ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全317件

改善してほしいポイント

特に大きな改善要望などはありません。これまでどおり機能追加やレベルアップは引き続き期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの加工しての資料作りや、他のシステムに加工下データのインポートなど、機械的な作業ベースの業務にかなり業務体力を取られてましたが、ロボが動いてくれることで、そのような作業はどんどん縮小してきてます。やりたかった業務、後回しにしていた業務に体力を振り向けられるようになりました。
タイマー機能などで夜間にロボが作業をやってくれていることで、出社時には作業が終わっているのは朝一番の嬉しいことでもあります。
ロボをひとつ作るごとに自分の業務が効率化され、改善されてきているのが実感できるので、それが楽しいです。
ＦＣＥさんのサポートが本当に面倒見が良くて、それもモチベーション維持の要因でもあります。

検討者へお勧めするポイント

自分達の手で自分達の業務を効率化できるのは喜びです。
ＦＣＥさんがしっかり伴走してくれるので安心です。

改善してほしいポイント

今のところないですが、、
とにかくマンツーマンで毎回サポートしてくれるので、
その都度、自動化できることが増え、本当に日々助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このまま一人で、業務を引き継ぐと前任者が業務に追われていたので、、
大変なことしかないと、、将来が少し不安でした。

入力業務をこなしながら、外回りをして、新規もこなす必要がありましたので、
日々業務が増える一方で、この先、この調子で業務を回していけるか不安でしたが、
Robopadに出会えたおかげで少し未来に希望が持てました。

もちろん自動化といっても人の手で入力し、協力してもらいながら進めるので、
大変なことだらけですが、やればやるだけ楽になる。
自動化するためには、通常業務＋αと最初はどうしても入力業務は増えますが、、
自動化するための入力が大変よりも、日々の業務が楽になる割合が逆転するポイントが出てきますので、
それが見えるまでは、ある程度覚悟の上、とにかく途中でやめない。やりきるを目標に、
コツコツ1つずつ自動化を進められています。

最大のメリットは日々の業務から解放されることです。

検討者へお勧めするポイント

とにかく触ってみる。触ってみてわからなければRobopad担当者に聞く。
聞いてわからなければやめる。ｗ　そんな感覚で私は導入しました。
聞けばわかったので、今まで続けられています。

全てを自動化ではなく、コツコツ自動化することがお勧めです。
ローマも1日してならずという言葉があるように。
1日1歩前進していけば、どこかで入力の大変さよりも、自動化で楽になる分岐点に差し掛かります。
分岐点を越えるまでは、頑張って続けてみてはいかがしょうか。
はじめは触ったことのない画面やサービスなので、
Robopadの意味も自動化の仕組みもいまいちわかりませんが、
分岐点に近づくと、徐々に自動化の仕組みがわかり、
業務効率が圧倒的に改善し、楽しくなります！

私は他社と比較したりいろいろ見たり考えたりするよりも、
レスポンスが早い会社のサービスを実際に触ってみる派でしたので、
一度連絡をして、早くレスポンスしてくれるサービスを触ってみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

Windowsのメジャーアップデート(Windows10から11)やoffice製品のバージョンアップ(office2016から2024)の際に、大きくUIが変わります。
こういったときに移行作業をスムーズに行える機能やサービスがあると非常にうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段の事務的な定型業務だけでなく、スポット的な非常に時間のかかる業務も簡単に自動化することができ、月間で最低でも100時間以上、工数を削減することができました。

自部署だけでなく他部署でも導入しており、Excelでの情報加工や社内システムからのデータ書き出し＆連携等、幅広い業務の自動化に利用しています。

検討者へお勧めするポイント

社内業務のDX化の足掛かりによいツールだと思います。
プログラミングの知識も不要であり、UIのわかりやすさ、サポート体制の充実具合を考えると、ITに詳しい社員が少ない企業でも導入をおススメします。

改善してほしいポイント

AIを利用してロボットを自動作成してくれるような機能が追加されるのであれば、より感覚的に作成も進み、利用者が爆発的に増えるのではないかと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC上での事務作業が9割を占めるため、データを整える作業時間や、データを保存する作業時間が毎日多くかかります。
単純作業ですが、膨大な量になるためロボットに作業が置き換えられるだけで従業員の手が空き、別業務時間に充てることができました。

検討者へお勧めするポイント

サポートが非常に優秀

改善してほしいポイント

WEB家庭教師など活用しておりますが、最近予約がとりにくくなっているので、担当の方に急なエラー対応にもメールだけでなく実際に画面を見てもらうなどして対処してほしい場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手作業で行っていた売上業務を自動で行えるようになるなど、工数の削減につながりました（1日平均5時間）。

改善してほしいポイント

まだ機能について申し上げられるほど使いこなせておりませんが、
弊社の場合、業務内容の異なる担当者4人が1台のロボットを使用し
それぞれの担当者がロボットに任せられる作業を洗い出し、製作しています。
今後実行プランと製作プランを切り替えながら運用する予定ですが、
それぞれ制作に集中できる時期や、カスタマイズを必要とする時期が違ってくることが予想されます。

製作と実行の切り替えだけでなく、月半分は製作もできるような選択があると、
製作スキルを落とさず、さらに良いロボットが作れるようになり
ロボパットを使いこなし成果を上げられると思いますので
実行プランと製作プランのハーフ＆ハーフ的なプランを切望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人に頼る以外になかった業務は、当日の欠勤により他の連携する業務にも影響し、
離職と入社ごとに一から研修を始めなければならない悪循環から解放されました。
まだ完全な完成形ではありませんが、人でなければなないこと、人でなくてもできることを考えられるようになった
この学習を生かし、次の改善につなげていければと考えています。

検討者へお勧めするポイント

トライアルは是非おすすめしますが、トライアル前に何をしたいか決めて小さな目標を作り、トライアル期間内に達成することを目指すのがおすすめです。これはトライアル前にアドバイスいただいたものですが、導入前には製作スケジュールを作り、導入と同時にスタートできました。

改善してほしいポイント

〇〇を含むと言う分岐条件がありますが、完全一致による分岐なので、スペース半角と全角だけでも不一致になってしまうので、部分一致もできると更に「人」が判断して処理をするものに近づいてくれるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムからエクセルフォームに転記を行う処理を繁忙期には担当者達が休日出勤（4〜7日/年）して処理を行っていましたが、現在は全てロボパットがその処理を行い休日出勤がなくなりました。また、担当者からは「もう無しでは無理です」とまで言っていただけています。
さらに、値の切り取り間違い、貼付間違いがなくなり、処理後のチェック作業に時間を割くことができております。

検討者へお勧めするポイント

作成するのが本当に分かりやすく、サクサクと進められます。転記作業の業務があるならばぜひお試しいただきたいです。また、トライアルもあり手厚い個別サポートもあります。

改善してほしいポイント

・毎月〇営業日に稼働したいロボットがあるため、スケジュール管理でカレンダー登録できるようにしてほしい。
・ロボパットヘルプ等に、もっとたくさんの事例を掲載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・時間のない中、業務の引継ぎをしなくてはいけないと時に、作成したスクリプトを動かすことで、簡単に業務の手順を説明することが出来た。

改善してほしいポイント

初期にとてつもないモチベーションを持たせることができるので、できればライセンスを複数導入しやすいキャンペーンなどがあると、とても助かると思いました。そうすると自動化もロケットスタートが可能で、横展もしやすくなるなと思いました。教育や開発相談も手厚く、要望するポイントはほぼありません。動作スピードがもう少し速くなり、かつ、RPAによる指示の結果を待って動くような機能が付くと、最強だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段PC作業していない作業者でも、例えば日々や月次のチェック帳票の出力作業の開発を実施したり、オフィスメンバーだとメール受信した情報のシステムへのインプット、帳票出力、データ送信など、複数のアプリに跨っての作業を早い段階で開発することができましたし、それに伴って新しい機能を導入したり学んだりなど、自動化するためにスキルアップをするメンバーも増えました。
さらには自動化により自分たちの仕事が今後どのように変わっていくか、どうあるべきかなどにも意識的に考えながら取り組んでくれ、社員のレベルアップにつながっています。全員での自動化推進を可能にしてくれました。一部の限られたメンバーに初期教育を実施しそこからの横展で徐々に増やすという形でなく、全員横一線で教育受講⇒開発実施　が可能となり、全体のスキルの底上げにつなげる事ができたと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

DX推進初期に導入するソフトやアプリは、誰でも取り組めて、使いやすいものを採用するのがDX推進成功の秘訣だと思います。初期で転ぶと、次の取組が億劫になり、失敗できないというプレッシャーも抱えることになりますが、逆にスタートがスムーズだとその勢いで次の取組も成功しやすくなります。RPAも一部メンバーから拡大していくのではなく、ロケットスタートが可能なもの、スキル習得のハードルが低く、教育やサポートに自社の工数をかける必要がなければなお良しです。DXに取り組む工数を捻出するのに悩む企業様も非常に多いと思います。自動化で自身の業務を手放し、余力ができ、さらにモチベーションが上がるとなればいうことなしだと思います。いろんなサービスを、全員でトライアル試用して、意見を聞いてみるのが有効だと思います。