楽楽精算の評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・添付ファイルの制限をもう少し増やして欲しい
・承認ルートをさらに複雑なロジックが組めるようにしてほしい （金額による承認者の変更　等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・交通費精算の簡素化（テンプレ活用できるため）
・値引き稟議等のレポートライン整理
・新規取引申請等の管理業務の効率化

改善してほしいポイント

特にありません。強いて言うなら機能が多すぎてたまに混乱してしまう部分ですが、機能の多さはこちらの製品の良い点でもあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新卒で右も左も分からない頃、新規取引先と契約を結ぶことになり、どれだけ難しい作業が必要なのかと構えていたのですが、
こちらの製品を使うことで想像の何倍も簡単に業務を進めることが出来、効率よく他の業務に時間を使えました。

改善してほしいポイント

・決算月の経費精算において、決算月翌月の初旬に精算申請があった場合、会計処理では、決算月に計上する必要が
　あるが、処理月が申請した決算月翌月になってしまうため、申請時に計上日の項目も別途追加して欲しい。
　同項目がないだめ、会計システムに連携させる前に、手作業で修正するのが面倒。
・乗換案内と連携は大変便利であるが、運賃が変わった時に新料金になってない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・導入前は、紙やExcelで申請し、会計処理も手入力であったため、時間がかかれ、ミスもあったが、
　導入後、全ての処理が正確かつ速やかに対応できるようになった。
・FBデータ作成機能があるため、決裁後、銀行振込みのミスもなく、振込みまでの時間も早くなった。

検討者へお勧めするポイント

経費精算業務がかなり効率的かつミスもなくなり、費用対効果は高いです。

改善してほしいポイント

オプション機能のワークフロー機能について、申請したデータを一括で書き出す機能を実装して欲しい。理由としては申請した内容の分析の活用とデータの二次利用を行いたい為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも書いた通り、コロナ禍におけるテレワーク勤務に伴い、場所を選ばず仕事が出来ていつでもどこでも精算業務を行えることがメリットに感じました。

改善してほしいポイント

導入サポートが電話やメールでやり取りしていたのですが、一致期間を過ぎると電話サポートが受けられなくなる事がネックです。運用後の急なトラブルもメールでやり取りをしないといけなく、時間がかかってしまします。電話サポートを受けるために一定額を支払うのもどうかと感じます。せめてサービス利用中はフレキシブルに対応してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近のシステムはワークフローが当たり前ではあるのですが、申請・承認がネットで完結できるところが大きいです。社員も増えてきましたので、今後多方面でシステム化を検討していますが、互換性のあるシステム導入を検討していきたい。

改善してほしいポイント

良いポイントで記載したワークフロー機能ですが、現状はパソコン版のみの提供となっており、スマホ等からは利用する事が出来ません。ワークフローもスマホ対応して貰えるとより運用しやすくなりますので、ワークフロー機能のスマホ対応を期待します。
精算業務の日当などの項目に関して、マイナス金額が入力出来ませんのでマイナスが入力出来るようご対応頂ければと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントで記載しましたが、ワークフロー機能を使用する事により紙で運用してした書類などをワークフローに置き換え、ペーパーレス化され、コスト削減が出来ました。
また、社外からでも出張精算、宿泊精算が出来るようになりましたので経費精算業務の効率化になりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスの為、すぐに開始する事が出来ます。
会計システムを使用している場合、会計システム用の取り込みデータを出力出来ますので会計システムへの入力手間の削減にもなりますので、経費精算業務の削減だけでなく事務作業も減らす事が出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

経理システムへの仕訳連同時に連携出来ない仕訳（輸入消費税他）があるのでシステム連携の自由度を高めてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

1.旅費・経費精算システムを導入することにより、煩雑な申請、精算及び承認管理業務を簡素化しコア業務への集中を図ることができた。（既存帳票の見直し、申請書作成・回覧・承認チェック・精算業務時間の削減）
2.申請から精算までのリードタイム短縮 （ＷＥＢ申請・承認）
3.システム管理による経費のリアルタイムでの可視化。
4.自動仕訳、会計ソフトへの連携による月次決算早期化。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クレジットカードの明細と連携していることはありがたいが、経費申請されたデータだけでなく、クレジットカードの明細そのものをエクセルやcsvに出来ると、従業員に未申請分の一覧を送付出来るので助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで経費申請書を作成、印刷し、領収書を貼付して回付するという物理的なフローを削減することで業務効率が大幅に向上。また、経費申請から精算までにかかっていた時間を短縮することが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オプションのワークフロー機能でできる設定をもっと充実させてほしいです。数値の計算機能で2つ以外の数値での計算ができないのが不便です。（A＋Bはできるが、A＋B＋Cという式は作れない。AとBの和＋Cとすれば可能だが、意味のない計算式を表示させることになってしまう。）全部の項目を縦にならべることしかできず、画面レイアウトの自由度も高めてもらいたい。
また、現状電子帳簿法保存オプションは契約していないため、領収書の原本保存を行っているが、料金がもっと安価であれば契約したいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費精算業務は全てにおいて効率が上がった。社員の出張・外出が多く、長期間にわたる場合も多いが、外出先からでも申請が可能なため、申請が楽になった。乗換案内・定期区間控除機能により、申請内容の整合性をわざわざ確認する手間も省けている。