楽楽精算の評判・口コミ 全468件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

承認フローの設定について２つあります。

・最大で10しかないので、メニューによっては無理が生じます。経費精算では問題ありませんでしたが、汎用ワークフローオプションで稟議書等どうしても10では足りない書類がありました。汎用ワークフローだけでも承認ポイントが増えるとオンライン化できる社内書類がもっと増えます。

・空位が認められないために膨大なマスタを登録する必要があることです。部署によって課長職がない、次長職がないところもあるため、部署ごと、役職ごとで登録する必要があります。空位の部分について自動的にステップされるようになれば登録するマスタは少なくなり、組織変更への対応も容易になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・入力ミスの削減
申請ルールの設定により、規定に合わない内容をエラーにできるため、内容に不備がある申請が少なくなりました。また、日当や手当は自動計算をする設定でユーザーが逐一調べる必要がなくなり、これもミスの軽減につながりました。

・入力時間の削減
ＩＣカード取込、コーポレートカード連携等により、エクセルでの入力より格段に速くなりました。

・書類のオンライン化
オンラインで承認が完結するため、拠点をまたぐ承認が特に早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

意外に汎用ワークフローのオプションが役に立ちます。制約があるため、全ての書類には対応できませんが、経費精算に関連する社内書類をオンライン化できた点は実際評判が良かったです。また、運営会社の業績が良好なため、安心してサービスを受けることができます。いくらコストパフォーマンスが高くても運営する会社の業績が良くなければ同じ条件でサービスの継続はできません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

こちらの要望を検討してバージョンアップしてほしい。
また、会計仕訳連携では会社に合わせた仕様で出力するが、通常の経理の人では設定のハードルが高いと思う。IF文を使って、会社仕様に沿った内容に変更するが、条件式の入力はできず、画面から選択するというかなりの手間がかかる。
また条件式も一般的に利用可能な条件は使えないので、ある範囲で工夫するしかない。
ワークフローオプションをつけて、稟議書を運用しようと考えていたが、文字フォント変更ができなかったり、レイアウトを思うように設計できないため、稟議書としては使えなかったので、ぜひ改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のワークフローがなかったため、社内のIT化のとっかかりとしては有効だった。また社内の運用にかみ合わないとしても、コストが安いため、導入検討しやすい。
遠隔地の営業所などは、決済の速度があがった。

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コストが安いわりに、サポートからのレスポンスは悪くない。
電話での対応は有償だが、メールでの対応は無償であり、1営業日以内に回答がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・条件フローにした時の承認フローは、もう少し柔軟に設定出来ればと思いました。
・承認まわりの通知の機能が充実すると、便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

excelで記入したものを印刷して、上司が承認して・・・という作業がなくなり
上司の出社するタイミングを考えて自分自身はそれ以前に事前に出社する必要がなくなりました（特に営業職）。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トライアルする際、経理担当者に仕分まで行ってもらい確認することをお勧めします。また、承認フローなどの条件は、トライアルだから適当にやってみるということはせず、きちんと現状を確認の上、設定してみるのが大切です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

添付機能の容量を増やしてほしい。
出張精算時、出張報告書の添付を義務付け化しており、画像が含まれた資料も
多いため

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現金精算から振込精算に変更
-導入前の精算は現金で行っていたが、導入後は、振込口座情報を登録し、基幹システムへの自動取込みが可能になったので、振込精算に変更でき、業務の大幅な短縮につながった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・電子帳票保存法を運用する場合、宿泊規定のような領収書と実際の支払い金額が違う場合このオペレーションではできるわけがない。
・仮払金の考え方が頑固すぎる。ざっくり1万円仮払いができないのはつらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・出張、テレワークの際での経費処理のため会社に来る必要があったがその必要がなくなった。
・転記ミス撲滅

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・定期券ルートの管理側からの一括登録ができない
・承認フローの設定操作が少し難しい
・EX-ICを利用した新幹線の値段が乗換案内で選択できず結局手入力になる
・領収書の写真取込み機能がオプションで有償
・承認フローや承認者設定に期間をもてないため組織変更時は期末までの処理を全部申請してもらうまで切替できず、新組織では設定変更後まで申請してもらえない
・人数レンジでの課金だが件数課金の選択肢もあるとありがたい
・テスト環境は都度申請して構築してもらう必要があり利用可能期間も短い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

請求書処理を事象で選択できるようにする事で会計システムへの入力を経理からユーザー側に移行することができ経理業務の大幅な削減が可能になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現時点では特になし。
導入開始時はサポートが不完全であったiphoneのモバイルsuicaの取り込みもサポートされるようになり、日々改善されている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

下記事由により経理における工数が削減された。
・交通費精算における定期区間の自動控除による経路確認工数減
・用途毎に会計勘定科目を紐づけることで、仕分け工数減

また、従来は手書き紙面であったが、システム化されたため
経費精算者の精算工数が大幅削減されたこと、
経理において管理方法が容易になったことで
全社的な経費精算にかかる工数が削減された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

楽楽精算の導入～運用を迅速に行うには、下記事項を理解できていることが肝要です。
・楽楽精算の機能を理解できること
・社内の会計システムとどのように連携するか検討出来ること
・会社の経費精算ルールを理解していること

上述のとおり楽楽精算は自由度が高い為、会社独自の精算ルールも実装出来ます。
経費分析等も容易にできるので、経費精算システムの導入においては、第一にお薦めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローにおいて複雑な承認ルートの設計ができない点は、改善してほしい。
クレジットカードの利用明細がシステムに反映されるまでのタイムラグにバラツキがあり、月締め時にユーザから処理の仕方で問い合わせが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法に対応しており、経費精算業務の業務フローの見直しとワークフロー化とペーパーレス化を図ることができた。また、コーポレートカードを合わせて導入し小口現金の管理を極小化した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経理部が主導しでコーポレートカードの導入と合わせて導入した。経費精算業務に関する業務プロセス（内部統制を含む）見直しを行い、関連規程の整備も一緒に行うことが肝要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クレジットカードと連携して、利用日・利用目的・利用予定額を事前申請・承認して、利用を制限する機能がほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費申請・精算業務にかかる時間を削減でき、結果的に人件費が削減できた。小口現金精算が減らせ、リスクが低減できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他システムとの複雑な連携等がないのであれば、手軽に導入できるシステムです。