セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全237件

改善してほしいポイント

弊社の送信者側の関係かもしれないが、まったく関係のない安否確認まで送信されてくるので報告が面倒な時がある。買い同時に位置情報を取得する機能はあるようだが、回答が無いときほど位置情報の取得は重要な気がするので、受信時点の位置情報の取得ができるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の家族も含めた一斉配信ができる為、自分で家族の安否を確認してからの報告するというタイムラグがなく家族地震での回答ができる為、社員だけでなく周りの関係者の安否を確認できるメリットが得られた。
緊急時だけでなく平時のアンケート機能もあり、グループの意見収集という課題解決もできた

検討者へお勧めするポイント

種類の安否システムを利用しているが、音声での報告ができる機能の有無など各社微妙に異なるので何を重視するかにもよるが安否システムに限ってはシンプルなものを選択したほうが良い気がする

改善してほしいポイント

現在の設定は、メールになっています。
最近は、メールをあまり使わないので、訓練の時など、気が付かないうちに届いていたということがあるので、
ＬＩＮＥ等への通知ができるようになるといいと思います。
もしかするとすでにできるようになっているが、うちの会社の設定でメールだけにしている可能性もありますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このサービスのおかげで、すごく助かりました！！というような事態にならない生活を送れているので、具体的なことは書けませんが、きっとすごく役に立つツールだと思います。

改善してほしいポイント

現状であまり不足を感じていませんが、LINEなどが使えると良いと思います。
ただし機能が無いのか、または管理者が有効にしていないのかは未確認です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否の状況を短時間で把握できると思います。
確認項目にニーズに合わせた内容を入れられるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

有事でないと使わないアプリ（機能）なので、端末を替えたりパスワードのメモリーが端末から喪失した（自動ログインできなくなった）場合の対応が面倒（ログイン･マニュアルや手順書など保存してない）なところは何とかならないものかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員名簿･リストを準備する必要も無く、紙も筆記具も不要で、自宅や出先･出張先、事務所等に分散する複数の関係者（幹部）が同時･瞬時にモバイル端末上で情報共有できる。

検討者へお勧めするポイント

競合製品と比較検討せず、親会社から半ば強制導入させられたので、競合比較上での使い勝手･コスト面での優劣はつかないが、目的機能面から推測するに、有意差が生じ難い製品と判断。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・震度設定があるいみ厳格なので、震度4でもそれなりの揺れがあった場合、配信されないケースがあり、結果として個別に連絡して確認する必要がありました。
その理由
・当社の震度設定による部分もありますが、速報で震度5弱以上ではない地域も、余震を考慮すると安否確認システムが作動すべきと思う事象が何度かありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで部門毎に連絡網を設定して、安否確認を実施しておりましたが、一括管理ができるようになったことで、特に、勤務事業所が一か所ではない派遣社員管理の負担が大幅に減りました。
課題に貢献した機能・ポイント
・設定が正しいことと、登録さえ完了してれば、有事の際は同時に一斉メールが配信されますので、事業所が離れていても管理画面で確認できる点は便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・優れている点にも記載しているが、複数のグループに所属させることが可能、しかしその上限が1ユーザにつき5つまでなので、複雑な組織体系で、兼務などが多かったり、拠点の所属が複雑だったりする場合には対応しきれない場合もある。

・入社、退社のたびにユーザの登録や削除作業が発生するので、このあたりを自動化できるようなAPI等があると嬉しい。例えば、特定のメールアドレスに決まった形式で情報を送ると、仮登録みたいなことができて、登録者は確認して確定を押すだけ・・みたいな機能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外出の多い社員などに対する安否確認、集計作業が一斉に行え、返事のない人を対象にした通知なども充実しているため集計作業が楽になった。
・訓練の機能などもあり、社員が実際に使用するシーンをシミュレーションできる。

検討者へお勧めするポイント

多機能を備えているという印象はないですが、シンプルながらに操作も簡単にでき、価格もさほど高くないのと、時代のニーズに合わせた機能を付加しようと機能アップを図っているのも特徴的かなと感じます（あまり活用していませんが）。利用者が多いシステムの特徴なのか、大きな災害時にメールが送信される際はどうしてもキャリアへの一斉メール送信数が非常に多くなるため、受信側にはタイムラグが発生しますが、あくまで「安否状況を確認する」というシステムであり、速報を飛ばすシステムではない、ということを念頭に使用するのであれば、即時性はそこまで求めずに良いかなと考えております。

改善してほしいポイント

基本的に分かりやすく使いやすいと思っている。あえて挙げるなら、メール通知を利用していた際にLINE通知を知らず人づてにLINE登録ができることを聞いて設定したので、社内マニュアルで通知されなくても通知内で他にどんな手段が設定できるのか案内があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の安否報告の効率的な収集
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ対策でも活用、日々の体温報告をはじめとした体調の報告にも利用できている。
・

改善してほしいポイント

改善してほしい個所は、特にありません。非常に使いやすいので重宝しています。バージョンアップにより作業が複雑にならないことを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認をメールで、そのまま返信でき、コメントの記載も必要ないので時間がかからない点がメリットであった。安否確認を社用メールだけでなく、携帯・個人メールを登録することができるので、滞りなく安否を登録できる。また、色々と文言書く必要なく、返信できる点は、時間の短縮となった。

改善してほしいポイント

ログイン時企業コードを入力しなければならない。忘れがちなので、企業コードを入力しなくてもログイン出来るシステムにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もしもの時のための予防的なサービスですが、毎年訓練を行い、有事の際に確認が出来るよう、準備しています。
会社からの確認を待つだけではなく、こちらから発信することも出来るので、地震の片づけでバタバタしている時には助かりました。