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楽楽精算の評判・口コミ 全479件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

OCRによる領収書電子化

スマホ撮影やスキャナーのOCRで領収書や請求書を自動読み取りし、電子保存で証憑管理工数と保管負担を減らせる点が高く評価されています。

モバイル申請とワークフロー対応

スマホからの申請・承認や承認経路の条件分岐などワークフロー機能により、外出先でも処理が進みやすいという利便性が評価されています。

使いやすいUIと操作性

直感的でシンプルな画面設計により初めての利用者でも導入しやすく、浸透しやすい点が多くの評価を得ています。

交通費自動計算・IC連携

乗換案内やICカード連携で経路・運賃や定期区間控除を自動算出でき、出張や営業の精算負担を軽減する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認遅延と入力ミスの削減

承認フローの可視化や自動チェック、OCRによる自動抽出で入力ミスや差し戻し、承認遅延が減少した事例が多数あります。

ペーパーレス化の推進

領収書の写真添付や電子保存対応により保管コストや紛失リスクが低減し、紙運用からの移行効果が多く報告されています。

入力・経理工数の削減

自動読み取りや自動仕訳、会計連携により経理・事務作業の手作業が減り、月次処理などの工数削減効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

出張・営業主体の組織

外出が多く交通費や立替精算が頻繁な組織では、スマホ申請やIC連携で申請負担を大幅に軽減できる候補となります。

紙運用からの移行先

紙やExcelで経費管理している企業が電子化やペーパーレス化を進める際の移行先として適合性が高いと評価されています。

中小企業・ITリテラシー低めの組織

シンプルな操作性や導入支援により、IT部門が少ない中小企業やITリテラシーが低めの組織でも導入しやすい傾向があります。

経理負担を軽減したい部門

自動読み取りや承認ルールの活用でチェック工数を減らし、経理・総務部門の業務負担を軽減したい部門に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽精算のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほんとうに楽楽♪

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・交通費精算がかなり楽になりました。suicaの一括読み取り機能もあるので、手打ちの必要がありません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・suicaの読み取りに関して、直近●件までは反映されて、それ以前のものは手打ちになってしまっていた点(コロナ禍より前の記憶なので、すでに改善されているかもしれません)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・手打ちの手間が省け、コア業務に時間を割くことができました。
・時間も手間もかからる作業という心理的ハードルも無くなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

精算業務といえばこれ

経費精算システムで利用

良いポイント

経費精算をする際に、紙を利用していたのですがこちらを利用してペーパーレス化しました。提出する方も受け取る方も楽になりました。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議費・交通費精算が楽になりました

経費精算システムで利用

良いポイント

・営業として毎月末、会議費・交通費処理に時間が掛かっていたが、領収書の画像認識、交通系IC連携のおかげで申請が楽になった
・申請不備があってもワークフロー上で差戻されるので、スピーディーに修正できる

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非公開ユーザー

パルプ・紙|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフローはあくまでおまけと考えた方がいい

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウドなのでどこにいても精算の申請が出来て業務の効率化につながった
・未承認の伝票に対して督促が可能なので、承認忘れが減った気がする。
・申請書の一時保存は勿論、前回の申請をそのままコピーできるので最初から入力の必要がない
・交通機関検索で出発地と到着地を入れると複数の交通経路から経路・最安値を選択できる。
ただバスは一部上手く機能していない。(枚方方面でのバスだと交野線を頑なに使用させようとする)

その理由
・在宅でも出先でも急ぎの申請があれば対応出来るので業務の効率化につながった
・コピー機能を使用できるのである程度申請書作成の手間を省ける。
・申請が進まないときに督促でき申請者にとってもありがたい。
・定期区間を省いて自動で計算できる。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークにぴったり

経費精算システムで利用

良いポイント

経費精算のデジタル化が実現できたこと。
従来の経費精算は申請用紙を印刷し、領収書原本を紙に貼り付けて、上長のハンコをもらってと非常に時間と手間がかかっていましたが楽楽精算導入後はこのフローが完全にデジタル化されました。出社して印刷、貼り付け、ハンコといったアナログな作業はなくなり、web上で完結するように。テレワークに一躍買っています

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非公開ユーザー

医薬品|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に履歴が見れる

経費精算システムで利用

良いポイント

2021年から3カ月の試行期間を経て、経費精算をこの楽楽精算に移行しました。電子帳票保存法にも対応しており、現在は書面での領収書などの保存が必要ですが、税務署の許可が取れれば電子保存に移行予定です。
部署柄、あまり経費の立替精算の頻度がなく、精算のための入力にはあまり使用していませんが、試行期間での入力は簡易でした。
どちらかといと、他部署が入力したデータをチェックすることが多いのですが、抽出条件や表示内容なをを臨機応変に変更できるところがいいと思います。

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萩原 健太

株式会社ネオマーケティング|情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使いづらくサポート体制が悪い

経費精算システムで利用

良いポイント

経費精算業務に支障がある問題はありませんが、業務ツールの中ではデザイン性やユーザビリティが低く、直感的に使いづらいというのが本音です。困った時のチャットボットやサポートサイトなどもなく、操作マニュアルには欲しい情報が入っていません。連絡手段はメールでのサポートのみ、電話も受け付けず、電話によるサポートを希望の場合は「有償プレミアムサポート(5千円/月額(税抜)」へと案内される始末。サポートしなければならないほど使いづらいのだから、カスタマーサクセスを強化してシステムを改善し、問い合わせを減らす努力をして頂きたいものです。

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野口 大輔

NBCコンサルタンツ株式会社|経営コンサルティング|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

楽楽精算の実用経験談

経費精算システムで利用

良いポイント

定期区間の登録をすることで、実際に乗った交通機関が定期区間であると
自動的に精算金額から排除してくれる機能は大変助かります。
いちいち通勤費申請を確認することなく、正しい経費精算を行えます。

また、交通機関検索で出発地と到着地を入れることで経路と最安値・を選択できること。
そして複数の交通経路があっても最安値で行ける方法を確認できるのは便利に感じます。
(一部、検索に引っかからない区間あり)

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非公開ユーザー

その他の化学工業|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

約10社の経費精算システムを比較検討した中で1番の出来。

経費精算システムで利用

良いポイント

【利用者の使いやすさ】
・証憑の読み取り機能について、実際に領収書等を100枚程度撮影して読取精度を検証したところ、成功率は約80%で最も高かった。
・経路検索サービス連携について、電車・バス・新幹線など複数の交通機関を組み合わせて目的の経路を正しく検索できるかどうかを検証したところ、本システムが最も成功率が高かった。
・画面の見やすさ,分かりやすさについて、導入検討チーム5名の意見を聞いたところ、本システムが一番わかりやすいとの回答が多かった。
【カスタマイズ性の高さ】
経費精算は大まかな処理の流れはどの企業も概ね同じだが、細かい運用やルール等は企業ごとに異なるため、自社の処理の流れをどこまで経費精算システムで再現できるかが利用者の利便性を左右する。本システムはカスタマイズ性が高いため、かなりの部分を自社に合わせて再現することができる。
【サポート体制の充実】
こちらからの問い合わせに対して的確かつ迅速に回答してもらえるため、利用者からの質問への回答やシステムのカスタマイズ等をスピーディーに実施できる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認が早い

経費精算システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこにいても精算の申請ができる。
・申請書の一時保存は勿論、前回の申請をそのままコピーできるので最初から入力の必要がない
・未承認の伝票に対して督促できる。
その理由
・在宅でもクラウドなので出社の必要がない。
・以前の申請書をコピーして使えるので、業務の効率化になっている。
・未承認を気が付かない承認者がいるので、管理者として督促でき申請者にとっても早く処理できる。

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楽楽精算を競合と比較してみましょう
楽楽精算
3.8
479

株式会社ラクス

<<経理に寄り添って累計導入社数No.1(※1)、「楽楽精算」だから可能な経費精算全体の効率化>> 「楽楽精算」なら、申請から承認、仕訳や会計ソフトへの転記など全ての経費精算業務の効率化が実現できます。豊富な機能に、高いカスタマイズ性と柔軟なワークフローを併せ持ち、現在の承認フローやフォーマットをそのまま電子...

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