非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
▼優れている点・好きな機能
・クラウドツール（スプレッドシートやSalesforceなど）との連携がスムーズ
・直感的に操作できるUI
・すぐに対応してくれるチャット機能
▼その理由
初心者でも簡単に操作できました。分からないことがあってもチャットでリアルタイムに質問でき、すぐに回答してくれるのでどんどん自動化が進みます。また、条件分岐などカスタマイズ性も高く、大量の処理が必要でも安定性が高いので、複雑な業務も自動化できました。
改善してほしいポイント
▼欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートをもっと充実してほしい
・デスクトップのアプリケーションは操作できない
▼その理由
現状特に不満はありませんが、強いて言えば他の方がどのような使い方をされているのかわかればさらに活用が進むと思うのでテンプレートのようなものがあると便利だと思います。また、Robotic Crowdはクラウドツールなのでデスクトップのアプリが触れない点は注意が必要です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
▼解決できた課題・具体的な効果
・反社チェック業務の自動化
・各種レポート作成の自動化
・その他採用や経理などで発生していた転記作業など
▼課題に貢献した機能・ポイント
日次や週次で発生するデータ転記などの定型業務に意外と時間をとられていましたが、スケジュール機能を使い決まった時間に自動で実行するよう設定することで業務の効率化が図れました。また、以前は手動でおこなっていた反社チェックも、取引先管理ツールへの登録をトリガーに自動で検索・エビデンス保存まで行ってくれるので、ミスや人件費の削減にもつながりました。
検討者へお勧めするポイント
UIが見やすく簡単に操作可能で、様々な機能もあり、いろんな業務が自動化できるので是非使ってみてください。
連携して利用中のツール
