セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全235件

改善してほしいポイント

現状であまり不足を感じていませんが、LINEなどが使えると良いと思います。
ただし機能が無いのか、または管理者が有効にしていないのかは未確認です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否の状況を短時間で把握できると思います。
確認項目にニーズに合わせた内容を入れられるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

有事でないと使わないアプリ（機能）なので、端末を替えたりパスワードのメモリーが端末から喪失した（自動ログインできなくなった）場合の対応が面倒（ログイン･マニュアルや手順書など保存してない）なところは何とかならないものかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員名簿･リストを準備する必要も無く、紙も筆記具も不要で、自宅や出先･出張先、事務所等に分散する複数の関係者（幹部）が同時･瞬時にモバイル端末上で情報共有できる。

検討者へお勧めするポイント

競合製品と比較検討せず、親会社から半ば強制導入させられたので、競合比較上での使い勝手･コスト面での優劣はつかないが、目的機能面から推測するに、有意差が生じ難い製品と判断。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・震度設定があるいみ厳格なので、震度4でもそれなりの揺れがあった場合、配信されないケースがあり、結果として個別に連絡して確認する必要がありました。
その理由
・当社の震度設定による部分もありますが、速報で震度5弱以上ではない地域も、余震を考慮すると安否確認システムが作動すべきと思う事象が何度かありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで部門毎に連絡網を設定して、安否確認を実施しておりましたが、一括管理ができるようになったことで、特に、勤務事業所が一か所ではない派遣社員管理の負担が大幅に減りました。
課題に貢献した機能・ポイント
・設定が正しいことと、登録さえ完了してれば、有事の際は同時に一斉メールが配信されますので、事業所が離れていても管理画面で確認できる点は便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・優れている点にも記載しているが、複数のグループに所属させることが可能、しかしその上限が1ユーザにつき5つまでなので、複雑な組織体系で、兼務などが多かったり、拠点の所属が複雑だったりする場合には対応しきれない場合もある。

・入社、退社のたびにユーザの登録や削除作業が発生するので、このあたりを自動化できるようなAPI等があると嬉しい。例えば、特定のメールアドレスに決まった形式で情報を送ると、仮登録みたいなことができて、登録者は確認して確定を押すだけ・・みたいな機能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外出の多い社員などに対する安否確認、集計作業が一斉に行え、返事のない人を対象にした通知なども充実しているため集計作業が楽になった。
・訓練の機能などもあり、社員が実際に使用するシーンをシミュレーションできる。

検討者へお勧めするポイント

多機能を備えているという印象はないですが、シンプルながらに操作も簡単にでき、価格もさほど高くないのと、時代のニーズに合わせた機能を付加しようと機能アップを図っているのも特徴的かなと感じます（あまり活用していませんが）。利用者が多いシステムの特徴なのか、大きな災害時にメールが送信される際はどうしてもキャリアへの一斉メール送信数が非常に多くなるため、受信側にはタイムラグが発生しますが、あくまで「安否状況を確認する」というシステムであり、速報を飛ばすシステムではない、ということを念頭に使用するのであれば、即時性はそこまで求めずに良いかなと考えております。

改善してほしいポイント

基本的に分かりやすく使いやすいと思っている。あえて挙げるなら、メール通知を利用していた際にLINE通知を知らず人づてにLINE登録ができることを聞いて設定したので、社内マニュアルで通知されなくても通知内で他にどんな手段が設定できるのか案内があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の安否報告の効率的な収集
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ対策でも活用、日々の体温報告をはじめとした体調の報告にも利用できている。
・

改善してほしいポイント

改善してほしい個所は、特にありません。非常に使いやすいので重宝しています。バージョンアップにより作業が複雑にならないことを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認をメールで、そのまま返信でき、コメントの記載も必要ないので時間がかからない点がメリットであった。安否確認を社用メールだけでなく、携帯・個人メールを登録することができるので、滞りなく安否を登録できる。また、色々と文言書く必要なく、返信できる点は、時間の短縮となった。

改善してほしいポイント

ログイン時企業コードを入力しなければならない。忘れがちなので、企業コードを入力しなくてもログイン出来るシステムにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もしもの時のための予防的なサービスですが、毎年訓練を行い、有事の際に確認が出来るよう、準備しています。
会社からの確認を待つだけではなく、こちらから発信することも出来るので、地震の片づけでバタバタしている時には助かりました。

改善してほしいポイント

いまのご時世メールを通知ONにしてる人がどれだけいるのか？ってことなんですよね。迷惑メールとかもありますし、メルマガとかも山ほど来るので私はすべてのメールとSNSは通知オフにしています。せめてLINEみたいにアカウントごとに通知のオンオフが使えると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震発生はいつ起こるか分かりません。出勤時間ではない非勤務時間でも一括管理・一括送信なので地震などが発生したエリアの該当従業員だけに発信されるのも非常に便利です。また人事が一括で管理できるのですぐに社内の情報を把握し、対策を講じることが出来るため、緊急時の従業員の安否をいち早く把握できる機能は社員と会社を守る大切な役割を担っていると思います。

改善してほしいポイント

特にありませんが、大きな地震が起こった際は少しサイトが繋がりづらかった記憶があります。仕方ないことかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分自身と家族、建物の安全をスピーディーに報告できる点。ウェブを通じた報告になりますが、状況によってはメールで返信も可能で、柔軟性もあると感じます。
システム的に一斉メールが可能で、連絡をしないとリマインドもくるため、安全がわかるまでは追い続ける仕組みも良いと感じます。