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楽楽精算の評判・口コミ 全473件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

OCRによる自動入力

領収書や請求書をスマホ撮影やスキャンで自動読み取りし、日付・金額・社名などを反映して入力工数を大幅に削減できます。

交通費の自動精算

ICカード読み取りや経路検索連携、定期区間控除などにより交通費算出の手間や計算ミスを抑え、精算業務を効率化できます。

直感的なUI設計

画面がシンプルで分かりやすく初期定着しやすい設計が評価され、利用者の操作負担を軽減して導入効果を高めます。

柔軟なワークフロー設定

承認ルートや条件分岐、マイパターン等の設定自由度が高く、組織の業務フローに合わせた運用が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレス化の推進

領収書や請求書の電子保存により紙保管や紛失リスクを低減し、検索・保管コストを大幅に削減できます。

作業時間・承認の高速化

OCRや自動算出、クラウド承認により申請から承認までの時間が短縮され、月次作業や支払処理が迅速化します。

ミス防止と内部統制強化

定期区間控除や自動チェック、承認ルールの運用で入力ミスや不正申請が減少し、経理の確認工数も削減できます。

会計連携と法令対応支援

会計ソフト連携や電子帳簿保存法対応により仕訳連携や法令対応が進み、経理業務の効率化に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行に適する

紙やExcelで経費管理している組織が申請・承認をデジタル化することで業務効率化とコスト削減が期待できます。

出張や外勤の多い組織に有効

外出先でのスマホ申請やICカード連携による交通費精算で、営業や拠点の多い組織の精算負担が軽減されます。

中小〜中堅やITリテラシー低めの職場向け

ノーコード設定や直感的UIで導入負担が小さく、専任IT部門が小さい企業でも早期運用開始がしやすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽精算のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

萩原 健太

株式会社ネオマーケティング|情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使いづらくサポート体制が悪い

経費精算システムで利用

良いポイント

経費精算業務に支障がある問題はありませんが、業務ツールの中ではデザイン性やユーザビリティが低く、直感的に使いづらいというのが本音です。困った時のチャットボットやサポートサイトなどもなく、操作マニュアルには欲しい情報が入っていません。連絡手段はメールでのサポートのみ、電話も受け付けず、電話によるサポートを希望の場合は「有償プレミアムサポート(5千円/月額(税抜)」へと案内される始末。サポートしなければならないほど使いづらいのだから、カスタマーサクセスを強化してシステムを改善し、問い合わせを減らす努力をして頂きたいものです。

改善してほしいポイント

トップページのユーザビリティが悪い。レスポンシブデザインではなくアイコンが小さくまとまっているが、直感的に操作しづらい。一時保存のデータがどこに格納されているのか、途中から再度入力する際はどのように立ち上げればいいのかがいつもわからず迷う。操作に迷った時にサポートガイダンスがない。チャットボットもなければ、電話の連絡先もなく、メールの連絡先もページ内に書いていない。操作マニュアルはPDFでDLできるようになっているが、いつの時代に作成されたのかと思うくらいデザインが悪く、説明もわかりにくい。欲しい情報がない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

経費精算、交通費精算、出張精算で利用しています。ICカード読み取りのアプリがあるのは便利ですが、ICカード情報を多く保有し続けられないため読み取りを忘れると結局手入力になってしまいます。

検討者へお勧めするポイント

最低限の機能があればよいという場合はよいとおもう。

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野口 大輔

NBCコンサルタンツ株式会社|経営コンサルティング|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

楽楽精算の実用経験談

経費精算システムで利用

良いポイント

定期区間の登録をすることで、実際に乗った交通機関が定期区間であると
自動的に精算金額から排除してくれる機能は大変助かります。
いちいち通勤費申請を確認することなく、正しい経費精算を行えます。

また、交通機関検索で出発地と到着地を入れることで経路と最安値・を選択できること。
そして複数の交通経路があっても最安値で行ける方法を確認できるのは便利に感じます。
(一部、検索に引っかからない区間あり)

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非公開ユーザー

その他の化学工業|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

約10社の経費精算システムを比較検討した中で1番の出来。

経費精算システムで利用

良いポイント

【利用者の使いやすさ】
・証憑の読み取り機能について、実際に領収書等を100枚程度撮影して読取精度を検証したところ、成功率は約80%で最も高かった。
・経路検索サービス連携について、電車・バス・新幹線など複数の交通機関を組み合わせて目的の経路を正しく検索できるかどうかを検証したところ、本システムが最も成功率が高かった。
・画面の見やすさ,分かりやすさについて、導入検討チーム5名の意見を聞いたところ、本システムが一番わかりやすいとの回答が多かった。
【カスタマイズ性の高さ】
経費精算は大まかな処理の流れはどの企業も概ね同じだが、細かい運用やルール等は企業ごとに異なるため、自社の処理の流れをどこまで経費精算システムで再現できるかが利用者の利便性を左右する。本システムはカスタマイズ性が高いため、かなりの部分を自社に合わせて再現することができる。
【サポート体制の充実】
こちらからの問い合わせに対して的確かつ迅速に回答してもらえるため、利用者からの質問への回答やシステムのカスタマイズ等をスピーディーに実施できる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認が早い

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこにいても精算の申請ができる。
・申請書の一時保存は勿論、前回の申請をそのままコピーできるので最初から入力の必要がない
・未承認の伝票に対して督促できる。
その理由
・在宅でもクラウドなので出社の必要がない。
・以前の申請書をコピーして使えるので、業務の効率化になっている。
・未承認を気が付かない承認者がいるので、管理者として督促でき申請者にとっても早く処理できる。

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非公開ユーザー

ケービーエスクボタ株式会社|運輸|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認機能

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出発時間や帰社時間により日当手当が異なるが時間を入力する事で設定は必要だが自動で計算できる様になった。

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逢沢 傑

日本ゼトック株式会社|化粧品|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

経理の強い味方。申請~送金,仕訳まで全部楽楽です。

経費精算システムで利用

良いポイント

経理側[承認者]で行うのは申請データの承認,精算,会計システムへの仕訳の連携である。

◇導入後のメリット
・経費精算として申請されたものに対して時間を最小限に使って確認ができること。
⇒差し戻しや確認は本人へ直接行っていたが,今では楽楽精算上ですべて解決している。
・精算の効率化
⇒データで承認,管理をしているので自動的に精算金額を算出可能。ボタン一つでFBデータも出力できるため送金もEBへFBデータを受け入れすることでかなり効率化。設定次第で複数の振込元から送金も可能。ほぼ完全に送金にすることができたので小口現金の管理も減って相乗効果あり。もちろん,小口現金で精算も可能
・仕訳の自動化
⇒こちらもマスタを設定すれば仕訳を自動生成してくれる。これまで大量に打っていた仕訳をボタン一つで解決。
・仮払金の自動相殺
⇒仮払金をした際の相殺も可能。操作は少し複雑だが,管理が楽になった。

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非公開ユーザー

その他製造業|財務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いだしたら楽、それまでは楽じゃない。

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・精算ものは使いやすい。
・スマホ対応なので、外から申請・承認ができるのでスムーズ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎月の精算締め処理が4時間短縮できました。

経費精算システムで利用

良いポイント

申請者へ精算の不備を訂正依頼、上長の承認印待ちの時間を削減でき、社外にいても訂正、承認することができました。

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非公開ユーザー

化粧品|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的な操作で使いやすい

経費精算システムで利用

良いポイント

いままで交通費精算の際は、紙で経路をすべて記載し金額を調べて記載していましたが、このサービスに切り替えることで
書く作業がなくなり、金額も乗換案内の機能で自動的に算出できるので、申請時の効率が大幅に上がりました。
さらに確認する側も定期区間を差し引いて正確な費用が記載されるので確認作業も大幅に楽になりました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

申請が簡単で、経理担当者のチェック時間も短縮できました。

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・交通費精算では、乗り換え案内と連動して経路や金額が自動入力されるので、ミスなく短時間で申請が可能になりました。
・経理担当者としては、定期券区間の自動控除やキャッシュレス精算、会計システム連動が実現できているので助かっています。
・ユーザーインターフェースのわかりやすさ。

その理由
・誰でも使いやすいシステムなので、システム担当者への問い合わせがほとんどなくて楽です。

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楽楽精算を競合と比較してみましょう
楽楽精算
3.8
473

株式会社ラクス

<<経理に寄り添って累計導入社数No.1(※1)、「楽楽精算」だから可能な経費精算全体の効率化>> 「楽楽精算」なら、申請から承認、仕訳や会計ソフトへの転記など全ての経費精算業務の効率化が実現できます。豊富な機能に、高いカスタマイズ性と柔軟なワークフローを併せ持ち、現在の承認フローやフォーマットをそのまま電子...

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