ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全305件

改善してほしいポイント

WEB家庭教師など活用しておりますが、最近予約がとりにくくなっているので、担当の方に急なエラー対応にもメールだけでなく実際に画面を見てもらうなどして対処してほしい場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手作業で行っていた売上業務を自動で行えるようになるなど、工数の削減につながりました（1日平均5時間）。

改善してほしいポイント

まだ機能について申し上げられるほど使いこなせておりませんが、
弊社の場合、業務内容の異なる担当者4人が1台のロボットを使用し
それぞれの担当者がロボットに任せられる作業を洗い出し、製作しています。
今後実行プランと製作プランを切り替えながら運用する予定ですが、
それぞれ制作に集中できる時期や、カスタマイズを必要とする時期が違ってくることが予想されます。

製作と実行の切り替えだけでなく、月半分は製作もできるような選択があると、
製作スキルを落とさず、さらに良いロボットが作れるようになり
ロボパットを使いこなし成果を上げられると思いますので
実行プランと製作プランのハーフ＆ハーフ的なプランを切望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人に頼る以外になかった業務は、当日の欠勤により他の連携する業務にも影響し、
離職と入社ごとに一から研修を始めなければならない悪循環から解放されました。
まだ完全な完成形ではありませんが、人でなければなないこと、人でなくてもできることを考えられるようになった
この学習を生かし、次の改善につなげていければと考えています。

検討者へお勧めするポイント

トライアルは是非おすすめしますが、トライアル前に何をしたいか決めて小さな目標を作り、トライアル期間内に達成することを目指すのがおすすめです。これはトライアル前にアドバイスいただいたものですが、導入前には製作スケジュールを作り、導入と同時にスタートできました。

改善してほしいポイント

〇〇を含むと言う分岐条件がありますが、完全一致による分岐なので、スペース半角と全角だけでも不一致になってしまうので、部分一致もできると更に「人」が判断して処理をするものに近づいてくれるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムからエクセルフォームに転記を行う処理を繁忙期には担当者達が休日出勤（4〜7日/年）して処理を行っていましたが、現在は全てロボパットがその処理を行い休日出勤がなくなりました。また、担当者からは「もう無しでは無理です」とまで言っていただけています。
さらに、値の切り取り間違い、貼付間違いがなくなり、処理後のチェック作業に時間を割くことができております。

検討者へお勧めするポイント

作成するのが本当に分かりやすく、サクサクと進められます。転記作業の業務があるならばぜひお試しいただきたいです。また、トライアルもあり手厚い個別サポートもあります。

改善してほしいポイント

・毎月〇営業日に稼働したいロボットがあるため、スケジュール管理でカレンダー登録できるようにしてほしい。
・ロボパットヘルプ等に、もっとたくさんの事例を掲載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・時間のない中、業務の引継ぎをしなくてはいけないと時に、作成したスクリプトを動かすことで、簡単に業務の手順を説明することが出来た。

改善してほしいポイント

初期にとてつもないモチベーションを持たせることができるので、できればライセンスを複数導入しやすいキャンペーンなどがあると、とても助かると思いました。そうすると自動化もロケットスタートが可能で、横展もしやすくなるなと思いました。教育や開発相談も手厚く、要望するポイントはほぼありません。動作スピードがもう少し速くなり、かつ、RPAによる指示の結果を待って動くような機能が付くと、最強だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段PC作業していない作業者でも、例えば日々や月次のチェック帳票の出力作業の開発を実施したり、オフィスメンバーだとメール受信した情報のシステムへのインプット、帳票出力、データ送信など、複数のアプリに跨っての作業を早い段階で開発することができましたし、それに伴って新しい機能を導入したり学んだりなど、自動化するためにスキルアップをするメンバーも増えました。
さらには自動化により自分たちの仕事が今後どのように変わっていくか、どうあるべきかなどにも意識的に考えながら取り組んでくれ、社員のレベルアップにつながっています。全員での自動化推進を可能にしてくれました。一部の限られたメンバーに初期教育を実施しそこからの横展で徐々に増やすという形でなく、全員横一線で教育受講⇒開発実施　が可能となり、全体のスキルの底上げにつなげる事ができたと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

DX推進初期に導入するソフトやアプリは、誰でも取り組めて、使いやすいものを採用するのがDX推進成功の秘訣だと思います。初期で転ぶと、次の取組が億劫になり、失敗できないというプレッシャーも抱えることになりますが、逆にスタートがスムーズだとその勢いで次の取組も成功しやすくなります。RPAも一部メンバーから拡大していくのではなく、ロケットスタートが可能なもの、スキル習得のハードルが低く、教育やサポートに自社の工数をかける必要がなければなお良しです。DXに取り組む工数を捻出するのに悩む企業様も非常に多いと思います。自動化で自身の業務を手放し、余力ができ、さらにモチベーションが上がるとなればいうことなしだと思います。いろんなサービスを、全員でトライアル試用して、意見を聞いてみるのが有効だと思います。

改善してほしいポイント

・WEB自動化の動きが安定しない時があるため、安定稼働ができるようになると良い
・他スクリプトに関係なく強制終了できるコマンドがあると良い
・自動でロボのバージョン管理してくれる機能（前バージョンとの比較からどこを修正したか表示）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日次で集計している実績情報を毎朝指定の時間に関係者へ送信する業務をロボ化したことにより、
毎朝担当からのデータ共有を待たずとも出社したタイミングでデータを利用することができた。
→関係者へデータを送付するのに、毎朝20分の作業を完全になくすことができ、担当が休みの日でも
　データを送ることができた。

検討者へお勧めするポイント

ロボ化をするのに、業務を改めて書き出すため、不要な工程や本来必要だった工程等、現状の課題も見えるため、自動化以外のメリットも大きいです。

改善してほしいポイント

感覚的に使うことができ、エクセルなど特定のアプリケーションに特化した機能も備えているため、必要十分だと感じています。
強いて言えば、より複雑なことがしたいユーザーには物足りないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトでデータを確認して別の管理ツールに転記するような業務が月１回あり、単純ではあるが手間がかかっていましたが、自動化することが出来ました。

改善してほしいポイント

改善ポイントは今のところ特にありませんが、コスト面で実行版の価格帯を検討してもらえると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は端末にRPAを導入して使用していたため、ロボ作成者が属人化していましたが、今回、フローティングライセンスでの利用に切り替えたので、ロボ作成者が１人から３人に増員し、他部署を含め部署間のロボも作成して部署内の効率化から事務所全体への効率化につながりました。
現在、４０種類のロボが稼働しており、定型業務は80％程度、RPAが行い、社員はその分、他の専門業務に切り替わっています。

検討者へお勧めするポイント

RPAをスタートするには一番、スタートしやすいです。
機能面のシンプルなところもありますが、サポート面ではかなり充実しています。
出戻りになるのですが、人員育成の為、また利用を再開することになりました。

改善してほしいポイント

作成自体は非常に簡単で、不満を感じる部分はあまりありません。スケジュール実行で動かすロボがエラーとなることがあります。この点、システムの安定化を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手作業で行っていた集計業務が自動で行えるようになるなど、実際にＲＰＡ化を実現した業務の担当者からは喜んでもらえています。

検討者へお勧めするポイント

他のＲＰＡはＰｏｗｅｒ　Ａｕｔｏｍａｔｅを少し触ったことがある程度ですが、ロボパットは直感的にロボの作成ができるシステムと感じています。
間口が広く、ＲＰＡそのものに慣れていない方にもお勧めです。