生成AI機能
問い合わせ自動応答
AIチャットボットがナレッジベースを活用し自動応答。24時間対応やエスカレーションも可能。
生成AI機能満足度
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Salesforce Service Cloudの評判・口コミ 全44件

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Salesforce Service Cloudのユーザーレビュー・評価一覧

g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Sascha H.

Sascha H.

Financeit|Director User Experience at Financeit - Fintech|Financial Services

投稿日:

素晴らしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客参加型

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーエクスペリエンスはもっとたくさん承認できると思います。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サービスは素晴らしくいつでもアクセス可能です。

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Ruchi G.

Ruchi G.

TELoIP Inc|Technical Customer Support & Operations Manager|Computer Networking

投稿日:

驚くべき製品

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャーン率、製品強化、属性

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