効率・コスト削減

印刷・封入・投函といった手作業を削減し、作業時間短縮や残業削減、郵送コストの低減効果が多く報告されています。

直感的な操作性

画面がシンプルで直感的に操作でき、発行履歴や権限設定などの管理も分かりやすいと評価されています。

導入サポートの手厚さ

テンプレート提供や専任サポート、定期フォローにより取引先説明や社内周知がスムーズに進む点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業工数と紙業務の大幅削減

印刷や三つ折り・封入・投函などの手作業をほぼ排除でき、月次締め作業の時間短縮や残業削減が実現されています。

郵送コスト削減と到達短縮

切手や用紙代の削減に加えWeb配信による到着遅延解消でコストとリードタイムの短縮効果が報告されています。

送付状況の可視化による対応効率化

発行履歴やダウンロード・開封状況の確認で問合せ対応が迅速化し、送付漏れや入金照合の効率が向上しています。

属人化解消とリモート対応の容易さ

操作が標準化され複数人で対応できるため担当不在時の引継ぎやテレワーク下での業務継続が容易になったという報告があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

段階的電子化や多拠点の多チャネル運用企業

取引先ごとの対応がばらつく環境や複数拠点からの発行を一元管理したい組織に向いており段階的移行に適しています。

紙業務や大量帳票を扱う企業

請求書や支払明細を大量に紙で扱う企業では、印刷・郵送工数とコスト削減効果が大きく導入価値が高いとされています。

ITリソースが限られる企業

情報システム専任者が不在や基幹改修を避けたい組織でも、手厚いサポートやCSV連携で比較的スムーズに運用開始できます。

既存サービス利用企業との親和性

楽楽シリーズなど既存の同系サービスを利用している企業では連携が進めやすく導入負荷が低いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽明細のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

受領側にも見やすい画面

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

まず画面の作りがシンプル。
初期設定の際も、ほとんど迷わず操作できた。
請求書発行業務もcsvを取り込んだらすぐ発行できる。
設定によるが、全て経理担当1人で簡単に出来る。
また、受領者としても利用する機会があるが、受領側の画面もシンプルで使いやすい。
余分な項目が無いところが良い。
楽楽明細を導入するポイントとなった一つ。

改善してほしいポイント

通知する件名や文面、顧客側のメイン画面について、顧客ごと設定(変更)ができると良いと思う。
顧客通知メールの件名について、デフォルトの「帳票公開のご案内」だと中身がわかりづらい、見逃してしまうという声が顧客よりあったため「請求書発行のご案内」に変更したが、これだと請求書以外を送付する時に使えない件名になってしまう。
数種の帳票を今後使用する可能性を考慮すると、顧客ごともしくは帳票ごと変更できれば理想。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・請求書封入作業→月数百件から数件に削減。
・切手代コスト→大幅に削減。
・請求書の受取状況→可視化によりすぐ確認可能になった。
・請求書発行担当者の不在時、他の人でも電子ですぐ閲覧できるため柔軟な対応ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

とにかくシンプルで使いやすいこと。
発行側・受取側ともに。

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非公開ユーザー

三鈴電工販売(株)|電器|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業の手間が大幅に軽減

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

私は現在利用している販売管理ソフトの立ち上げに関わっていなかったため、販売管理ソフトと楽楽明細を連携する際は大変でしたが、連携に関わったおかげで販売管理ソフトのことも今以上に理解できるようになり、楽楽明細も一度マスターすればその名の通りらくらく操作でき、今までの大変な手作業がボタン一つで請求書を送れるようになり、毎回億劫だった締め作業が本当に楽になりました。導入時もラクスの担当の方に細かいところまで教えていただき、本当は楽楽サクセスナビを見れば解決できるところを親切に何度もお電話で教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業間での請求書受け渡しが楽になりました

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

・封入作業の削減
・画面の見やすさや操作のしやすさ
・帳票作成の簡単さ
・帳票の横向き対応
・表示項目の自由さ
・帳票の受け渡しや開封・ダウンロード確認の見える化

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に請求書類を電子化できます

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

既存の請求書や納品書を電子化するにあたり、セキュリティや構築工数が抑えられており、ITに詳しくなくても導入ハードルが低く、短期間で導入が可能です。導入時のサポートでは、客先への案内や展開方法も手厚く、スムーズに導入できました。

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非公開ユーザー

倉庫|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

月次請求書の発行が楽になりました

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

月次請求の発行、送付については、エクセルで台帳を作成し、取引先ごとにメールを作成して送付していたため、送り漏れや宛先の間違いが頻発していました。そこで、本システムを導入したところ、マスタ管理が適切に行え、また宛先の間違いなど従来の手入力によるミスが改善されました。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

郵送費の削減で、請求書の再発行が減りました。

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

郵送代が上がり、配達に以前より時間がかかるようになり、先方の請求書到着日に間に合わず入金が遅れることがありましたが、楽楽明細を利用することでそのような問題を解決できました。
また、入金が確認できないときに先方へ連絡する場合でも、請求書をダウンロード済みかどうかが確認できるため、ダウンロードしていない=まだ見ていないと分かり、先方にスムーズに伝えられる点もとても良いです。
封詰め作業の時間もなくなり、業務効率化を図れています。
特に冬場に紙を折っているときに紙で手を切ることがありましたが、もう切る心配がないのがうれしいです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

請求書を迅速に送ることができる

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

CSVで出力されたデータを、請求書などの帳票レイアウトに当てはめる作業は難しいと思います。基幹システムから帳票のPDF出力ができれば、今までのレイアウトを崩さずに発行できるのでよいと思います。
導入までのサポートは手厚く、無理なく進められるのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

パルプ・紙|会計・経理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで導入しやすいシステム

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

画面表示や操作手順がシンプルなこと、導入当時は少なかったPDFをアップロードできることが決め手となり、導入しました。PC操作が苦手な方でも、数回程度繰り返すとアップロードまでは問題なくできています。あまり難しいことは考えず、まずは帳票のWeb配信と一元管理という目的は十分に果たせています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

請求書発行業務が格段に楽になった

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

有償ではあるが専任のサポートを付けてもらっており、導入前から運用開始後まで同じ方に対応していただけるので、自分のことはもちろん、自社の請求書の細かい所まで理解していただけているため話が早い。基本、請求書関係の社内からの問い合わせは即レスを求められるので、この点は有償ではあるが有難い。軌道に乗ればいつでもサポートを外していただいてもOKだと言っていただくが、お守り代わりに解約せずサポートを付けさせてもらっている。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシー不要の使いやすさ。管理者の負担も最小限に。

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

・「ITに不慣れなスタッフ」でも初日から運用に乗せられるUI
システム管理者として最も評価しているのは、マニュアルを読み込まなくても直感的に操作できる画面設計です。
弊社の総務担当者はExcelの複雑な関数などは苦手なレベルですが、導入初日から「CSV取り込み、確認、発行」のフローを迷うことなく完結できていました。「どこを押せばいいか分からない」という問い合わせが情シスに来ない点は、管理側として非常に助かっています。
・取引先への案内・登録ハードルの低さ
導入時、取引先(受領側)に負担をかけないか懸念していましたが、ここが非常にスムーズでした。
取引先には案内メールが届き、簡単な登録だけで閲覧可能になります。専用アプリのインストールや複雑な認証が不要なため、年配の担当者が多い取引先からも「以前より早く見られて助かる」と好評で、スムーズに移行できました。

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楽楽明細
4.1
113

株式会社ラクス

電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書の発行から送付、そして入金消込まで、一連の業務をまとめて効率化できるサービスです。 販売管理システムやExcelで管理しているデータを取り込むだけで、帳票をまとめて作成できます。販売管理システムをお持ちでない企業様には、データの作成・管理をサポートする機能もご用意...

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