楽楽精算の評判・口コミ 全468件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去に使用した交通経路や付属情報を利用できるようにしてほしい。（自分の用事で別の経路をとって帰ったが、正規の交通費等を要求する時に利用）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計処理の工数削減。（但し、経理が支払いのために各担当を回っていたので、経理担当の顔を覚えてもらうという副次的な目的は達成できなくなった。）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経費精算を口座で支払いをするというのをセットにすれば、経費精算の効率は上がります。

改善してほしいポイント

画面の文字が小さい。多くの項目が画面に集約されており、やや窮屈に感じる（逆に言えばコンパクトにまとまっているという特徴もある）。また、色遣いが単調で、面白みに欠ける点もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先からでもスマホで精算申請・承認ができる。事務所のPCで読み取る場合はPDFにする必要があるが、スマホだとカメラ機能で対応でき、とても便利だ。（精算はもっぱらスマホで実施している。）

検討者へお勧めするポイント

やはり「一日の長」があると思います。どんどん使い勝手が良くなっているので、バージョンアップは必須です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初期の個人設定などで戸惑っていました
その理由
・表示画面の構成などで改善できると考えています
・個人で表示項目をカスタマイズできれば

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書の電子保存や電子帳簿保存法への対応により紙での保管が不要になり、保管コストや紛失リスクがなくなる。期限を過ぎたものについては別途保管が必要です。自動チェックや定義ルール、承認フローにより入力ミスや重複申請、不正経路の抑止に寄与します。

改善してほしいポイント

アプリとブラウザで操作感が異なるので、そこをもう少し共通化していただければ助かります。
ブラウザでの請求書の添付も、PCカメラで読み取れるようになれば嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以下の3点において大きな改善効果が得られました。
業務効率化と工数削減：領収書読み取り機能（OCR）や交通費精算の自動計算（ICカード連携）により、申請者の入力手間が大幅に減少しました。これにより、月間の経費精算にかかる作業時間を約60パーセント削減できる見込みです。
ガバナンスの強化とミスの防止：規定違反の自動チェック機能（アラート表示）により、申請内容の不備や重複申請がシステム上で未然に防げるようになりました。承認者や経理担当者のチェック負担が軽減され、手戻りのないスムーズな運用が実現します。
ペーパーレス化とリモートワーク対応：電子帳簿保存法に対応したデジタル管理により、紙の領収書の回覧・原本保管が不要となりました。外出先や自宅からもスマートフォンで申請・承認が完結するため、意思決定のスピードアップと保管コストの削減に直結しています。

検討者へお勧めするポイント

１．入力確認機能
手入力による金額ミスや規定外の申請を自動でチェックできるため、申請者が金額の入力間違いや記載事項の漏れに気付くことができ、管理部門の手間が減ります。
２．公共交通機関精算
システムで自動計算した交通費を手入力で修正した場合、修正マークが表示されるため、過少請求や過剰請求の確認に重宝します。
３．締め処理の早期化
申請が正しい状態で届くため、チェック作業が「間違い探し」から「最終確認」へと変わります。

改善してほしいポイント

ICカードから履歴を取り込んで交通費精算ができるのですが、一度にデータが取り込める量に限りがあり、例えば1か月分をまとめて精算などすることができません。もっとデータ上限の取り込み量を上げていただきたいです。結局出張が多い方にとっては、一番使用すると効率的になるにも関わらず、機能を利用することができず、結局煩雑さが残ってしまっているという声が所内からかなり上がっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子データ保存法の改正の際に導入したのですが、電子データでのやり取りをするのに一役買っています。また、紙ベースで今まで処理していましたが、ほかの経理ソフトに対しても連携ができるので仕訳などは入力しなくてもデータ読み込みができ省力化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

領収書の電子化を進めるうえで、紙ベースのやり取りから卒業できるという点においてとても有益だと思います。ただ、出張の多い方にとっては今までより格段に楽になったかといえば、それほど効果は上がっていないという意見も聞いています。経理担当者にとっては、データの取り込み機能により入力作業が省略化でき、効率アップにつながると思います。

改善してほしいポイント

アプリのバージョンが変わると挙動がおかしくなるのは何とかしてほしい。
挙動がおかしくなるんではなく、バージョンアップを通知してくれれば解決できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きくは紙の削減と、仕訳の入力が無くなったことがメリットしてあげられる。
ICカードの読込みもスマホでできるので、経費精算に関しては困っていることは無いといってもいいと思う。

検討者へお勧めするポイント

初期設定と説明だけしっかりしてしまえば、ほとんどがユーザーで完結するのでまだExcelを使っているなら早々に切り替えた方がいいと思います。
無駄な時間を削減して仕事の時間を増やす感覚で言うと、まさにDXといえる結果になる。

改善してほしいポイント

一部の画面表示が多機能すぎて、初めて利用する社員からは「どこを押せばいいのか分かりづらい」と言われることがあります。操作マニュアルはあるのですが、実際の画面に即したチュートリアルやヘルプ機能があると、さらにスムーズに導入できると感じました。また、承認フローの設定は便利ですが、複雑な条件分岐を設定する際にはやや分かりにくいため、テンプレートや自動提案機能があると助かります。今後はUIの改善や、利用者が直感的に操作できる仕組みを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで経費精算は紙やExcelでの申請が中心で、入力ミスや承認の滞留が多く発生していました。楽楽精算を導入したことで、申請から承認、仕訳データ出力までがシステム上で完結し、経理担当者の確認工数が大幅に減少しました。具体的には、月次の精算処理にかかる時間が従来の約半分になり、承認遅延による支払漏れもゼロになっています。また、経路の自動チェックや領収書の画像添付により不正申請の防止にもつながり、監査対応も容易になりました。業務の透明性が高まり、総務・経理部門だけでなく従業員全体の生産性向上に貢献しています。

改善してほしいポイント

お決まりのパターンなどは登録できるようにしていただけると、毎月の決まった処理や申請などがさらにスムーズにできるようになると思うので導入していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何をどのような用途で、どういった予算で使用したのか等が申請者にも決裁者にも分かり易くなった。
また、申請フローが明確になった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ機能も十分に豊富なので過不足の少ないアプリと思います。
出先での処理なども簡単に行うことができる点もおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請画面のUIが密集しており、項目編集の自由度が低い
・スマホ撮影で音がなってしまう
その理由
・項目編集の自由度が低く、迷う場合が多い
・スマホ撮影時の音がオフィスでは気になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙やExcelでの経費管理から脱却した上、領収書の電子化対応で入力業務を大幅に効率化
・経理担当のチェック工数やミスが大幅に軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・ICカード連携やOCRによる自動データ化

検討者へお勧めするポイント

AI-OCRの機能や操作性に優れております。